Actividad Autocalificada Semana 3

• ACTUALIZACION DEL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL EN COLOMBIA ACTIVIDAD SEMANA 4

  1111797581Actividades Semana 4 1. Elabore un organigrama en donde se presenten las características de la pensión por vejez, invalidez por riesgo común y de sobrevivientes. 2. Responda los siguientes interrogantes a partir de lo desarrollado en el material del curso: Andrés tiene 1400 semanas cotizadas: a. ¿Cuál es el monto en porcentaje de pensión por vejez que le corresponde? R// el porcentaje que le corresponde es el 100% ya que el señor ANDRES se pasó

• Actividad Semana 4 Sena Virtual

  ldvv1- Entrevista con un deudor que presenta un atraso de 90 días en el pago de las cuotas del crédito otorgado, el deudor se niega sistemáticamente a efectuar el pago, manifestando una difícil situación económica, adicionalmente el deudor es una persona profesional, empleado independiente que trabaja por prestación de servicios: ENTREVISTA ASESOR: Muy buenos días señor David Reyes Marín, Mi nombre es Ángela Sánchez Martínez asesora comercial de crédito y cobranza de la financiera AV

• Actividad Semana 1

  CAROAPA1. ELABORE UN MAPA CONCEPTUAL DESCRIBIENDO LA POLTICADE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERAESTABLECIDA EN LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS. 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras.   2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en

• Actividades Prácticas para realizar en la Semana No.2

  1234098756Curso “Cocina Internacional” Descripción, actividades, evaluación y foro para el módulo 2 “Manejo de Equipos y herramientas” Semana 2 (10 horas) Descripción del contenido a estudiar Semana 2 En la segunda semana, usted estudiará el módulo 2 “Manejo de Equipos y herramientas”, estudiaremos el uso adecuado de los equipos y herramientas de la cocina , la terminología culinaria y su aplicación al arte gastronómico. Temas a estudiar en la segunda semana: 1. Términos y equivalencias

• Actividad de aprendizaje A (semana 01)

  groobeerACTIVIDAD DE APRENDIZAJE A SEMANA 10 Pregunta 1 Para Berumen de los Santos, Gomar & Gómez, la ética es una ciencia normativa anteriormente llamada: Respuesta seleccionada: c. Teoría de los deberes Respuesta correcta: c. Teoría de los deberes Comentarios para respuesta: Muy bien Pregunta 2 La ética reconoce: Respuesta seleccionada: b. Una diversidad de morales en el tiempo, con sus correspondientes valores, principios y normas. Respuesta correcta: b. Una diversidad de morales en el tiempo,

• Actividad Semana 1. Políticas De Administración Y Recuperación De La Cartera

  jtmendezvActividad semana 1. Políticas de administración y recuperación de la cartera 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en la investigación realizada, este debe ser un resumen

• Actividad Semana 1 Analisis Financiero

  johana_zandovalActividades Semana 1 Apreciado/a estudiante: finalizado el estudio de los contenidos de esta primera semana, usted ya está en capacidad de realizar las siguientes actividades individuales: Ejercicios de Aplicación: La Función Financiera Para el buen desarrollo de esta actividad usted debe haber estudiado cuidadosamente el documento complementario de la semana 1: “El Entorno de las Finanzas” y revisado el ejemplo “Estados Financieros de la Empresa Didáctica S.A.”, que también puede encontrar en el botón Documentos

• ACTIVIDAD SEMANA 7

  31418186ACTIVIDAD SEMANA 7 Ante las situaciones que se presentan a continuación, usted deberá tomar las decisiones como funcionario de la Institución, dé una explicación coherente y fundamentada: Uno de los establecimientos de crédito (Banco Tras Atlántico) dedicado fundamentalmente al otorgamiento de crédito para inversión en vivienda nueva o usada, se encuentra atravesando por serias dificultades para la recuperación de su cartera: brevemente describimos el estado de algunas de las obligaciones: Marco Antonio Restrepo; Obligación vencida

• Actividad Semana 5

  lorenarr2013DESARROLLO ACTIVIDAD UNIDAD 2 1. Establecer un ejemplo de riesgo laboral, enfermedad laboral y accidente de trabajo en un sector industrial o económico específico. R/. Vamos a poner como ejemplo una empresa con código CUII: 1511 Clase de riesgo: 02 EMPRESAS DEDICADAS A PRODUCCION, TRANSFORMACION Y CONSERVACION DE CARNE Y DE DERIVADOS CARNICOS, INCLUYE SOLAMENTE LOS MATADEROS, en el cual se comienza actividades sin cumplir en su totalidad con todas las normas y procedimientos reglamentarios

• Actividad Semana 2 Redes Y Medio De Transmision

  RYODANSACTIVIDAD SEMANA 2 CONTROL DEL DOCUMENTO Nombre Cargo Dependencia Fecha Autores Leyner Córdoba Mosquera Estudiante Formación virtual Agosto 2013 De acuerdo a los grupos de trabajo propuestos por el tutor del curso, y teniendo como base el material proporcionado en plataforma responda y sustente de manera colaborativa las siguientes ejercicios 3.1 Visualice los videos de apoyo sobre la instalación y manejo básico del software de simulación de redes Kivans, descargue e instale la aplicación de

• Actividad Semana Uno

  diana1dDESARROLLO DE LA ACTIVIDAD DE EXPLORACION: Después de haber realizado los pasos sugeridos por un periodo de cuatro días sucedió lo siguiente: Primer día: no observo cambios en ninguna de las dos rebanadas de plátano. Segundo día: se ve más oscuro la rodaja que tiene levadura que la otra. Tercer día: La rodaja de plátano que tiene levadura se ve más oscura y se siente blanda por partes como si estuviera madurando, mientras que la

• Actividad Semana 1 Operacion De Sistemas De Potabilizacion De Agua

  tudorsACTIVIDAD 1: DESCRIPCION Y CARACTERISTICAS FISICAS DEL AGUA 1. De la vida cotidiana y que creo que es mejor es cuando uno prepara el arroz uno cuando prepara el arroz colocamos el agua en un recipiente donde se somete al fuego, es parecido a los lagos, arroyos que se encuentra la intemperie sometida a al medio ambiente, a los rayos del sol; después de este procedimiento el agua cuando llega a su punto de ebullición

• Actividad Semana 1

  19731572uINFORME SEMANA 1 Caso En una vía principal de mucho flujo vehicular, cerca de su lugar de residencia ocurre un evento donde se haya lesionado por accidente de tránsito, un joven de 16 años quien conducía una bicicleta, el cual colisionó con un automóvil quedando consciente, con dificultad respiratoria y expresando mucho dolor ya que en la pierna derecha se nota una deformidad e inflamación. 1. Identifique las tres acciones básicas que se deben seguir

• Actividad Semana 4 Recursos Humanos

  ax100DESARROLLO ACTIVIDAD SEMANA 4 Tomando como referencia el material de consulta responda los siguientes interrogantes: 1. ¿Qué es un sistema de descripción de cargos? 2. ¿Cuáles deben ser los ejes de una buena política de RR. HH? 3. ¿Qué es un sistema de evaluación de desempeño? RESPUESTA 1. ¿QUÉ ES UN SISTEMA DE DESCRIPCIÓN DE CARGOS? Un sistema de descripción de cargos, es una herramienta fundamental a la hora de la selección del personal, ya

• DESARROLLO DE ACTIVIDAD SEMANA 6

  anderson1234DESARROLLO ACTIVIDAD SEMANA 6 CARMEN RESTREPO $5.000.000= De libre inversion Se entiende como crédito de consumo los créditos otorgados a personas naturales cuyo objetivo sea financiar la adquisición de bienes de consumo o el pago de servicios para fines no comerciales o empresariales, independientemente de su monto. CATEGORIA A BUENO CREDITO DE CONSUMO OTORGADO MEDIANTE TARJETA DE CREDITO, RESTO DE CREDITO DE CONSUMO DEUDOR: CARMEN RESTREPO MONTO: $5.000.000= DIAS DE MORA: 8 DIAS RESERVAS: 1.25%

• ACTIVIDAD SEMANA 2 BIOSEGURIDAD APLICADA A LA COSMETOLOGIA

  angelino1970DOCUMENTO PARA ELABORAR ACTIVIDAD SEMANA 2 NOMBRE: FICHA: 567136 TUTORA: ACTIVIDAD 1 Cuadro con algunas infecciones que se pueden adquirir en el oficio de la cosmetología, usted deberá indicar las medidas de protección para cada una de ellas TIPO DE INFECCIÓN MEDIDAS DE PROTECCION Micosis Las micosis son infecciones de la piel producidas por microorganismos conocidos como HONGOS. Hay muchos tipos de hongos causantes de micosis y lo importante es saber que mucho de estos

• Actividad Semana- Catedra De Pensamiento Emprendedor

  1083901804ACTIVIDAD SEMANA 1 1. Si nos identificamos con esta historia, puesto que somos personas que hemos estudiado y aun estamos en una etapa de aprendizaje, nunca nos hemos puesto a pensar en mundo empresarial en el que nosotras mismas seamos las creadoras de esta, quizás es por el miedo que se le tiene a la competencia que nos rodea, el miedo a no poder sacar una empresa adelante, ya que esos temores frustran las metas

• Actividad De Aprendizaje G (semana 08)

  MimeRequiemPregunta 1 1 de 1 puntos Correcta La justicia distributiva: Respuesta Respuestas seleccionadas: II. Hace referencia a la solidaridad con los más débiles de la sociedad. IV. Rige las relaciones entre la sociedad y el tributario. Respuestas correctas: II. Hace referencia a la solidaridad con los más débiles de la sociedad. IV. Rige las relaciones entre la sociedad y el tributario. Comentarios para respuesta: Correcto Pregunta 2 1 de 1 puntos Correcta El bien común

• Actividad Semana 6 Salud Ocupacional

  angieramirezzzTALLER NÚMERO 6 Seguridad y salud en el trabajo 2013 1- Identifica las causas de los accidentes ocurridos en su empresa ó lugar de trabajo en el último año y verifica cuáles controles se han implementado para evitarlos. - las causas de los accidentes laborales por lo general, según las estadísticas son por el factor de riesgo mecánico (heridas con herramientas manuales), la mayoría de las personas accidentadas se lesionan por falta de concentración o

• Actividad Semana 3 Sena Administracion Y Recuperacion De Cartera De Creditos

  leonsita95Empezare recordando que la cobranza es el proceso que se debe realizar dentro de una institución financiera dedicada al crédito, para recuperar los activos que maneja dicha compañía. La cobranza tiene como objetivos generar mayores ingresos, incrementar sus ventas y obtener una gran fidelidad de parte de sus clientes y a su vez se basa en unos principios los cuales son: 1. el crédito no es un favor que se le hace al cliente, es

• Semana 3 La Recuperación Actividad Generadora De Liquidez, Nuevos Negocios Y De Ingresos ACTIVIDAD SEMANA 3

  yamilelozanocastSemana 3 La recuperación actividad generadora de liquidez, nuevos negocios y de ingresos ACTIVIDAD SEMANA 3 Estimado Aprendiz: A continuación encontrará las actividades que se desarrollarán para continuar acumulando la obtención de los resultados que nos hemos propuesto al iniciar el curso. En este espacio se evidenciará la interpretación y aplicación de la política de cobranza establecida por una entidad de acuerdo con normas legales vigentes, la elaboración de un plan de cobranza y la

• Actividad Semana 2

  AnaODACTIVIDAD SEMANA 2 1. ¿Qué se entiende por Estructura Organizacional? La estructura organizacional es la manera en que cada organización planea sus actividades, la forma en que éstas se dividen, agrupan, coordinan y controlan, así mismo las relaciones entre los gerentes y los empleados y de cada uno entre sí, para que los objetivos propuestos se logren satisfactoriamente. Cada organización crea su estructura de acuerdo a sus objetivos, el entorno y los medios que tiene.

• Actividad Semana 1

  Carol001Actividades Semana 1 Apreciado/a estudiante: finalizado el estudio de los contenidos de esta primera semana, usted ya está en capacidad de realizar las siguientes actividades individuales: Ejercicios de Aplicación: La Función Financiera Para el buen desarrollo de esta actividad usted debe haber estudiado cuidadosamente el documento complementario de la semana 1: “El Entorno de las Finanzas” y revisado el ejemplo “Estados Financieros de la Empresa Didáctica S.A.”, que también puede encontrar en el botón Documentos

• SEMANA ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001

  JHNN1980ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 2 “CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN” Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y

• ACTIVIDAD SEMANA 1 PRINCIPIOS DE NUTRICION

  ViluuACTIVIDAD SEMANA 1 1. Principales enfermedades que se generan en el ser humano por la falta de hidratos de carbono en los alimentos.  Desnutrición  Inanición  Anorexia  Bulimia 2. Principales enfermedades que se generan en el ser humano por el exceso en el consumo de hidratos de carbono en la dieta.  Aterogenesis  Obesidad  Diabetes 3. Principales enfermedades que se generan en el ser humano por la falta del consumo

• Actividad Semana 2 Salud Ocupacional

  yanuari12Solución taller semana No 2 1. Los siguientes son ejemplos de algunas actividades económicas, en las cuales los trabajadores se ven expuestos a diferentes factores de riesgo. De igual manera todas presentan diversos grados de riesgo: RIESGO ESTATICO: Cuando la posibilidad del accidente o de enfermedad aumenta o disminuye a partir de la actitud asumida por la persona que se expone a él. Por ejemplo: El pasar por encima de un hueco. RIESGO DINAMICO: Es

• ACTIVIDAD SEMANA 2 CHOCOLATE

  DARITAMPEL CONCHADO: El significado y el origen de la palabra “conchar” que define la homogeneización deriva probablemente del latín “concha” de concha marina. En aquel entonces se iniciaba en España la elaboración del chocolate en vasijas con forma de concha. Bajo conchado se entiende, el ennoblecimiento de masas de chocolate, mediante tratamiento mecánico térmico de las masas básicas de chocolate, con los siguientes obj EN QUÉ CONSISTE: Proceso en el que se reduce humedad de

• Actividad Semana 3 Atencion Al Paciente Lesionado

  Marta1974INTRODUCCION En la atención al accidente de tráfico, todos los esfuerzos han de encaminarse hacia la consecución de los siguientes objetivos: 1. Limitar la gravedad del traumatismo y del sufrimiento que ocasiona 2. Prevenir las muertes y evitar las discapacidades 3. Lograr una optima evolución de los supervivientes y su reintegración en la comunidad Se requiere, para ello, una sucesión coordinada de acciones en las que desempeñan un importante papel los testigos o personas que

• Actividad Semana 1: La Vinculación Del Cliente Vs. La Información Requerida

  camidelgadoACTIVIDAD: A continuación encontrará tres ejercicios en donde se evidenciarán los resultados de Aprendizajes propuestos para esta semana, en el tema de la vinculación del cliente: 1. Haga un cuadro Mapa mental en donde registre la información financiera que Una entidad prestadora de servicios financieros solicita a sus clientes para la Obtención de un producto, debe contener adicionalmente sus características y Vigencia de la misma. R/= INFORMACION FINANCIERA PARA UNA ENTIDAD PRESTADORA DE SERVICIOS: CARACTERISTICAS:

• Actividad Semana 5

  mmoralgTALLER CONTABLE: 1. Se concede un crédito a CARLOS RAMIREZ $ 10´000.000= Plazo: 18 meses, amortización mensual, tasa nominal del 25% anual pagadera mes vencido, tasa de mora 29.4% el cliente esta vinculado al banco con una cuenta de ahorros cancela la primera cuota con días de anticipación con cargo a la cuenta de ahorros. Rta: $ 10´000.000/18 meses para ver el valor del capital mensual= $ 555.556= Mes Intereses a pagar Abono a capital

• ACTIVIDAD SEMANA 5

  ACTIVIDAD SEMANA 4 Lo que voy a hacer es entregar detalladamente los lineamientos que deben seguirse para tener una entrevista efectiva y así recuperar el crédito. Preparación de una entrevista con el deudor: forma y aspectos a tener en cuenta. Lo primero que se debe tener en cuenta es que se trata de una comunicación directa con el cliente, por lo que se debe tener muy en cuenta lo siguiente: Saludar amablemente Presentación Como colaborador

• Semana 4 PRIMERA ACTIVIDAD

  ACTIVIDAD SEMANA 4: COBRARDOR: LAURA CORTES DEUDOR: CARLOS RODRIGUEZ Laura Cortés investiga toda la información de su cliente quien adquirió un préstamo como empleado independiente con ingresos suficientes para hacer la cancelación, profesional y empleado. Que presenta una mora de 90 días es decir un cobro pre jurídico del 15% sobre su valor vencido y según políticas de la entidad financiera tres facturas vencidas y un cliente conflictivo que hace caso omiso a los llamados

• Actividad Semana 4 Administracion Y Recuperacion De Cartera

  danica0921Administración y recuperación de la cartera de Créditos Semana 4 El conocimiento del cliente y su actividad, requisito indispensable en el otorgamiento y manejo del crédito 1.- LA ENTREVISTA DEL COBRADOR CON EL DEUDOR LA ENTREVISTA ES LA COMUNICACIÓN DIRECTA ENTRE EL COBRADOR Y EL CLIENTE (DEUDOR), PARA SATISFACER EL CUMPLIMIENTO DE LOS COMPROMISOS ADQUIRIDOS POR EL CLIENTE. DESDE EL PRIMER MOMENTO QUE RECIBIÓ EL CRÉDITO, SE BUSCA MOTIVAR AL CLIENTE, ORIENTARLO, ASESORARLO, PERSUADIRLO Y

• Actividad Semana 2

  chesquitoMÉTODOS DE ANÁLISIS FINANCIERO Los métodos de análisis financiero incluyen dos áreas básicamente: una primera de carácter estático (análisis vertical) y una segunda o dinámica (análisis horizontal). El análisis vertical permite establecer relaciones entre cuentas o rubros de los estados financieros (balance general y ganancias y pérdidas) como correspondientes a un solo año o periodo, tanto para la sola empresa como comparación con otras de la misma naturaleza. El análisis horizontal facilita apreciar la evolución

• ACTIVIDAD SEMANA 1

  darangojActividades Semana 1 Apreciado/a estudiante: finalizado el estudio de los contenidos de esta primera semana, usted ya está en capacidad de realizar las siguientes actividades individuales: Ejercicios de Aplicación: La Función Financiera Para el buen desarrollo de esta actividad usted debe haber estudiado cuidadosamente el documento complementario de la semana 1: “El Entorno de las Finanzas” y revisado el ejemplo “Estados Financieros de la Empresa Didáctica S.A.”, que también puede encontrar en el botón Documentos

• Actividad Semana 4 Recuperación De Cartera

  31830542491. Entrevista con deudor que presenta un atraso de 90 días: Primero iniciaremos haciendo contacto telefónico con el cliente para programar la entrevista ya que se han enviado varios comunicados y no se ha tenido respuesta alguna por parte del cliente deudor. Buenas días, sería tan amable en comunicarme con el señor Carlos González, como esta señor Carlos como me le ha ido?, me parece muy bien me alegra mucho, permítame y me presento, mi

• Actividad De Aprendizaje Semana 1 SENA

  jar028ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN SALUD OCUPACIONAL UNIDAD 1: SALUD Y TRABAJO Taller Semana 1: Salud y Trabajo Con el fin de conocer su fundamentación acerca de los temas de Salud, Trabajo y Medio Ambiente, este proceso de aprendizaje pone a disposición de los estudiantes el siguiente cuestionario, comprendido por 10 preguntas que nos permitirán conocer su punto de vista frente a los temas de esta primera unidad. De respuesta, según lo repasado en esta semana,

• ACTIVIDAD SEMANA 5

  dianammv2907ACTIVIDAD SEMANA 5 Estimado Aprendiz: A continuación presentamos una serie de operaciones que se realizan en una oficina bancaria. Realice las contabilizaciones que encuentra en el Taller Contable. Este taller lo deberá realizar una vez haya leído y analizado cuidadosamente los materiales de curso y de apoyo, proceda al desarrollo de los ejercicios y envíe las respuestas en correcto orden a su tutor, en la forma que él lo indique. Taller Contable: Para el desarrollo

• Actividad Semana 4 Administracion De Recursos Humanos Sena

  Junyor9soluci￳n ﾿Qu￩ es un sistema de descripci￳n de cargos? Un sistema de descripci￳n de cargos, es el m￩todo por el cual se quiere describir las caracter￭sticas de determinado cargo, esta puede hacerse por medio de la observaci￳n directa, el m￩todo de cuestionario o el m￩todo de entrevista. El objetivo de la utilizaci￳n de estos m￩todos es conocer si los requisitos intelectuales, f￭sicos, las responsabilidades impl￭citas y las condiciones de trabajo son acordes con el cargo

• ACTIVIDAD SEMANA 1 Servicio Al Cliente Mediante La Comunicación Telefónica

  albimarActividad Práctica Semana 1 1. Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última semana. R/.En esta última semana tuve una conversación con los compañeros de la Fundación a la que pertenezco, se llama Fundación Awareness (Darse Cuenta) dedicada a presentar propuestas alternativitas basadas en todos los ámbitos del conocimiento que permitan el crecimiento integral del individuo. El tema que tratamos

• Actividad Semana 5

  zairalopez. Se concede un crédito a CARLOS RAMÍREZ, por valor de $10.000.000, plazo 18 meses, amortización mensual, tasa nominal del 25% anual pagadera mes vencido, tasa de mora 29.4% garantía personal, el cliente está vinculado al banco con una cuenta de ahorros. El Cliente cancela con cargo a la cuenta de ahorros la primera cuota con 10 días de anticipación. Tabla de amortización Valor del préstamo: $10.000.000.oo Plazo en meses: 18 Tasa de interés mensual:

• ACTIVIDAD SEMANA 1

  susana12261. Supón que tienes tus aspectos físicos, mentales y sociales en total equilibrio, según lo concibe la OMS. ¿Crees que ello es suficiente para tener un completo bienestar? RTA: Considero que con solo tener esos tres aspectos según la OMS no es suficiente ya que el bienestar no solo es físico, mental y social sino que también lo es el ambiente natural y material en el que me encuentre ya que mi bienestar también depende

• Actividades de la semana III Ejercicios de asimilación

  eliana269501Actividades de la semana III Ejercicios de asimilación Desarrolla las cuestiones siguientes: 1.- Explica el significado tiene esta afirmación. “Hay un solo lenguaje: el lenguaje humano que es universal”. Esto se dice debido a que el lenguaje es la capacidad del ser humano para comunicarse, ya sea mediante gráficos o signos sonoros, de tal manera, la única forma de comunicarnos es mediante este. 4.- Explica en qué consisten las funciones del lenguaje. Cuando hablamos de

• Actividad Semana 2 Salud Ocupacional

  navarroivan1. 1. Presenta un ejemplo con el que ilustres los conceptos y la clasificación del riesgo desde sus características energéticas y legales contractuales. 2. Rafael actualmente labora en una empresa como surtidor de productos cárnicos en un Frigorífico. Dentro de sus labores diarias Rafael debe entrar y salir muchas veces del cuarto frio donde se mantienen lo productos y además debe llevar canastas pesadas de un lugar a otro. En este caso, al trabajador le

• Actividad Semana 1 Crm

  angie_paola_16ENSAYO SOBRE LA IMPORTANCIA DE UN BUEN CRM En la actualidad El CRM Tiene una gran importancia para cualquier empresa ya que esta es la encargada de tener toda la información en una determinada empresa, para que un CRM Funcione Correctamente tenemos que tener en cuenta y tener claro cuáles son los diferentes factores que influyen en dicho proceso, pero al mismo tiempo tener en cuenta cuales factores que impiden tener un éxito total. Entre

• ACTIVIDAD SEMANA 1 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA DE CREDITOS

  26431914LOS ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL SERVICIO AL CLIENTE Existen cinco elementos fundamentales que se deben considerar al hacer un seguimiento de los procesos de atención al cliente en las empresas: la determinación de necesidades del cliente, la revisión de los ciclos de servicio, las encuestas, la evaluación de calidad y el análisis de recompensas. Cualquier empresa, debe mantener un estricto control sobre los procesos internos de atención al cliente. El seguimiento continuo de las políticas de

• ACTIVIDAD SEMANA 3

  sindypaolaalmanz1. Qué cualidades, habilidades y aptitudes son necesarias para ejercer actualmente como director de RR. HH. en una empresa? En este sentido, les presentamos, a continuación, las cualidades y habilidades que debe tener el Director de RR.HH de una organización para cumplir su misión en un mundo cada vez más competitivo y exigente. • Mayor conocimiento de la gestión de la empresa: Conocimiento interno de la empresa, no sólo de los recursos humanos. Tiene que

• Actividad Semana 6 Asssc

  johana0430Las empresas que contraten trabajadores con sueldos inferiores a los 10 salarios mínimos mensuales, es decir cinco millones 895 mil pesos, ya no tendrán que pagar los aportes parafiscales que hacen al Servicio Nacional de Aprendizaje, Sena, y al Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, Icbf; en cambio, empezarán a pagar la Contribución Empresarial para la Equidad (Cree), que hará parte del impuesto sobre la renta y subirá la tarifa actual del 33 por ciento al

• ETICA PROFESIONAL Prueba Actividad De Aprendizaje B (semana 02)

  AnnmendAportaciones Respuesta Pregunta Correspondencia correcta Se desarrollaron éticas no sitematizadas, en las que sus máximas y preceptos se imponían por líderes seculares. L. Civilizaciones clásicas (Egipcia y Sumeria) Filósofos que teorizaron sobre la conducta moral, lo que llevó al posterior desarrollo de la ética como una filosofía. O. Aristóteles, Platón, Sócrates Desarrolló una de las primeras reflexiones morales, mismas que se fundaban en la creencia de que la naturaleza intelectual es superior a la naturaleza

• ACTIVIDAD SEMANA 3 GERENCIA DE OBRAS

  ximena1605ACTIVIDAD SEMANA 3 1. Defina cada una de las siguientes competencias gerenciales. COMUNICACIÓN: Es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. ADMINISTRACION: La Administración es la ciencia social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc) de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo