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Documentos 701 - 750 de 2.073 (mostrando primeros 1.000 resultados)

  • Departamento De Telefonos En Un Hotel

    BRunno4.2.1 Gerente del Departamento de Teléfonos: ➢ Coordina, orienta y supervisa las labores de las supervisoras y operadoras. ➢ Se encarga de que el equipo sea tratado con el mayor cuidado ➢ Toma las medidas necesarias para prevenir y corregir cualquier falla. ➢ Canaliza las quejas del servicio. ➢ Selecciona

  • DEL HOTEL BLUE BAY LOS ÁNGELES LOCOS

    Ferahuma    DEDICATORIA El presente documento está dedicado a mi madre, Elda Irene Ríos Perales, porque gracias a su apoyo incondicional y, a su gran esfuerzo, puede alcanzar una de mis metas anheladas. Este trabajo es la culminación de dos años de preparación universitaria, el cual, es dedicado a todas

  • ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE UN HOTEL

    ioliz.ruizESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE UN HOTEL QUE ES? Se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organización en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes y entre empleados y empleados. Los departamentos de una organización se

  • Hoteles, Hostales, Calidad De Hoteles

    gezugu39Calidad La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad

  • Analisis FODA Hotel al estilo Europeo

    noemi_ale08MISION Generar bienestar, confianza y comodidad a los huéspedes ofreciendo un servicio de primera calidad, basado en la amabilidad y gentileza de parte de nuestros trabajadores. VISION Llegar a ser un organismo que brinde servicio de excelencia en materia de confort y buscar siempre la satisfacción de nuestros clientes al

  • Como Limpiar Una Habitacion Del Hotel

    pumpkinheadPaso a paso como limpiar una habitación: 1º) Antes de empezar: Comenzar por el piso más alto, separar todos los productos e implementos necesarios para realizar la limpieza, acomodarlos para subir todos de una sola vez y evitarse subir y bajar constantemente. 2º) Preparativos para limpiar: Juntar las sabanas para

  • Fibras Textiles Utilizadas En Hoteles

    greciasusayaFIBRAS TEXTILES UTILIZADAS EN LOS ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE 1. Introducción 2. Origen de las telas 3. Tipos de Telas 3.1 Lino 3.1.1 Composición y Calidad 3.1.2 Características 3.1.3 Limpieza y Cuidado 3.2 Lana 3.2.1 Composición y Calidad 3.2.2 Características 3.2.3 Limpieza y Cuidado 3.3 Algodón 3.3.1 Composición y Calidad 3.3.2

  • Analisis Macro Entorno Hotel Sheraton

    nano8917Análisis del Macro entorno. Factor económico: El crecimiento sectorial del turismo entrega un positivo análisis económico para este 2014 donde las proyecciones de crecimiento oscilan entre el 5,4% y 5,5%, lo cual es más que alentador, y lo convierte en una verdadera oportunidad para la industria. El efecto del ciclo

  • Tipo De Negocio Del Hotel Quality Inn

    ivan1993INTRODUCION ¿A que nos referimos con el servicio? En un hotel el tipo de servicio se refiere a la forma en que se sirve al huésped la comida y la bebida. Las distintas formas de servicio se dirigen a las necesidades variables de los distintos segmentos del mercado, y también

  • Historia de negocio "Hotel San Angel"

    LAMBDAINTRODUCCIÓN Estudiamos para aprender, pero nuestro sueño real es abrir nuestra propia empresa en la cual seamos dueños y administradores. Y creemos que ese sueño sea convertido en un proyecto a mediano plazo, pero en lo que llega, porqué no estudiar los negocios que hay a nuestro alrededor y así

  • Analisis de procesos de un Apart Hotel

    imheikPara realizar el análisis correspondiente se identifican 4 procesos críticos y estratégicos: 1. Recepción: Etapa Estado Actual Reserva A través de internet Check In/Check Out Negociación con dueña en el departamento Información Información turística y general El primer contacto entre el cliente y la empresa es en la etapa de

  • Qué es un hotel “todo incluido” ?

    DanielamichQué es un hotel “todo incluido” ? Los hoteles “todo incluido” empezaron hace varias décadas, con el primer “Club Med” y se han multiplicado especialmente en destinos playeros. Aunque es cierto que incluyen la comida, bebidas y actividades, no todos son iguales. Hay económicos, moderados y de lujo. Los hay

  • Hotel San Nicolas Mision, Vision, Etc.

    noemiyam8Antecedentes El San Nicolás Hotel & Casino fue fundado el 13 de junio de 1968 por Nico Saad. Después de terminar su carrera de esquí acuático a los 24 años, Nico decidió entrar en el mundo de los negocios y el turismo. El hotel era el objetivo de su vida,

  • Arcángel. Hotel “Queen Andromeda”

    auustin0723Arcángel Hotel “Queen Andromeda” Atenas, Grecia Aquella noche había una fiesta en el hotel, la zona de la piscina había sido invadida por hordas de turistas de diversos países, casi todos hombres solteros que buscaban compañía para aquella noche o para toda la vida, pues la fiesta organizada por los

  • CLASIFICACION DE HOTELES POR ESTRELLAS

    iissamyEstablecimientos de hospedaje. Clasificación de hoteles por estrellas Los hoteles están normalmente, clasificados en categorías según el grado de confort, posicionamiento, el nivel de servicios que ofrecen. En cada país pueden encontrarse las categorías siguientes: Estrellas (de 0 a 7, ) Letras (de E a A) Clases (de la cuarta

  • Clasificación De Estrella De Un Hotel

    cariiniitha1 Estrella (Económico) 1 estrella Se espera que un hotel de una estrella ofrezca alojamiento limpio, básico, con pocas o ninguna instalación. Las habitaciones normalmente están decoradas de manera funcional y son compactas. Puede o no tener un baño privado, teléfono en la habitación, televisión o servicios. Los hoteles de

  • CASO DE ESTUDIO: HOTEL "LOS ARRAYANES"

    ilozano94CASO DE ESTUDIO: Hotel “Los Arrayanes”, S.R.L.- 1. Cuál fue tu opinión en lo referente a la contratación del nuevo personal? Que esta selección de personal no se realiza de manera adecuada, que no se tienen los parámetros establecidos y por ende se cometen errores, que en un futuro revertirán

  • NEGOCIO: HOTEL “PARADISE TRAVELER”

    ximegatNEGOCIO: HOTEL “PARADISE TRAVELER” ANTECEDENTES DATOS ACTUALES DE LA EMPRESA  GANANCIAS DE LA EMPRESA  IDEA DE CUANTO INVIERTE EN PUBLICIDAD La creación del hotel “Paradise Traveler” se basa en el turismo, es decir, para aquellas personas que les encanta viajar y suelen visitar muchos sitios de nuestro país.

  • Caso: The Ritz‐Carlton Hotel Company

    claudiameraThe Ritz‐Carlton Hotel Company Cuando escucha el nombre the Ritz‐Carlton Hotels, ¿qué palabras le viene a la mente?, ¿lujo?, ¿elegancia?, más allá de sus posibilidades económicas. Las palabras que la empresa espera que le vengan a la mente son servicio ejemplar al cliente. Ritz ‐ Carlton tiene el compromiso de

  • Servicios difereciadores para un hotel

    pangeoVisión La hospitalidad es todo sobre el individuo y en el Hilton, nos enorgullecemos de nuestra cultura de servicio único. Yo sí puedo!, es nuestra filosofía de empresa a escala que promete que cada huésped se le trata con una actitud de servicio positiva en todos los puntos de contacto.

  • Plan Estrategico De Un Hotel Bioutique

    sandra92saludos para todos 1.1.2 ANALISIS INTERNO O MICROAMBIENTE PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES El Hotel “Tampumayu” es una empresa prestadora de servicio de hospedaje, lo que le permite prescindir de proveedores específicos de materia prima, productos genéricos y de limpieza, artículos de decoración, mobiliario y equipo; reduciendo así el

  • Hoteles boutique en ciudad de Мéxico

    mit0703Casa de la Condesa Internet inalámbrico Restaurante(s) 4.0 of 5 Fotos México DF, Distrito Federal | Mapa Hotel boutique, en excelente ubicación en la Ciudad de México, en especifico en la afamada Colonia Roma, ofrece amplias y cómodas habitaciones equipadas con horno de micro hondas, nevera,... Más Casa de los

  • DEPARTAMENTO DE TELÉFONOS EN UN HOTEL

    alejandroluna01DEPARTAMENTO DE TELÉFONOS La comunicación interna y externa de un hotel es responsabilidad del departamento de teléfonos, por lo que resulta muy importante que el personal del mismo cuente con la capacitación y el material necesarios para operarlo con eficacia y eficiencia. En este libro se describen los procedimientos que

  • Acta de compromiso: Hotel Verano Plaza

    rafafelACTA DE COMPROMISO Para los efectos de mejor COORDINACIÓN de actividades y propósitos, el HOTEL VERANO PLAZA a través de sus colaboradores suscriben el presente compromiso: DE PARTE DE LOS RECEPCIONISTAS Donde se comprometen a: 1. Realizar la entrega de turno de la siguiente manera: • Entregar un informe donde

  • Alhama De Granada-Hotel Rural En Venta

    pau_tfnPreguntas de la parte 2: 1. Podemos resaltar dos ópticas del marketing en Cameo: la óptica técnica y la filosófica. Ambas están presentes en la manera en que la empresa comercializa. Pero podemos ir más allá y observar que por separado cada una de ellas tiene una función. En primer

  • Requisito Para La Apertura De Un Hotel

    arauzviquezPARA LA APERTURA DE HOTELES SE NECESITA: BASICAS Contar con servicio diario de limpieza en las habitaciones y sus dependencias Tener las habitaciones con cuarto de baño completo (ducha, servicio, sanitario, lavamanos y espejo sobre el mismo) y ropero. Dotar todas las habitaciones de sistema telefónico. Dotar las habitaciones de

  • Requisito Para La Apertura De Un Hotel

    arauzviquezPARA LA APERTURA DE HOTELES SE NECESITA: BASICAS Contar con servicio diario de limpieza en las habitaciones y sus dependencias Tener las habitaciones con cuarto de baño completo (ducha, servicio, sanitario, lavamanos y espejo sobre el mismo) y ropero. Dotar todas las habitaciones de sistema telefónico. Dotar las habitaciones de

  • Requisito Para La Apertura De Un Hotel

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  • El número de estrellas de los hoteles

    jaojedam3. El número de estrellas de los hoteles de una ciudad viene dado por la siguiente serie: 3, 3, 4, 3, 4, 3, 1, 3, 4, 3, 3, 3, 2, 1, 3, 3, 3, 2, 3, 2, 2, 3, 3, 3, 2, 2, 2, 2, 2, 3, 2, 1, 1,

  • Clasificacion De Hoteles Por Estrellas

    adriananatalyClasificará la Sectur a los hoteles del país Se busca que si el turista se queda en un hotel de tres estrellas éste en realidad dé un servicio de las estrellas que ofrece CIUDAD DE MÉXICO, 23 de julio.- A fin de dar una mayor certidumbre al turista cuando se

  • INMOBILIARIAS/¿QUE ES UN CONDO-HOTEL?

    arqaaAsí es como opera el concepto de Condo Hotel: usted puede adquirir un apartamento situado en un gran complejo hotelero y disfrutarlo durante un plazo aproximado de un mes al año, distribuyéndose el tiempo según sus necesidades. El resto del año la vivienda será alquilada mediante la gestión de la

  • El Trump International Hotel and Tower

    dnhdhjfEl Trump International Hotel and Tower, también conocido como Trump Tower Chicago, Trump Tower y, en español, Torre Trump, es un rascacielos de uso residencial y hotelero situado en el centro de Chicago (Illinois, Estados Unidos). El edificio, que recibe el nombre del promotor inmobiliario Donald Trump, fue diseñado por

  • FUNCIONES DE AMA DE LLAVES EN UN HOTEL

    memitovaliersitoFUNCIONES DEL AMA DE LLAVES EJECUTIVA Las Funciones y Responsabilidades del ama de llaves es un puesto clave en un hotel ella tiene sus clientes internos.Recepción, AyB, Banquetes, Centro de Negocio Concierge, estos departamentos son muy importantes para el ama de llaves ejecutiva. Tiene que tener muy buena comunicación con

  • INVESTIGACION DE MERCADO HOTEL AVENIDA

    nataliegv25INVESTIGACION DE MERCADO HOTEL AVENIDA 1. ANALISIS SITUACIONAL DE LA EMPRESA El Hotel Avenida, según su razón social se inauguró el tres de noviembre de 2004, siendo sus dueños los Señores: Oscar, Orlando, Hugo y Ramiro Gandarillas Alba. El Hotel abre sus puertas para hacer frente al constante incremento de

  • Deparatamento De Telefonos De Un Hotel

    aleida92PAPELERIA * Boleta para llamadas de larga distancia * Cargos por largas distancias * Forma de recado telefonico * Forma de llamadas para despertar MATERIALES DE TRABAJO El conmutador tiene diversos tipos: * Conmutador manual * Conmutador automático * Conmutador computarizado TRONCALES Y EXTENCIONES Los troncales son líneas telefónicas que

  • Análisis Hotel Catalonia Royal Tulúm

    jeannG10Introducción En la actualidad los establecimientos de hospedaje buscan estar en vanguardia y actualizarse a través de los años, implementando no solo la cultura del servicio sino nuevas tecnologías que ayuden a la operación diaria dentro de la organización, estando siempre un paso delante del huésped para lograr una satisfacción

  • Administracion. Organigrama de un hotel

    j.p.sORGANIGRAMA DE UN HOTEL Esto depende un poco del número de habitaciones que tenga el hotel. Para hacerte una idea, en un hotel de, por ejemplo, 400 habitaciones, debería estructurarse de lasiguiente forma: Dependiendo del DIRECTOR/A DEL HOTEL, hay 4 Grandes áreas - Alojamiento, Alimentación y bebidas, Comercial y Administración.

  • Cadena De Suministros Hotel La Hacienda

    jslamas89TRABAJO FINAL CURSO: CADENA DE SUMINISTROS PROFESOR: FANNY EGUSQUIZA SIMAUCHI INTEGRANTES: ESTRADA LAMAS, JOSE ANTONIO GUAINAZZO PRADO, LUIGI LOPEZ MUÑOZ, ALBERTO MIGUEL NUÑEZ QUINTANA, CARLA SANCHEZ CUESTAS, CAROLINA ESTEFANNY SEGOVIA MUJICA, JOSEPH GABRIEL BLOQUE: 4C-3C AÑO: 2012 1.- Escoger una empresa que se encuentre operando en el Perú 2.- Incluir

  • Hotel Ocean Taganga Internacional Calle

    lema12Hotel Ocean Taganga Internacional Calle 14 N° 1B-75, 470001 Taganga, Colombia El Hotel Ocean Taganga Internacional se encuentra en el centro de Taganga, a 30 metros de la bahía de Taganga y frente al parque Central. Ofrece habitaciones con conexión Wi-Fi gratuita, un jardín con hamacas y un bar. El

  • Hoteles Sustentables En La Riviera Maya

    dimaritHotel Hacienda los tres Ríos El Hotel Hacienda Tres Ríos es el primero en ser construido en Tres Ríos y, como el resto de los elementos del proyecto, hereda la misma filosofía del parque que pretende lograr un desarrollo ecológicamente sustentable a través del uso inteligente y responsable de nuestros

  • Propuestas De Mejora Hotel Maria Isabel

    isabelmorfinComo se mencionó en el punto anterior, creemos que la comunicación verbal y no verbal con el huésped es esencial en el departamento de recepción, es por eso que consideramos evaluarlo y realmente ver que no se le da la importancia necesaria a este aspecto. Como parte de nuestra propuesta

  • Nombre de la Empresa “Hotel Mariel”

    daniela01042.1 Nombre de la Empresa “Hotel Mariel” 2.2 Misión Somos un hotel de primera clase que ofrece excelencia en todos nuestros sus servicios, orientado a aquellos viajeros de negocios que buscan un lugar donde encontrar confort en un ambiente integrado a sus actividades laborales, el hotel esta ubicado estratégicamente en

  • Requisitos Para La Apertura De Un Hotel

    pulguita_09La Secretaría de Turismo (SECTUR), consciente de que la mayoría de las empresas turísticas de México son Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES), determinó diseñar un programa que impactara de manera clara y eficiente en su gestión. Un programa de capacitación, que facilite a las Mipymes el incorporar a su

  • Generar Un Nuevo Sistema Para Un Hotel.

    fofodelreyPlantear el proyecto de acuerdo a la metodología a trabajar = La planeación geográfica se realizara en base al estudio topográfico y de mercadotecnia para la mejor ubicación estratégica con la zona. Se cuidara la ecología y medio ambiente de la región y será una empresa socialmente responsable para cada

  • Descripción Y Servicios Hotel Sheraton

    RobFlorHotel Sheraton Descripción y servicios El Hotel Sheraton es un hotel de lujo que forma parte de la cadena Starwood, una multinacional con sede en White Plains, Nueva York. Esta cadena se caracteriza por sus servicios de lujo y cobertura a nivel mundial. Algunas otras marcas que forman parte de

  • Origenes Y Breve Historia De Los Hoteles

    tavotangueroOrígenes y breve historia de los hoteles El origen y la historia de la hospitalidad es de gran interés y resulta fascinante. Posiblemente, los viajes y la hospitalidad comercial tienen su origen y su raison d’etre en las necesidades del comercio y del transporte en la Antigüedad. Mientras en la

  • Las Condiciones Del Almacén De Un Hotel

    1-Los productos en el almacén deben colocarse atendiendo a un orden de clasificación, el mismo debe garantizar un lógico y rápido sistema de selección de productos, así como la rotación interna, cumpliendo siempre el principio inviolable de: primero que entra, primero que sale 2-El almacenamiento se realizará en locales secos,

  • La estructura del mercado de los hoteles

    spatricio123Estructura del mercado: Mercado potencial: Es un hotel destinado para los amantes de la música y para todos aquellos turistas o viajeros de negocios que no desean alojarse en hoteles convencionales. Limite del mercado: Geografico: Berlin un lugar con una gran historia que representa un quiebre en la historia humana

  • Exportación DDP Mobiliario Pata Hoteles

    dysteven1) Puerto de salida del país exportador Por flete terrestre y marítimo es más favorable despachar por buenaventura. 2) Determinar el sitio desde donde se despachará la mercancía en el país exportador, preferiblemente, a través de un mapa. Por ubicación geográfica el puerto más favorable es Buenaventura. 3) Determinar, por

  • Administracion de hoteles y restaurantes

    itzelalamillaESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Es la forma en el cual se dividen, agrupan, integran y coordinan las actividades de una empresa en cuanto a sus relaciones existentes entre sus miembros. Organización Dividir, clasificar e integrar todas las actividades desarrolladas por una entidad para el logro de sus objetivos planeados. Organigrama Representación de