Test línea básica PRL modulos-1-2-3

Test línea básica PRL modulos-1-2-3

1.-Este certificado incorpora en su reverso dos avisos de llegada y un aviso de recibo especial. El primer aviso indica el primer intento de entrega. El segundo indica el segundo intento de entrega. El tercero está pegado al reverso del envió e incorpora un aviso de recibo especial donde figurarán los eventos de la distribución y los datos del destinatario y empleado que lo distribuye. El primer aviso de llegada está enganchado al segundo aviso y este último, al aviso de recibo especial formando un desplegable. Nos estamos refiriendo a:

1. C-5                b)TB-2                c)TC                d)Notificaciones informatizadas

2.- ¿Qué opción se trata de un producto sólo de ámbito nacional?

a) libros                b) Publicaciones periódicas                c) Óptimo                d) a y b son correctas

3.- ¿De qué color es el impreso DA-1?

a) Amarillo        b) Verde                c) Azul                d) Blanco

4.- ¿Qué servicio adicional no permite una Carta certificada nacional?

a) Acuse de recibo m35        b) Valor declarado        c) reembolso        d)Prueba de entrega electrónica

5.- ¿Cuantas zonas tarifarias en el  ámbito internacional tiene una Carta certificada?

a) 1                b) 2                c) 3                d) ninguna, porque la ley 43/2010 y el reglamento postal español obligan a Correos a poner una tarifa igual que en el ámbito nacional para así cumplir con el servicio postal universal.

6.- Indica la opción incorrecta respecto al acondicionamiento de una Carta Certificada

a) Los datos del remitente son obligatorios salvo en los certificados dirigidos a concursos literarios.

b) En el ángulo superior izquierdo del anverso del envío, debe aparecer la palabra “Certificado” o la etiqueta del código de barras (CD) amarilla que es la utilizada para el servicio nacional (Actualmente pueden llevar una etiqueta de color blanco expedida por la etiquetadora de la oficina con el código de barras del certificado)

c) Consignar en el ángulo superior izquierdo del reverso del envío la palabra “Certificado” o en su lugar una etiqueta de color blanco donde figuren todos los datos del certificado.

d) Los datos del remitente y destinatario no pueden ir escrito a lápiz.

7.- ¿Qué indemnización percibirá un cliente si una carta certificada de ámbito internacional se demora en la entrega.

a) 30€                b) 23.44€        c) la devolución de la tarifa abonada d) no tiene indemnización

8.- ¿Qué característica importante tienen las notificaciones NR?

a) 3kgs de peso        b) Peso máx. Igual que una tarjeta postal        c) El aviso de recibo se imprime en al apropia unidad de reparto        d) El aviso de recibo se imprime en el SICER

9.- En el producto carta certificada, ¿Qué servicio adicional requiere acuerdo especial?

a) aviso de recibo                b) retorno de información        c) reembolso        d) petición de reexpedición

10.- La etiqueta de código de barras RR se corresponde con:

a) Certificado nacional        b) Certificado internacional c) Certificado con valor declarado

d) No existe la etiqueta RR en SGIE.

11.- Una de estas afirmaciones es incorrecta:

a) Los envíos ordinarios OB cuentan en el  anverso con un código de barras que lo identifica.

b) El código de barras comienza con las letras OB.

c) Se realiza la grabación del OB de las entregas de dichos envíos.

d) Los envíos ordinarios OB están acogidos a acuerdos especiales.

12.- ¿Cuál es el peso máximo de las tarjetas postales?

a) 2kg        b) igual que una carta                c)igual que una tarjeta postal pre franqueada

d) igual que un cecograma.

13.- La etiqueta de código de barras CD se corresponde con:

a) Certificado nacional        b) Certificado internacional                c) Certificado con valor declarado

d) No existe la etiqueta CD en SGIE.

14.- Señala la opción correcta:

a) El peso max de una tarjeta postal certificada contrareembolso es de  20 grs

b) Una tarjeta postal no se puede admitir como urgente.

c) La medida max. De una tarjeta postal es de 14,8 cm de largo X 10,5 cm de ancho.

d) La indicación del término “tarjeta postal” en los envíos individuales implica automáticamente esta clasificación postal.

15.- ¿Cuál de las siguientes iniciales no se corresponde con un tipo de notificación informatizada bajo acuerdo especial de Correos?

a) NS        b) C1                c) NT                d) TP

16.- Sobre los productos prefranqueados, indica la incorrecta:

a) Son productos para enviar cartas desde 20 a 100 gramos, según modelo, a todo el territorio nacional

b) Son productos para enviar cartas y paquetes desde 20 a 100 gramos, según modelo, a todo el territorio nacional.

c) Carecen de valor facial y no tiene caducidad.

d) Como ejemplo de prefranqueados hay sobres prefranqueados ordinarios y certificados.

17.- Respecto las notificaciones telemáticas seguras (NTS), ¿Cómo las  recibirán los ciudadanos?

a) Mediante suscripción en el  BOE

b) Mediante SMS al móvil para abonados

c) Mediante suscripción voluntaria y con un coste de 6 € anuales

d) Mediante suscripción voluntaria y gratuita

18.- Indica la opción incorrecta respecto al acondicionamiento de las cartas:

a) Correos pone a disposición de sus clientes, en sus oficinas, varios modelos de sobres (papel, acolchados, semirrígidos) y embalajes para el adecuado acondicionamiento de los envíos.

b) Deberán ir cerrados y no indicarán ni se podrá conocer el contenido.

c) En los envíos nacionales figura la expresión “Prioritario” en el ángulo superior derecho o la etiqueta correspondiente con letras azules sobre fondo blanco.

d) Las cartas nacionales ordinarias admitidas en la Península e islas Baleares dirigidas a Ceuta, Melilla e islas Canarias, remitidas por particulares y cuyo contenido no sea documentos, será obligatorio que vayan acompañadas del impreso DA-1.

19.- ¿En qué se diferencia un M4 de un M4O?

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