ANÁLISIS EN LA GESTIÓN OPERATIVA Y LABORAL EN EL ÁREA DE REGISTRO DE LA PROPIEDAD EN EL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DE BABAHOYO

ANÁLISIS EN LA GESTIÓN OPERATIVA Y LABORAL EN EL ÁREA DE REGISTRO DE LA PROPIEDAD EN EL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DE BABAHOYO

INTRODUCCIÓN

El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Babahoyo es un organismo público, cuenta con poder administrativo y financiero destinado al cantón Babahoyo siendo esta la capital de la provincia de Los Ríos, su poder ejecutivo es realizado por una persona capaz y elegida por los ciudadanos con título de alcalde , esta institución pública a través de políticas permite fomentar la democracia para el ciudadano babahoyense, además de ofrecerles servicios para realizar algún tipo de tramite necesaria para el cumplimiento de las leyes.

La línea de investigación presente artículo científico es la línea del modelo de gestión administrativa debido a que conlleva asuntos netamente administrativos como la eficiencia laboral que llevan a cabo sus colaboradores en su área de trabajo, niveles de rendimiento como su capacidad para realizar sus actividades, además del compromiso que tienen los empleados al momento de involucrarse con los objetivos organizacionales y con respecto al clima laboral que llevan sus compañeros de trabajo en el área del registro de la propiedad.

Los métodos aplicados para llevar a cabo el análisis en este artículo científico fue la observación, visualizando cuales son las falencias e inconvenientes que tienen los trabajadores en sus puestos de trabajo, cuál es el ambiente laboral que se establece allí y de qué manera se desenvuelven ante la presencia de problemas y como lo solucionan; además se aplicó una entrevista dirigida al personal que lleva acabo los registros en los libros de propiedad y algunos trabajadores que utilizan este tipo de información.

En este presente artículo científico, el trabajo investigativo muestra como sus colaboradores al no contar con herramientas o instrumentos necesarios para poder desempeñarse eficientemente en su trabajo genera bajos niveles de productividad laboral, con respecto al tiempo en que se toman en realizar sus actividades; además de provocar inconvenientes a los demás trabajadores que utilizan esta información, porque en algunas ocasiones no encuentran la información que buscan debido a que no se encuentran actualizadas en el computador o en los libros de propiedad.

DESARROLLO

El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal De Babahoyo es una de las entidades del gobierno con derecho público, que conlleva independencia política, administrativa y financiera del cual se encargan de brindar buenos servicios a la comunidad, promoviendo el desarrollo del canto Babahoyo a través de políticas que le permitan construir un ambiente equitativo, aplicando estrategias de participación ciudadana para fomentar así la democracia y realizando obras para el buen vivir de la comunidad.

El GAD de Babahoyo además de establecer un control en lo que respecta la comunidad babahoyense también se encarga de fomentar la economía social y solidaria implementando planes de interés social como son el derecho al habitad y a la vivienda, siendo esta institución pública de mucho interés e importancia su rendimiento es muy notorio ante la vista del ciudadano que espera un buen funcionamiento de esta a través de su gestión administrativa, sin embargo existen problemas en lo que respecta a su rendimiento y que en parte afecta a los intereses del usuario.

La siguiente investigación y análisis al rendimiento operativo que lleva el Municipio de Babahoyo específicamente en el área de registro de la propiedad se da porque al ser esta una institución pública siempre será muy controversial su rendimiento y este se ve reflejado en la atención que recibe el usuario en este caso el ciudadano babahoyense que se acerca por algún trámite y espera obtener buenos resultados por parte de esta, además porque permitirá esclarecer más a fondo cuales son los motivos que conllevan a un bajo rendimiento empresarial..

El siguiente artículo científico tiene como finalidad dar a conocer cuáles son los problemas o inconvenientes que presentan los colaboradores en sus puestos de trabajo con respecto a su rendimiento en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal De Babahoyo específicamente en el área de Registro de la Propiedad y de qué manera estos repercuten al buen funcionamiento operativo y administrativo de la misma, reflejándose en su productividad y atención en el servicio que se les da a los usuarios.

En el GAD Municipal De Babahoyo se presentan problemas de eficiencia por parte de sus colaboradores en sus puestos de trabajo específicamente en el área de Registro de la Propiedad, es decir no tienen la capacidad necesaria para realizar de manera adecuada sus  funciones ya sea con mayor agilidad o destreza, e incluso este problema genera inconvenientes con respecto al cumplimiento de sus objetivos empresariales puesto que no los logran cumplir a tiempo perjudicando no solo a sus empleados sino también a la institución pública.

Este problema de eficiencia laboral que presenta sus empleados en esta área del registro de la propiedad da como resultado improductividad laboral; según Simone Cecchini “la productividad laboral aumenta con el incremento del valor añadido obtenido mediante una mejor utilización y coordinación de todos los factores de producción. El valor añadido puede aumentar a raíz de que la mano de obra trabaja con más agilidad, empeño o rapidez, o ha mejorado sus niveles de destreza profesional.” (Simone, 2008); la cual podría perjudicar al cumplimiento de sus objetivos.

Una de las actividades que llevan a cabo día a día el Gobierno Autónomo Descentralizado  en el área de registro de la propiedad es el registro en los libros de propiedad almacenando información de los ciudadanos que han llegado a través de los años a realizar algún tipo de tramite como son una escritura, posesión efectiva, demandas, embargo, entre otras, la información con la que trabaja esta área es traída directamente de las ventanillas en la planta baja donde el usuario se acerca a realizar cualquier tipo de trámite.

El tipo de trámite que el usuario desea realizar deberá hacerlo con el personal indicado para ejecutarlo puesto que existen trabajadores que realizan una actividad especifica por ejemplo si una persona compra un terreno esta se acerca al GAD hacer oficial su compra y su posesión del terreno registrando una escritura de aquel solar, esta información es subida al área de registro de la propiedad y es ahí en donde se utiliza estos datos para llevar a cabo los registros en los libros dependiendo de qué tipo de trámite se haya realizado.

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