Caso Jet Airways
Enviado por Serch87 • 19 de Febrero de 2014 • 1.527 Palabras (7 Páginas) • 690 Visitas
Maestría
Evidencia 1 Análisis del caso
Nombre del curso:
Fundamentos de la Administración
Módulo 1.
Introducción a la administración y al proceso administrativo
Actividad:
Evidencia 1: Análisis del caso
Jet Airways: despido, insomnio y empleo
Equipo #3
Integrantes
Matrícula
Víctor Iván Ruiz Sánchez
2620956
Iván Molina
Carl Luis Martínez Hernández
2614256
Moisés Calderón Pérez
Julio Isaac Mejía López
2720295
Nombre del profesor:
Raymundo Tenorio Aguilar
Fecha: 10 de septiembre de 2013
Contenido
Introducción3
Antecedentes del problema3
I.Problema3
II.Empresa y surgimiento de problemas3
III.Justificación y propuestas4
Identificación de los protagonistas4
Naresh Goyal, Presidente de Jet Airways4
Air Sahara4
Consejo Administrativo de Jet Airways4
Definición del problema6
Planeación estratégica6
Estrategia corporativa:6
Internacionalización7
Resolución óptima fundamentada al problema7
Conclusiones8
Bibliografía8
Introducción
El presente tiene como objetivo analizar las decisiones tomadas en la aerolínea Jet Airways durante la crisis del 2008 la cual termino en un recorte de personal masivo y la posterior recontratación de dicho personal.
Antecedentes del problema
. Problema
La empresa Jet Airways, la mayor compañía de aviación comercial de la India tuvó un problema por despido, todo esto derivado por problemas internos que sin duda fue gracias a una falta de visión de liderazgo, a una falta de iniciativa por hacer las cosas, falto el uso de herramientas como el proceso administrativo, planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar. Todo esto tuvo como consecuencia demanda baja de pasajeros, disminución de ganancias, lo que llevo al despido de 1900 empleados (Ayala Enriquez & Tjeerd, 2009).
A continuación estudio de variables, donde se ve claramente la disminución de demanda:
. Empresa y surgimiento de problemas
La empresa Jet AIirways inicio operaciones el 5 de mayo de 1993, ya para el año 2008 la empresa era reconocida como la primera compañía de aviación comercial en la india. La empresa estaba compuesta por 83 aviones los cuales se repartían de la siguiente manera:
10 Boeing 737-300
54 Boeing 737-400/700/800/900
10 Air Bus
11 ATR 72-500
11 AIR BUS A330-200
Contaban con aviones modernos, de la más alta calidad, contando con un excelente servicio lo que le llevo a ganar diferentes premios nacionales e internacionales y se convirtió en la empresa más sólida en la india y era considerada la mejor línea aérea en el centro y sur de Asia.
En los meses posteriores a marzo de 2008, la empresa ya no pudo más con los altos costos de su maquinaria, por ejemplo, los altos costos de sus turbinas y la empresa hizo pública una perdida histórica de 77 millones de dólares.
Aunado a todo esto la baja demanda del servicio y los altos costos de la empresa llevaron a la decisión del despido de 1900 empleados, se puede tomar en cuenta que se despidió a personal de prueba o personal con poco tiempo, pero aun así el despido injustificado, y la empresa incurrió a una situación de inmoralidad y responsabilidad social (Ayala Enriquez & Tjeerd, 2009).
. Justificación y propuestas
El problema fue producto de la mala dirección, una empresa siempre está expuesta a estas situaciones que perjudican el rumbo de la misma, los encargados de estas decisiones no tomaron una buena decisión, solo se pensó en la actualidad, se pensó en mejorar o componer el camino, pero los más perjudicados en este caso fueron los empleados, que de un día para otro se quedaron desempleados. Tomando en cuenta el capital humano se dan las siguientes alternativas para evitar el despido en ese momento de los empleados:
Rolar turnos (un día sí, un día no).
Reducción de sueldo (solo los que estuvieran de acuerdo).
Llegar a algún acuerdo con el personal (comunicación).
Identificación de los protagonistas
Naresh Goyal, Presidente de Jet Airways
Naresh Goyal, de nacionalidad India, es el fundador y presidente de Jet Airways, inicio en 1967 su carrera en el mundo de la aviación comercial incorporándose a la compañía lebanese internacional Airlines. Y el 5 de mayo de 1993 dío inicio a las operaciones de Jet Airways.
Air Sahara
Empresa que formó un alianza con Jet Airways, fue adquirida por 500 millones de dólares, contaba con 4,400 empleados, la alianza se formó con la finalidad de fortalecer el desarrollo que había estado teniendo Jet Airways.
Consejo Administrativo de Jet Airways
El consejo de la empresa, fueron quienes tomaron la decisión de despedir a 1900 empleados de la empresa, que representaban el 15% de los empleados de la aerolínea. (Times)
Definición del problema
Planeación estratégica
Se quiere resolver el despido de los 1,900 empleados en la empresa Jet Airways.
Objetivos Financieros: Conseguir el mayor numero de capital para conservar la mayor cantidad de empleados.
Objetivos a largo plazo: Restablecer el sueldo
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