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Consumidor

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Documentos 801 - 850 de 4.577 (mostrando primeros 1.000 resultados)

  • La autoridad de protección al consumidor y defensa de la competencia

    martha05LA AUTORIDAD DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y DEFENSA DE LA COMPETENCIA Es una entidad publica descentralizada del Estado, con personeria juridica propia, autonomia en su regimen interno e independencia en el ejercicio de sus funciones, y adscrita al Ministerio de Comercio e Industrias. La Autoridad esta sujeta a la fiscalizacion de la Contraloria General de la Republica, de acuerdo a la Constitucion y las leyes. El objetivo fundamental es “proteger y asegurar los Derechos del

  • Consumidor Internacional

    luxskydiamondsEL CONSUMIDOR INTERNACIONAL Entender el comportamiento de los consumidores ya de por sí es difícil para las empresas que venden dentro de las fronteras de un solo país. Para las que operan en muchos países, entender y atender las necesidades de los consum idores puede ser tarea de gigantes. Aunque es posible que los consumidores de diferentes pa íses tengan algunas cosas en común, sus valores, actitudes y conductas a menudo varían ampliamente. Los mercadólogos

  • Regimen De Garantías Al Consumidor CR

    GloanvillRégimen de garantías en los Servicios de Consumo “Ser consumidor, por definición nos incluye a todos. Somos el grupo económico más grande en el mercado, que afecta y es afectado por casi todas las decisiones económicas públicas y privadas… ” John F. Kennedy Tabla de Contenido Introducción ………………………………………………………………………………………..4 Antecedentes del Problema...…………………………………………………………………………6 Justificación del problema…………………….…………………………………………………….....6 Objetivos…………………………………………………………………………………………….. 6 Marco Conceptual ………………………………………………………………………………… 7 Diseño Metodológico ………………………………………………………..……………………13 Alcances y Limitaciones….………………………………………………………………………..13 Régimen de Garantías en los Servicios de Consumo ………………………………………...15

  • Consumidor Peruano

    suussCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR PERUANO POR SUSANA RAMIREZ CARRILLO “CADA CLIENTE ES UN MUNDO Y CADA MUNDO NECESITA UNA ATENCION ESPECIAL”. Debido a la estabilidad económica que presenta el mercado Peruano hoy en día, muchas marcas están luchando en conseguir y captar a más clientes en este mercado pero, ¿En realidad conocen al consumidor peruano? Es de suma importancia entender que los productos no existirían si no hubiera personas con el interés de consumirlos. Para que

  • Piscologia Del Consumidor

    rvane72Capítulo 11 LA INFLUENCIA DE LOS GRUPOS Y EL LIDERAZGO DE OPINIÓN 1. Grupos de referencia Es un individuo o grupo, real o imaginario, que tiene una gran importancia par las evaluaciones, aspiraciones o comportamientos de una persona. Nos referimos a en como otras personas, ya sean familiares, conocidos, influyen en nuestras decisiones de compra. Los grupos de referencia influyen en los consumidores de tres maneras:  La influencia de la información: el individuo busca

  • Comportamiento Del Consumidor En La Hoteleria

    ignalenaMERCADOTECNIA PARA HOTELERIA Y TURISMO La cultura del servicio en la industria de la hospitalidad se concentra en servir y satisfacer al cliente. Esto comienza desde la alta gerencia y continua con el resto de los empleados. Esta cultura del servicio posee cuatro características principales : Intangibilidad.- los servicios no se pueden ver, degustar, o sentir antes de su compra. Los compradores buscan que se les dé información y confianza en el servicio. Inseparabilidad.- en

  • Panel De Consumidores

    8671568585Panel de consumidores Son personas, familias o negocios que comunican sus actividades de compra en intervalos periódicos. A cambio se les remunera con dinero o regalos en reconocimiento a sus servicios .Los paneles pueden estar patrocinados por organizaciones diversas como organismos gubernamentales, corporaciones, firmas de investigación o universidades. Los miembros de los paneles suministran la información mediante un cuestionario auto administrativo, o diario que se llena y se devuelve a la agencia patrocinadora intervalos establecidos.

  • Comportamiento Al Consumidor

    localuna2Este trabajo nos permite identificar los factores de influencia en el comportamiento del consumidor como resolución de problemas, para la satisfacción de necesidades. Proporciona además, el conocimiento del proceso de resolución de problemas, las influencias que determinan dichos comportamientos y los niveles de respuestas existentes según el grado de participación en la compra. También permite adquirir herramientas para la clasificación y medición de los distintos niveles de respuesta de consumo. Analisis del comportamiento del comprador:

  • LA ETICA DE LA PRODUCCIÓN PARA EL CONSUMIDOR Y EL MARKETING

    sroucoMercados y protección de consumidores El funcionamiento de los mercados libres y competitivos hace que muchas asuman que los consumidores quedan automáticamente protegidos contra lesiones y que ni los gobiernos ni la gente de negocios necesitan tomar medidas para manejar estas cuestiones. Los mercados libres promueven una asignación, uso y distribución de los bienes que es justa, respetuosa de los derechos y productora del máximo de utilidad para quienes participan del mercado. En este enfoque

  • Negocios / Las 7 O's Del Consumidor

    imb1Negocios / Las 7 O's Del Consumidor Las 7 O's Del Consumidor 1. OBJECT OBJETO DE COMPRA (QUÉ COMPRAN LOS CONSUMIDORES). Existe un vasto número de productos que puede adquirir el consumidor, los cuales pueden clasificarse aplicando diferentes criterios. Sobre la base de su proporción de consumo y tangibilidad, hay tres categorías de productos: • Duraderos. Artículos tangibles que sobreviven a muchos usos. • No duraderos. Artículos tangibles que se consumen en uno o pocos

  • Comportamiento Del Consumidor

    derasComportamiento del consumidor según Schiffman • PERCEPCIONES, SENSACIONES DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR: En lo referente a la Selección perceptual, Schiffman nos muestra un poco de las reacciones y forma de actuar de los consumidores, así como de los requisitos a tener en cuenta para lograrla la venta de un producto y llegar al mayor número posible de manos de los compradores. Selección perceptual Un individuo puede mirar ciertas cosas, ignorar otras y dar la espalda

  • Ley 45 De Protección Al Consumidor

    La ley 45 (De miércoles 31 de octubre de 2007) “que dicta normas sobre protección al consumidor y defensa de la competencia y otra disposición.” tiene por objeto proteger y asegurar el proceso de libre competencia económica y la libre concurrencia, erradicando las prácticas monopolísticas y otras restricciones en el funcionamiento eficiente de los mercados de bienes y servicios, para preservar el interés superior del consumidor. En su artículo No. 2 dice que se aplicará

  • Comportamiento Del Consumidor

    valesvacasMODELO PSICOANALITICO DE FREUD Según la teoría de Sigmund Freud, cada persona posee energía psíquica distribuida en las facetas de la personalidad; la energía se proyecta hacia la satisfacción inmediata de las necesidades del individuo. En este modelo, la estructura de la personalidad consta de tres partes: id, ego y superego. El id consiste en las tendencias instintivas con que nace el individuo, las cuales, según Freud, proporcionan la energía psíquica necesaria para el funcionamiento

  • Psicologia Del Consumidor

    ZULYPsicología del consumidor . INTRODUCCION Con el presente trabajo se pretende abordar de manera didáctica losconocimientos adquiridos en la unidad 1 del módulo de psicología del consumidor.Además de propiciar el aprendizaje colaborativo y trabajo en grupo, fundamentosesenciales en la UNAD.Finalmente, se estudiara algunos casos de los cuales se afianzara losconocimientos desarrollados en el presente modulo. Psicología del consumidor . PASO 1. CUESTIONARIO INDIVIDUAL ANGÉLICA MARÍA ASCENCIO PIMIENTO 1.Mencione tres razones por las que considera que

  • Comportamiento Del Consumidor

    kanjoVARIABLES EXTERNAS QUE AFECTAN EL PROCESO DE COMPRA a) LA FAMILIA: Es una influencia muy grande la que hay por su parte. Muchas veces la decisión acaba tornándose en una decisión conjunta más que individual, por la situación económica en ese momento, es decir por parte de los hijos que quieren unos ambientes cómodos con hermosas decoraciones con este producto, recibir visitas en la sala dándoles un toque más de distinción, como también la influencia

  • PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

    MADOLYN060991COMO APRENDEMOS A CONSUMIR Existen diversos motivos por los que la gente compra. Es imposible, realmente, decir una razón en particular, todo depende de la forma de pensar de nuestro mercado objetivo, ya que todos los seres humanos pensamos de forma diferente. Como dice el dicho: “cada cabeza es un mundo”. También existe la posibilidad de que un acontecimiento cambie la forma de pensar de una persona. Vamos a poner el ejemplo de alguien que

  • Estrategia De Negocios - Comportamiento Del Consumidor

    jogarromeroEl consumidor y la estrategia Lo primero y esencial: preguntarnos “Cual es el impacto de la estrategia en toma de decision de los consumidores en las estrategias de marketing?” -Tambien cabe preguntarse “Por que razon deberian los vendedores estar interesados en conocer el comportamiento del consumidor?” - Las respuestas a estas preguntas es casi siempre la misma: Porque comprender como se comportan los clients potenciales se traduce en una mayor rentabilidad. Una de las definiciones

  • LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR

    joshuajair26LEY FEDERAL DE PROTECCION AL CONSUMIDOR ARTÍCULO 1. VII. La protección contra la publicidad engañosa y abusiva, métodos comerciales coercitivos y desleales, así como contra prácticas y cláusulas abusivas o impuestas en el abastecimiento de productos y servicios; ARTÍCULO 16. Los proveedores y empresas que utilicen información sobre consumidores con fines mercadotécnicos o publicitarios están obligados a informar gratuitamente a cualquier persona que lo solicite si mantienen información acerca de ella. De existir dicha información,

  • Comportamiento Del Consumidor

    julirusconiCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR 2º PARCIAL La Dinámica de grupos y los grupos de referencia del consumidor ¿Qué es un grupo? Puede ser definido como dos o mas personas que interactúan para lograr sus objetivos individuales o mutuos. ¨ Son dos o mas personas que comparten valores, normas o creencias, mantienen entre ellas una relación definida (implícita o explícita) y cuyos comportamientos son interdependientes ¨. Agregado: es un conjunto de personas que por alguna circunstancia están

  • EL CONSUMIDOR

    cristian28vEL CONSUMIDOR COMO PERSONA Concepto de consumidor. Se entiende por consumidor al individuo que requiere satisfacer cierta necesidad a través de la compra u obtención de determinados productos, para lo cual debe llevar a cabo algún tipo de operación económica. Estas operaciones pueden ser muy básicas y simples o extremadamente complejas e involucrar a corporaciones de gran tamaño. Para que exista un consumidor, siempre tiene que haber otro ente que provea el servicio (o proveedor)

  • Trabajo Colaborativo 2 Pscologia Del Consumidor

    gmptUNIVERSIDAD NACIONA ABIERTA Y A DIATANCIA ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES (ECSAH) PROGRAMA DE PSICOLOGIA GRACE MARIA PEÑATA TORRES CODIGO 1102805687 TRABAJO COLABORATIVO 2 CURSO DE PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR 2013 PERFIL MOTIVACIONAL-ENTREVISTA A UNA MUJER EJECUTIVA PRODUCTO O SERVICIO EXPLICACION DE LA PERSONA INTERPRETACION NEC. PSICOLOGICA AGENDAS DE LUJO Y BOLIGRAFOS PARA HACER NOTIFICACIONES A raíz de mi labor como vendedora de publicidad, requiero una agenda donde escribo los datos personales del cliente,

  • Teoría neoclásica del consumidor

    andres_sernaTeoría neoclásica del consumidor[editar] Es la teoría más comúnmente recogida en los manuales de microeconomía. Y entre los supuestos más fuertes están: Las preferencias del consumidor pueden modelizarse como una función de utilidad U convexa y al menos dos veces diferenciable. Las funciones de utilidad no varían en el proceso de consumo, esto tiene el efecto de que el consumidor se comporta igual que si antes de consumir nada decidiera como distribuir la renta disponible

  • Desarrollo del modelo instrumental del comportamiento del consumidor

    lobra1Realiza la siguiente actividad, tomando como guía el desarrollo del modelo instrumental del comportamiento del consumidor: • Computadora para la empresa El producto elegido será la COMPUTADORA PARA LA EMPRESA. Realiza la siguiente actividad, tomando como guía el desarrollo del modelo instrumental del comportamiento del consumidor: • Computadora para la empresa El producto elegido será la COMPUTADORA PARA LA EMPRESA. Fundamentos de mercadotecnia Emilio López Bravo AL12517230 Realiza la siguiente actividad, tomando como guía el

  • Ciclo De Vida Del Consumidor

    raulsd26INTRODUCCION El siguiente trabajo nos permitirá identificar los factores de influencia en el comportamiento del consumidor como resolución de problemas, para la satisfacción de necesidades. Proporciona además, el conocimiento del proceso de resolución de problemas, las influencias que determinan dichos comportamientos y los niveles de respuestas existentes según el grado de participación en la compra. También nos permitirá adquirir herramientas para la clasificación y medición de los distintos niveles de respuesta de consumo además se

  • Etnografia Para El Comportamiento Del Consumidor

    SYDNYINTRODUCCIÓN: En el desarrollo de este trabajo vamos a adquirir el conocimiento de los concepto de las variables psicológicas aplicadas en la conducta de compra de las personas como son, la sensación, la percepción, las necesidades y las motivaciones, las actitudes, el aprendizaje, la memoria y la personalidad; aspectos importantes para identificar la disciplina y comportamiento del consumidor. Ya la empresa moderna se enfrenta a mercados cada vez más cambiantes e impredecibles, en virtud de

  • Teoría Del Consumidor

    wilmadNormas APA CentrodeEscritura Javeriano CentrodeEscritura Javeriano En el momento de realizar un escrito académico, es necesario utilizar fuentes de información de acuerdo con el tema que se desee trabajar. Del mismo modo, es necesario que en la presentación de los documentos académicos se citen todas aquellas fuentes consultadas por el autor del texto. Es muy importante tener en cuenta que la citación de textos consultados para el desarrollo de algún escrito es obligatoria, de lo

  • Perfil Del Consumidor

    yesih82• ESTRATEGIAS TÍPICAS POR SEGMENTOS DE LA MATRIZ BCG 4.1. Estrategias del segmento Interrogación. Normalmente cuando uno esta en este segmento la clave esta en la participación relativa del mercado y no en tasa de crecimiento del mercado existen dos alternativas a seguir, como el producto o UEN no ha logrado afianzarse en el mercado, el gerente de marketing y los ejecutivos deben saber si es posible ganar una buena participación en el mercado y

  • Cálculo del Índice de precios al consumidor

    sallycrazytaPELOTAS DE TENIS (dólares) RAQUETAS DE TENIS (dólares) GATORADE (dólares) Precio de 2001 2 40 1 Cantidad de 2001 100 10 200 Precio de 2002 2 60 2 Cantidad de 2002 100 10 200 ¿Cuál es la variación porcentual del precio de cada uno de los tres bienes? ¿Y la del nivel general de precios? R/: debido a que ya el ejercicio nos da los dos primeros pasos realizaremos el cálculo del coste de la

  • Reflexión Sobre El Uso De Las TIC's Como Consumidor

    jhocarReflexión sobre el uso de las TIC's como consumidor… Opino de manera muy personal. Que las tics, aplicadas a la mercadotecnia simplifica la vida del consumidor porque existen un sin número de recursos y procedimientos para la compra de productos y servicios. Las tics nos permiten tener publicidad e información detallada de productos y servicios, en cualquier plataforma, desde la radio uno de los medios de comunicación más antiguos, pasando por la tv, telefonía…etc, hasta

  • Teoria Del Consumidor

    alejandrochemasLa teoría del consumidor es una rama de la microeconomía, que estudia el comportamiento de un agente económico en su carácter de consumidor de bienes y de servicios encaminada a la obtención de la curva de demanda del consumidor para los distintos bienes. Esta teoría relaciona las preferencias, las curvas de indiferencia y las restricciones presupuestarias a las curvas de demanda del consumidor. Índice [ocultar] 1 Teoría neoclásica del consumidor 1.1 Consecuencias 2 Teoría postkeynesiana

  • Proceso De Comportamiento Del Consumidor

    yessica0108PROCESO DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR El comportamiento de compra de los consumidores finales puede examinarse usando un modelo de cinco partes: el proceso de decisión de compra, la información, los factores sociales y grupales, los factores psicológicos y los factores situacionales. En la siguiente figura se integran todos los aspectos o variables del comportamiento de compra mencionada anteriormente. “tomado de Fundamentos de Marketing, edición 11” En el proceso de decisión de compra se

  • Guía Personalidad Del Consumidor

    maymar5GUÍA DE TRABAJO Nº 2 ASIGNATURA: Fundamentos de mercadeo TEMA: Personalidad y comportamiento del consumidor ACTIVIDADES: 01.- Elabore el titular de un anuncio publicitario o un eslogan, que apele a cada uno de los tres sistemas establecidos en las teorías psicodinámicas de Sigmund Freud con su teoría psicoanalítica de la personalidad: a.- El ello o Id (Inconsciente) Coca-Cola da más vida. b.- El yo o ego (Consciente) Pollo estrella diferente, sabroso y saludable c.- El

  • Derecho Del Consumidor

    dmorochopPRIMERA UNIDAD: MARCO TEÓRICO Y PRESENTACIÓN DEL INDECOPI 1. Opine acerca de la importancia de contar con un sistema de protección al consumidor en base al INFORME SOBRE LAS NECESIDADES Y PRIORIDADES EN EL ÁREA DE PROTECCIÓN del proyecto de la UNCTAD apoyado por SECO (Suiza) sobre Fortalecimiento de capacidades e instituciones en el área de Políticas de Competencia y Protección del Consumidor Casos de Bolivia y Perú en: http://www.unctadxi.org/sections/DITC/COMPAL/docs/Informes%20de%20Consumidor/Informe%20Peru%20PROTECCIONCONSUMIDOR.pdf De acuerdo a la analizado

  • Comprensión Del Etiquetado De Los Alimentos De Parte Del Consumidor Diabético.

    Priscila99Hipótesis Las tendencias actuales de consumo buscan que el consumidor conozca completamente la composición de los alimentos que ingiere, con el fin de cumplir con el Art. 2.1.d de la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: el derecho a “la información correcta sobre los diferentes productos o servicios y la educación y divulgación, para facilitar el conocimiento sobre su adecuado uso, consumo o disfrute”. Sin embargo la falta de conocimiento

  • Cuidar a nuestros clientes, consumidores y el mundo en que vivimos.

    viri93Cuidar a nuestros clientes, consumidores y el mundo en que vivimos Nos impulsa un intenso espíritu competitivo en el mercado, orientado hacia las soluciones que logren un triunfo para nuestros accionistas y para nosotros. Nuestro éxito depende de un total conocimiento de nuestros clientes, consumidores y comunidades. Ocuparnos de ellos significa darles un valor extra. Sembramos para después cosechar, no arrebatar. 2 Vender sólo productos de los que podamos estar orgullosos La mejor prueba de

  • DENUNCIA EN INDECOPI - DERECHO DEL CONSUMIDOR

    gabrielaesther¿Cómo denunciar ante la Comisión de Protección al Consumidor (CPC)? Según lo determinado por el Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA), la denuncia debe dirigirse por escrito a la Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor, presentarse en Mesa de Partes y contener la siguiente información: 1. Comprobante de pago equivalente al 1% de la Unidad Impositiva Tributaria (UIT). Dicho pago debe hacerse en la Mesa de Partes del INDECOPI. 2. Datos del

  • Teorias Sobre El Consumidor

    san16Teorías sobre el consumidor Son planteamientos teóricos para estudiar la conducta humana. Lo que facilita a la mercadotecnia, comprender el comportamiento de las personas como se ve en las siguientes teorías:  Teoría racional-económica La teoría económica tiene su mejor representación en la idea de la maximización de la unidad que propusiera J. Marshall. Según esta teoría, el consumo es una variable que tiene una relación directa con los ingresos; el consumidor escoge entre las

  • LEY DE PROTECCION AL CONSUMIDOR

    sanderfilosofotexto único ordenado del decreto legislativo 716 ley de protección al consumidor Decreto Supremo Nº 039-2000-ITINCI (Publicado el 11 de setiembre de 2000) TITULO PRIMERO DISPOSICIONES GENERALES Artículo 1.-Están sujetas a la presente Ley todas las personas, naturales o jurídicas, de derecho público o privado, que se dediquen en establecimientos abiertos al público, o en forma habitual, a la producción o comercialización de bienes o la prestación de servicios en el territorio nacional. Artículo 2.-

  • Comp. Consumidor

    steph084.1 El consumidor y la mercadotecnia En el caso del marketing, sin que ello signifique desechar la importancia de las otras variables, el centro de las decisiones es un elemento externo e incontrolable por la empresa: el consumidor. Darle prioridad al consumidor es el único medio de asegurar el éxito de la empresa en el mediano y largo plazos (y por lo tanto de asegurar beneficios financieros, un personal contento y una capacidad productiva competente

  • Entender las necesidades deseos y demandas del consumidor.

    felix10091.3.1 Entender las necesidades deseos y demandas del consumidor. 1.1 Antecedentes de la mercadotecnia en Mexico y en el mundo La mercadotecnia se supone que es un proceso, por el cual se satisfacen los deseos sociales y cuyo origen viene del propio ser humano primitivo. Los primeros pobladores que vivían en cuevas, satisfacían sus necesidades y se relacionaban los unos con los otros, creando distintas familiar y grupos sociales, para intercambiar objetos o alimentos, se

  • Los Mercados Y La Conducta Del Consumidor

    miparamoIntroducción Como hemos visto el mercado se compone de clientes potenciales de un grupo o servicio que comparten una necesidad o deseo específico que están dispuestos a participar en un intercambio que satisfaga ese deseo o necesidad. En el punto uno se dará un concepto general y personal de lo que es Mercado en base a la lectura realizada, al igual se ilustrara dicho concepto En el punto dos se realizarán diversos conceptos de Mercado

  • Analisis Del Consumidor

    rogerunilaMERCADO Es un grupo de demanda un producto o servicio para cubrir sus necesidades persistentes o creadas. Puede definirse como el lugar físico ideal en el que se produce una relación de intercambio. Desde el punto de vista de la mercadotecnia el concepto de mercado como lugar es muy limitado y poco operativo. Resulta mas fácil definir el mercado por los elementos que determinan su existencia. UN MERCADO ES: PUNTO DE VISTA DE LA MERCADOTECNIA

  • Psicologia Al Consumidor

    LADYMEDINAESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS CURSO ACADEMICO DE PSICOLOGIA DE CONSUMIDOR Act. N°14 Trabajo Colaborativo N°3 TUTOR: HECTOR RODRIGO OSPINA GRUPO 102604_3 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD AGOSTO DE 2013 INTRODUCCION El proposito de esta actividad es reconocer y apreciar a grandes rasgos los conceptos que se van a tratar en la unidad N°3 de este curso academico y con ello sacar el mayor provecho de cada actividad a

  • Derecho Del Consumidor

    3.- Según su guía y las investigaciones que Ud. Realice debe contestar lo siguiente (2 puntos) a.- Defina con sus propias palabras el proceso cautelar Son medidas de garantía, procesos de aseguramiento y es a través del cual las personas pueden prevenir los riesgos que pueden lesionar su integridad física, su patrimonio, etc. El objetivo principal de las medidas cautelares es asegurar la eficacia de la decisión final (sentencia de cosa juzgada). En tanto dure

  • GARANTIAS DEL CONSUMIDOR

    anamaria0314ENSAYO CLINICA JURIDICA LEY 1480 DE 2011 - ARTICULOS 7 -17 GARANTIAS UNISABANETA DERECHO – NOCHE 2012 ENSAYO GARANTIAS DEL CONSUMIDOR LEY 1480 DE 2011 Todos los bienes o servicios que consume la sociedad Colombiana deben contar con unas características que garanticen la calidad de los mismos, la cual se determina por todas las propiedades que contiene tanto el bien mueble o inmueble, como el servicio contratado, y que hacen que el consumidor sienta satisfacción

  • Derechos y deberes del consumidor financiero

    dammsDerechos y deberes del consumidor financiero Los derechos y deberes del consumidor financiero tienen como finalidad el derecho de recibir de parte de las entidades vigiladas productos y servicios, con estándares de seguridad y calidad, de acuerdo con las condiciones ofrecidas y las obligaciones asumidas por las entidades vigiladas. En otro punto de la lectura dice que exige la debida diligencia en la prestación del servicio por parte de las entidades vigiladas. Recibir una adecuada

  • Tipos De Consumidor: Empresas Familia Y Gobierno

    Maro941.1.1 TIPOS DE CONSUMIDOR: EMPRESAS, FAMILIA Y GOBERNO Como se ha venido estudiando, hemos comprobado que la mayoría de las necesidades humanas se satisfacen a través del consumo de algún bien o servicio, esto también depende del tipo de sociedad de la que se esté hablando, y en este caso, nos referimos a una economía mixta, donde se satisfacen las necesidades de manera individual –por medio del mercado- y de manera colectiva –a través del

  • Teoria Del Consumidor

    SarayjanaENSAYO TEORIA DEL CONSUMIOR INTRODUCCIÓN. Hablare sobre la teoría del consumidor y la manera en que ciertos hechos o circunstancias influyen sobre las personas para que estas consuman. Existenmuchosfactores que de manera directa o indirecta afectan su decisión acerca de que consumir o que dejar de consumir, un ejemplo de estos factores influyentes puede ser desde el dinero hasta la sociedad. Hablo del dinero porque no importa que tan decidida este una persona a adquirir

  • Comportamiento Del Consumidor

    rebellianCOMESEC La Compañía Mexicana de Seguros de Crédito, S.A., es una empresa privada que respalda a los exportadores en sus ventas a crédito mediante un Seguro de Crédito, tanto en la República Mexicana como en el extranjero, por las pérdidas que su negocio pudiera tener como resultado de riesgos comerciales relacionados con la exportación. Esta empresa se genera debido a que a lo largo del tiempo las personas han buscado la protección tanto para sí

  • Protección Al Consumidor En El EOSF

    herreramario34Relevancia de la Protección al Consumidor en el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero. Antes de abordar el tema específico, es importante señalar que el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero (EOSF), fue creado en el año 1993 con el propósito principal de dar cumplimiento a las disposiciones establecidas en la reciente constitución de 1991 (Artículo 150, numeral 19 y Artículo 335), en donde se estableció la estructura general del sector financiero, bursátil y asegurador y las