Temas elementales de administración

INTRODUCCIÓN.

El diseño organizacional es un elemento administrativo que se encarga de estructurar ordenada y sinérgicamente las diversas unidades orgánicas de una institución. Asimismo, busca brindar las condiciones racionales óptimas para que pueda operar en el día a día, es el armazón o el esqueleto de una organización. Es una expresión de cómo la organización existe en la realidad, señalándose quiénes realizan las funciones y tareas que les compete en la empresa y cómo esas personas se relacionan entre sí.

Y define las relaciones formales entre las personas, así como sus roles y responsabilidades, y los sistemas administrativos facilitan la dirección de la organización a través de alineamientos, procedimientos y políticas.

DESARROLLO.

DIVISÓN DEL TRABAJO.

Esta es una empresa de venta de ropa, para la cual su división de trabajo es así:

1. El Gerente general o bien dueño de la empresa.
2. Administrador encargado del área administrativa.
3. Contador.
4. Trabajadores personas encargadas de atender al cliente.
5. Empacadores, personal encargado de empacar la ropa que se envía a diferentes lugares.
6. Almacenista se encarga de ir almacenando la ropa para ofertas de fin de mes.
7. Repartidor es el chofer encargado de hacer llegar la mercancía a los clientes.
8. Personal de limpieza encargada de mantener limpia el área de trabajo.

DEPARTAMENTALIZACIÓN.[pic 1]

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NIVELES JERÁRQUICOS, EL TRAMO DE CONTROL Y LA FORMA DE DELEGAR LA AUTORIDAD.

Gerente general: su tramo de control es general ya que es el dueño de la empresa.

Administrador: encargado del área administrativa en general.

Trabajadores: encargado de la atención al cliente en la sucursal.

Empacadores: encargado de empacar la ropa para enviarla.

Almacenista: encargado de guardar la ropa para sacar ofertas.

Limpieza: Sra. Encargada de la limpieza en general del establecimiento de la empresa.

DIAGRAMA DE PROCESO DEL PRODUCTO O SERVICIO POR OFRECER.

El proceso es muy sencillo compramos la ropa de tendencia en mayoreo, una vez que la ropa llega a la empresa está presente el administrador y los trabajadores para hacer un inventario de cuanta mercancía recibimos y cuanta mercancía será regresada por alguna imperfección como ya lo mencionamos revisamos cada una de las prendas que no tenga alguna imperfección, en caso de tener alguna imperfección es regresada y cambiada por otra prenda, los trabajadores etiquetan todas las prendas una vez echo ese proceso, se pone en venta en la sucursal y en los medios digitales, la ropa que no es vendida el almacenista la guarda para fin de mes ofrecer ofertas, los empacadores son encargados de pasar un reporte al repartidor y él se encarga de las entregas y envíos.

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