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Conflicto y negociación

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Documentos 101 - 150 de 346

  • Negociación y Manejo de Conflicto A

    Negociación y Manejo de Conflicto A

    Wendy Julieth Cortes DanielActividad 2. Vida en equilibrio Wendy Julieth Cortes Daniel Profesora: Rosmery Veloza Esparza Negociación y Manejo de Conflicto A Especialización Alta Gerencia a Distancia Universidad Militar Nueva Granada Bogotá, febrero de 2021 Rueda de la vida FACETAS PUNTAJE SALUD 4 FINANZAS 9 TRABAJO 8 DIVERSION 5 RELACION PAREJA 9 FAMILIA

  • Manejo de conflictos y negociaciones

    Manejo de conflictos y negociaciones

    césar fajardoManejo de conflictos y negociaciones – Capitulo 11 Para que una organización tenga un buen desempeño necesita establecer un contexto de relaciones laborales entre grupos y entre individuos. Esta interdependencia promueve la cooperación y los conflictos. Perspectiva contemporánea sobre el conflicto entre grupos Los conflictos son inevitables, no son ni

  • NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS.

    silviamoran13NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS Día a día las organizaciones y por ende sus miembros, se enfrentan a nuevas disyuntivas de poder, conflictos de toda índole y negociaciones, que son situaciones en las que es necesario definir cuál debe ser la conducta correcta y cual la incorrecta. En la empresa

  • Negociación de conflictos laborales

    Negociación de conflictos laborales

    Themir EcheverriaAlumno: Themir Echeverría Díaz Profesor: Fausto Arturo Díaz Rodriguez Asignatura: Técnicas de comunicación y negociación efectiva. Actividad 4: Negociación de conflictos laborales 10 de abril de 2023 Ejercicio 2.4.: Una compañía trata de adquirir otra compañía Como sabemos una negociación sobre un tema único es en principio distributiva. Vamos a

  • Negociacion resolucion de conflictos

    Negociacion resolucion de conflictos

    Álvaro Guarín PuertoPROPUESTA: Análisis y propuesta de solución de los conflictos en el segmento de OUTBOUND TEAM en INTERACTIVO CONTACT CENTER. PRESENTADO POR: ALVARO GUARIN PUERTO PRESENTADO A: PROF.WILLIAM NIEBLES NÚÑEZ ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIVERSIDAD DEL ATLÁNTICO BARRANQUILLA-COLOMBIA INTRODUCCIÓN La presencia del conflicto abarca múltiples contextos y con

  • Técnicas de Negociación y conflicto

    Técnicas de Negociación y conflicto

    anto1234qPrincipios de la persuasión (Capítulo 12) Técnicas de Negociación Profesor: Carlos Soriano Materia: Técnicas de Negociación y conflicto En este capitulo hallaremos y conoceremos lo que es la importancia de la persuasión, de cómo llevarse bien con las personas, esto mismo, pero enfocándonos a la negociación, aplicar las técnicas que

  • Gestión del conflicto y negociación

    Gestión del conflicto y negociación

    Lautarov91Caso práctico unidad 2 Lautaro Villarreal Federico Sueiro Emiliano de Brito Francisco Lota Lucas Sambataro Instituto Universitario Escuela Argentina de Negocios. Licenciatura en Administración de Empresas. Gestión del conflicto y negociación. Profesor: Alejandra Bazan. Martínez, Buenos Aires. Argentina. ________________ Caso: Lucrecia es arquitecta. Hoy a las 7 de la mañana

  • Negociación y Gestión del Conflicto

    Negociación y Gestión del Conflicto

    Quim Fernandez PerezNEGOCIACIÓN Y GESTIÓN DEL CONFLICTO Modelo teórico DARTS NEGOTIATE 1. Preparación (Modelo Customer Fact Book) a. Análisis del proveedor i. Se busca la máxima información sobre las necesidades de la parte contraria, sus motivaciones, sus posibles puntos débiles, … ii. SABONE  Seguridad / Afecto / Bienestar / Orgullo /

  • Conflicto interpersonal y negociacion

    Conflicto interpersonal y negociacion

    ccvivejoven________________ El conflicto no es entre el bien y el mal sino entre el conocimiento y la ignorancia. Buda Las crisis son oportunidades para resolver conflictos. - Albert Einstein ________________ En las organizaciones, las negociaciones se utilizan para resolver disputas y determinar los términos del acuerdo en actividades y esfuerzos

  • Negociacion competitiva. El CONFLICTO

    Negociacion competitiva. El CONFLICTO

    guilleguezUNIDAD 1 El CONFLICTO Cuando dos o más personas persiguen metas distintas, valores distintos y/o persiguen simultáneamente y competitivamente la misma meta. Los intereses de ambos no pueden ser satisfechos simultánea o conjuntamente. Características del Conflicto 1. Omnipresencia: pueden estar presentes en cualquier situación, ámbito 2. Inevitabilidad 3. Confrontación positiva:

  • CUESTIONARIO CONFLICTOS Y NEGOCIACION

    CUESTIONARIO CONFLICTOS Y NEGOCIACION

    MARCOSSDCCARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL. SEMESTRE: 8°. MATERIA: PRODUCTIVIDAD HUMANA CUESTIONARIO 1. ¿Qué es un conflicto? Un proceso que comienza cuando una de la partes percibe que la otra ha sufrido un efecto negativo, o está por hacerlo, algo que a la primera le preocupa, es amplia con toda intención. Describe el

  • NEGOCIACIÓN Y GESTIÓN DEL CONFLICTO

    NEGOCIACIÓN Y GESTIÓN DEL CONFLICTO

    Quim Fernandez PerezNEGOCIACIÓN Y GESTIÓN DEL CONFLICTO Modelo teórico DARTS NEGOTIATE 1. Preparación (Modelo Customer Fact Book) 1. Análisis del proveedor 1. Se busca la máxima información sobre las necesidades de la parte contraria, sus motivaciones, sus posibles puntos débiles, … 2. SABONE → Seguridad / Afecto / Bienestar / Orgullo /

  • El Estrés, conflicto y negociación.

    El Estrés, conflicto y negociación.

    CaralampiamodelUniversidad Galileo IDEA Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas Curso: Administración Moderna 2 Trimestre: Enero Marzo 2016 Tutor 01240 RESUMEN Semana 7 Capítulo 13 Tema: Estrés, conflicto y negociación Subtema: Negociación. En las organizaciones, al establecer el estrés, se forma el conflicto, pero para llegar a un final, existe

  • Conflictos Y Negociacion Internacional

    cyom86ÍNDICE INTRODUCCIÓN 2 EL CONFLICTO INTERNACIONAL 3 NATURALEZA DEL CONFLICTO 3 ORIGEN DEL CONFLICTO 4 FORMAS Y PROCESOS DE LA NEGOCIACION INTERNACIONAL 5 EL MEDIADOR O ÁRBITRO 7 EL PAPEL DEL MEDIADOR 9 DERECHOS Y DEBERES DEL MEDIADOR. 10 Derechos 10 Deberes 10 NEGOCIACIÓN EXPLÍCITA 11 NEGOCIACIÓN TÁCITA 11 ACUERDO

  • NEGOCIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS

    NEGOCIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS

    Fabian Jara Lara[Título del documento] ________________ NEGOCIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS Actividad de Evaluación Formativa EJERCICIOS 1. ¿Qué es negociación?, que supone y ¿Cuál es su objetivo? la negociación supone un proceso de diálogo entre dos o más personas o partes entre las cuales se ha producido un conflicto, por lo general

  • Negociación y solución de conflictos

    Negociación y solución de conflictos

    arymedinamtzLogotipo, nombre de la empresa Descripción generada automáticamente CONTENIDO INTRODUCCIÓN 3 DESARROLLO 4 CONCLUSIÓN 7 REFERENCIAS 8 INTRODUCCIÓN Los sociólogos más destacables para el desarrollo de la teoría del conflicto, se encuentran el sudafricano Max Gluckmany y el británico Ralf Dahrendorf, al igual que, los estadounidenses Thomas Schelling y Randall

  • Negociacion y resolucion de conflictos

    Negociacion y resolucion de conflictos

    JAVIADM1425UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA “FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES UNIDAD DE POSGRADO” C ÁTEDRA NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS T E M A NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CATEDRÁTICO: DR. DENJIRO FÉLIX DEL CARMEN IPARRAGUIRRE INTEGRANTES: * ALANYA CASTILLO, Balerio * DE LA CRUZ TAIPE, Frank Paul * LOPEZ CUCHULA, Javier

  • NEGOCIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS

    NEGOCIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS

    Angel AldanaMynor Oswaldo Díaz Oliva 201725691 Resultado de imagen de UDV" NEGOCIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS 1. El conflicto Cuando hablamos de conflictos pues nos pone a pensar en problemas o situaciones desagradables que muchas veces se ha vivido en nuestra vida personal. Siendo así el conflicto una condición humana llamándose

  • Negociación Y Solución De Conflictos

    Mary2329GATT GATT es la sigla que corresponde a General Agreement on Tariffs and Trade (en español, conocido como Acuerdo General sobre Comercio y Aranceles). Se trata de un convenio que fue ideado en el marco de la Conferencia de La Habana que se llevó a cabo en el año 1947

  • Negociacion de conflictos empresariales

    Negociacion de conflictos empresariales

    Jesus BarriosLA NEGOCIACION, EL PAN DE CADA DIA En nuestro diario vivir la negociación está muy presente es cada uno de los actos que hacemos a diario; cuando nos vamos a vestir estamos negociando que ponernos, cuando vamos a comer negociamos que queremos comer, la carrera que estamos estudiando un día

  • Caso Práctico Conflicto Y Negociación

    yoselinpaezEL PROBLEMA El Departamento Académico de Informática es una dependencia adscrita a la Subdirección Académica de la universidad Hamilton, dirigida por un profesor, quien forma parte del personal docente del mismo. En su estructura interna se encuentran las Coordinaciones de: Pasantías, Investigación, Trabajo comunitario y Laboratorios. La especialidad de Informática

  • Caso Práctico Conflicto Y Negociación

    vickthor766Evaluación sumativa – Unidad 2 Caso práctico Conflicto y negociación Descripción de la organización El laboratorio FER-MEX S. A. está dedicado a la elaboración de productos medicinales para la salud y posee una planta de manufactura en la comuna de San Miguel. El predio consta de dos edificios de 3

  • Comunicación, conflicto y negociación

    Comunicación, conflicto y negociación

    Cristine González4.2 Comunicación, conflicto y negociación. Comunicación. La comunicación es el punto de partida para impulsar la visión y misión en toda organización, es también el componente que siempre se encuentra presente ya que constituye el impulso y la esencia que hace posible el funcionamiento diario de las actividades, encargándose de

  • NEGOCIACION COMO MECANISMO DE CONFLICTO

    NEGOCIACION COMO MECANISMO DE CONFLICTO

    IVETTESJPNEGOCIACION COMO MECANISMO DE CONFLICTO 1) CONFLICTO.- En todo conflicto hay una confluencia de intereses diferentes que fluyen hacia un punto común, se ha tenido una idea negativa de conflicto como violencia, hostilidad, odio, etc. El conflicto no es negativo ni positivo, será destructivo si no es resuelto y escala

  • Análisis De Negociación De Conflictos

    YaniGarciANÁLISIS DE NEGOCIACIÓN DE CONFLICTOS La negociación es considerada como una situación en la cual dos o más partes interdependientes reconocen las diferencias entre sus intereses y deciden intentar un acuerdo, de esta forma, las partes que desean mantener una continua relación de intercambio, dialogan y debaten sobre la situación

  • La Negociación y manejo de conflictos.

    La Negociación y manejo de conflictos.

    Alejandra Rojas AyalaUNIVERSIDAD PRIVADA BOLIVIANA CARRERA DE COMUNICACIÓN Examen parcial 2 Negociación y manejo de conflictos Alejandra Rojas Ayala 9 de Diciembre del 2015 ________________ Caso Bicicleta 1. ¿Qué pasó? Existen dos papás que quieren comprar la única bicicleta que cubre todas las expectativas que buscan para cada hija. La persona A

  • Proceso de negociación de un conflicto

    Proceso de negociación de un conflicto

    Joakín Carpincho________________ Contenido Etapas De Negociación Dentro de un conflicto 2 Etapa Nº1 Oposición o incompatibilidad potencial – Considerando las tres categorías. 2 Etapa Nº 2 Cognición y personalización - Conflicto percibido – Conflicto advertido. 3 Etapa Nº3 Intenciones - identificar intenciones presentes. 4 Etapa Nº4 Comportamiento – Técnicas para la

  • Negociación y Resolución de Conflictos

    Negociación y Resolución de Conflictos

    Jennifer TjImagen que contiene Texto Descripción generada automáticamente Negociación y Resolución de Conflictos Macintosh HD:Users:jhordanavalos:Desktop:DOCUMENTOS 2017:DISEÑOS:INTERNOS:PREGRADO:FACULTADES:PROYECTO CARÁTULAS:/BNegocios-02.png Recorte de pantalla "Año del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia" Carrera de Administración y Servicios Turísticos CASO PRÁCTICO 1 Autora: Trujillo Joo, Jennifer Elizabeth Curso: Negociación y Resolución de Conflictos Docente: Aguirre

  • NEGOCIACION Y CONFLICTO Película: Acoso

    NEGOCIACION Y CONFLICTO Película: Acoso

    César LázaroNEGOCIACIÓN Y CONFLICTO 1. Película: Acoso 1. Resumen de la película La película cuenta la historia de un alto ejecutivo de una compañía informática (Tom Sanders) que piensa que obtendrá el puesto que siempre ha querido pero tiene una ingrata sorpresa puesto quien obtiene el puesto es una antigua novia

  • Negociación y Resolución de conflictos

    Negociación y Resolución de conflictos

    ric_maciasNegociación y Resolución de Conflicto AEA530 Actividad individual. Instrucciones: * Leer el caso, analizarlo y recomendar la mejor solución e iniciativas posibles en sus respuestas. * Las respuestas no pueden exceder las tres páginas, en formato Word. * El caso será aceptado hasta el día sábado 3 de diciembre, 8:00am

  • Negociación y Resolución de Conflictos

    Victoria Meza espinolaExamen final Negociación y Resolución de Conflictos Instrucción: después de haber revisado el material de los 12 módulos y los conceptos claves desarrollados en el curso, lee el siguiente caso y desarrolla lo que se te pide. Cada pregunta vale 2 puntos. Total: 12 puntos. El caso de Elisa y

  • Negociación y Resolución de Conflictos

    Negociación y Resolución de Conflictos

    DianaOreNegociación y Resolución de Conflictos Logo de la Universidad Continental Producto Académico N°3 Evaluación para el consolidado 2 Actividad Grupal 1. Consideraciones: Criterio Detalle Resultado de aprendizaje de la unidad Al finalizar la unidad, serás capaz de distinguir los conceptos y herramientas prácticas para la negociación y el diálogo a

  • Negociación y Resolución de Conflictos

    Negociación y Resolución de Conflictos

    Victoria Meza espinolaExamen final Negociación y Resolución de Conflictos Instrucción: después de haber revisado el material de los 12 módulos y los conceptos claves desarrollados en el curso, lee el siguiente caso y desarrolla lo que se te pide. Cada pregunta vale 2 puntos. Total: 12 puntos. El caso de Elisa y

  • Negociación y resolución de conflictos

    Negociación y resolución de conflictos

    Jeison GuerraFACULTAD DE NEGOCIOS CARRERA DE ADMINISTRACIÓN ACTIVIDAD CALIFICADA T2 Autores: Asencios Requelme Gabi N00049258 Guerra Vásquez Jeison Klisman N00024106 Curso: Negociación y resolución de conflictos Docente: Héctor Manuel Torres Oporto LIMA – PERÚ 2022 Redactes una situación conflictiva resuelta. Rosalina es contadora con larga experiencia en una constructora. Ella semanalmente

  • Negociaciones y Resolucion de Conflictos

    josewenceNEGOCIACIONES Y RESOLUCION DE CONFLICTOS: Un Resúmen (Tercera parte) • Algunos "trucos" usados por negociadores expertos Nosotros estamos constantemente inmersos en negociaciones. un ejemplo es cuando la unión de intercambio de negociación sostiene un beneficio para seguridad del trabajo. Un ingrediente importante de negociación es imponer el intercambio. En general,

  • Negociación y Resolución de Conflictos

    Negociación y Resolución de Conflictos

    augustovasqImagen que contiene tabla, alimentos, espejo Descripción generada automáticamente Imagen que contiene señal, dibujo Descripción generada automáticamente Maestría de Administración de Negocios Negociación y Resolución de Conflictos Licda. Lucia Laylle Imagen que contiene rueda Descripción generada automáticamente Unidad 1: Conflicto 13 al 19 de Julio 2020 Luis Carlos Augusto Vasquez

  • COMUNICACIÓN, CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN

    nina1584UNIVERSIDAD DEL ISTMO TRABAJO GRUPAL MODULO 2: COMUNICACIÓN, CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN José María Bergolio, papa Francisco John F. Kennedy Fecha: 14 de marzo- 2015 INTEGRANTES: Jaira Mendez --- 8-791-1612 Diego F. Sanchez --- 4-746-351 Rogelio Guerra --- 4-762-1896 Ovidio Casas --- 6-709-762 Kenia Arias G. --- C0766039 Podemos mencionar que

  • Negociación y resolución de Conflictos

    Negociación y resolución de Conflictos

    yek2387Contenido I. INTRODUCCION 3 II. ANALISIS DE LAS PREGUNTAS DE LA GUIA 4 I. INTRODUCCION El presente trabajo desarrolla en su contenido el conocimiento adquirido en la sesión correspondiente a la semana 1 del curso “Negociación y Resolución de Conflictos” del Diplomado en Gestión Pública y Liderazgo, específicamente analizar, evaluar

  • Negociación y Resolución de Conflictos

    Negociación y Resolución de Conflictos

    Adolpau14segundo formato_ced_carta-03 CASO: Martina, jefe de Administración de la empresa “Felicidad”, comunica a Romina, administrativa, que por necesidades de la empresa es necesario que se amplíe su jornada laboral de cuatro a seis horas diarias. Romina manifiesta no estar de acuerdo, pues ha de atender a su hijo de corta

  • NEGOCIACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

    NEGOCIACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

    William Flores DiazNOGOCIACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Miembros: - Flores Diaz, William Profesora: Marlies Cueva Urra Trujillo - Perú 2021 – 1 PRÁTICA DE CAMPO – SEMANA 4 Revisar información sobre el lamentable suceso que se inició con el asalto del grupo subversivo MRTA a la residencia del embajador japonés en Lima,

  • Creatividad en negociación de conflictos

    Creatividad en negociación de conflictos

    mahejaraPRIMERA ACTIVIDAD COMPLEMENTARIA MAURICIO HERNÁNDEZ JARAMILLO. CÓDIGO D0104997. 13 DE SEPTIEMBRE DE 2015. UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA. FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS. NEGOCIACIÓN DE CONFLICTOS. Guía relatoría Los conflictos han sido eternamente un gran motivador para la evolución de la raza humana, pero solo fue hasta después

  • La negociación y el manejo de conflictos

    DEISYMIDASDASDFASFSADFSDFSDFPOÑPOÑ La negociación y el manejo de conflictos son actividades presentes demanera permanente en mi trabajo. Después de haber revisado la teoría quedescribe la clasificación, métodos de abordaje y tácticas de resolución paralos conflictos, me queda muy claro el estilo que tiendo a utilizar, quizá deforma inconsciente, y al mismo

  • EF negociacion y resolucion de conflictos

    EF negociacion y resolucion de conflictos

    Maria PinedoIntranet - UPN FACULTAD DE NEGOCIOS CARRERA DE ADMINISTRACION CURSO: NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DOCENTE: CARLOS VIDAL BULEJE CACÑAHUARAY INTEGRANTE: Perez Mendoza, Fiorella Medaly N00192634 Pisconte Ruiz ,Catalina Victoria N00124856 Pinedo Glener, María Mercedes N00202178 LIMA – PERU 2023 * Parte II : Análisis de los estilos de comunicación

  • Conflicto Y Negociacion En La Organizacion

    pao182011Conflicto y negociación en la organización Conflicto negociación o Personas o Situaciones o Permanentes o Puntuales o Latentes o Patentes o Se contagia o Es aislado o Lentos o Rápidos Concepto de conflicto: o Conflicto es un proceso y tiene un inicio y se percibe (cada quien tiene una manera

  • Ensayo Sobre La Negociación De Conflictos

    LuamflocarENSAYO 2 “NEGOCIACION” Al hablar de conflicto debemos tratar de plantear de manera inmediata la negociación, y para esto se recomienda separar las personas, los intereses, las opciones y los criterios del conflicto para poder encontrar o dar una solución más adecuada y negociable para todos los involucrados. El método

  • NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS TAREA 2

    NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS TAREA 2

    Hanna RíosUniversidad Internacional del Ecuador Facultad de Ciencias Administrativas Escuela de Administración Docente: JAIME LEOPOLDO CABEZAS MALDONADO Materia: INTEGRACION ECONOMICA Tarea 2 Nombre del estudiante: Hanna Ríos Fecha de entrega: 24/Abril/2018 Desarrollo: 1.- SI USTED GANA EN UNA HORA 100 DOLARES Y ES MUY EFICIENTE LIMPIANDO SU CASA ¿DEBERIA LIMPIAR USTED

  • Metodos De Conflictos En Las Negociaciones

    Alfrah15Resumen La negociación y el manejo de conflictos dentro de las organizaciones son una serie de procesos esenciales y permanentes cuya gestión se vuelve esencial si se quiere tener una empresa sana, con desarrollo integral. En el ámbito empresarial, las organizaciones, razón de ser de la administración; el asunto de

  • CONFLICTO Y NEGOCIACION EN LA ORGANIZACIÓN

    CONFLICTO Y NEGOCIACION EN LA ORGANIZACIÓN

    brigitehugoUNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN FILIAL PEDREGAL Un dibujo de una cara feliz Descripción generada automáticamente con confianza baja CURSO: DESARROLLO Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL TEMA: CONFLICTO Y NEGOCIACION EN LA ORGANIZACIÓN DOCENTE: DR. JORGE LUIS MARIQUE DE LAS HERAS ESTUDIANTE: HUGO

  • Negociación y Conflictos “GreenFilter”

    Negociación y Conflictos “GreenFilter”

    chipigarciaakdhttp://www.pactoglobal.ec/wp-content/uploads/UDLA-Ecuador-Logo.jpg Universidad de las Américas Trabajo Final Negociación y Conflictos “GreenFilter” Integrantes: Felipe García Milton Enríquez 29 DE ENERO DEL 2019 EXAMEN FINAL NEGOCIACIÓN Y CONFLICTOS Acerca de la negociación propiamente dicha. Planificación general aplicando la empatía: desde nuestro punto de vista y desde el suyo. * Temas importantes para

  • Cuestionario sobre Conflicto y Negociación

    Cuestionario sobre Conflicto y Negociación

    Fernando OrellanaCOMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGACIONES LIC. KELLY ESCOBAR SECCION: 1205 ALUMNO: PEDRO FERNANDO LOPEZ ORELLANA FECHA: 15/06/18 Cuestionario sobre Conflicto y Negociación Se le presentan una serie de preguntas que usted deberá contestar de forma clara. ¿Qué es un conflicto? R:// Proceso que comienza cuando una de las partes percibe

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