DECISION DE COMPRA DEL CONSUMIDOR

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TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOS

FICHA N° 1260739

APRENDIZ

LEIDY TATIANA CONDE

INSTRUCTOR

ARIEL CARVAJAL

CENTRO DE LA TECNOLOGIA DEL DISEÑO Y LA

PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL – SENA GIRARDOT

2017

DECISION DE COMPRA DEL CONSUMIDOR

Teniendo en cuenta lo visto en clase, y a la lectura La decisión de compra del consumidor, responder las siguientes preguntas:

1. ¿Por qué crees que cuando acudes a una grande superficie y pagas un artículo el personal de la caja te pide el número de documento?

DESARROLLO

Ellos Tienen que registrar una  base de datos para la información de sus clientes, la facturación de sus productos o también para hacer descuentos en sus próximas compras.

 2. Elabora un listado de tres negocios o empresas que conozcas que sean consumidores industriales de papel y otra lista de negocios o empresas que sean consumidores finales de ese mismo producto.

EMPRESAS CONSUMIDORAS DE PAPEL

EMPRESAS INDUSTRIALES CONSUMIDORES DE PAPEL

• Scribe: Grupo Papelero Scribe se dedica a la producción y comercialización de papel y cuadernos, siendo el mayor productor mexicano de papeles finos para escritura e impresión que satisfacen diversas necesidades de la Industria.
• Norma: la empresa norma es una de las empresas de fabricación de cuaderno y carpetas.
• Kimberly Clark: esta empresa es una de las empresas de  fabricación de papel higiénico.

EMPRESAS CONSUMIDORAS FINALES DE PAPEL

• el espectador: se convierte en una de las empresas consumidoras de papel en el país.
• Papelería tony: es una empresa consumidora final de papel
• Proveedora escolar: es una de las empresas compradores de libros.

3. La empresa que compra un auto para que lo utilice un vendedor, ¿es un consumidor final? ¿Por qué?

DESARROLLO

La empresa que compra el auto para su trabajador si es un consumidor final porque será usado para su propio uso, el hecho de que el vendedor lo use no significa de que la empresa no sea un vendedor final él uso del carro es  para el beneficio de la empresa y es la empresa quien le dará  un uso propio.

4. ¿A qué tipo de consumidor nos referimos en los siguientes ejemplos?: una asociación que compra una mesa para el comedor; un director de una empresa que se compra un auto último modelo para ir de vacaciones; un alcalde de un pueblo que compra vino para su casa; una empresa que compra pasteles para una celebración con los empleados; un museo que compra una obra de arte para su colección.

DESARROLLO

Una asociación que compra una mesa para el comedor        

• CONSUMIDOR INSTITUCIONAL: porque está comprando el producto para uso de otros beneficiarios.

Un director de una empresa que se compra un auto último modelo para ir de vacaciones

• CONSUMIDOR FINAL: se convirtió en un consumidor porque quiere usarlo para darle un uso propio que es el de sus vacaciones.

Un alcalde de un pueblo que compra vino para su casa

• CONSUMIDOR FINAL: el alcalde se convirtió en un consumidor final porque el vino que compro es un uso para su propio beneficio y no de otros.

Una empresa que compra pasteles para una celebración con los empleados

• CONSUMIDOR INSTITUCIONAL: es un consumidor institucional porque lo compra para los trabajares de la empresa.

Un museo que compra una obra de arte para su colección.

• CONSUMIDOR INSTITUCIONAL: el museo a la de comprar la obra es un consumidor institucional porque compra un producto para la exhibición de el mas no es el que le dará un uso propio.

5. ¿En qué aspectos te fijas para distinguir un consumidor final de un industrial?

DESARROLLO

Los aspectos en que me fijo para distinguir ciertos tipos de consumidores finales son las fases del proceso de compra y el uso que le dará al producto.

6. Observa todos los objetos que hay en el aula y di cuatro ejemplos de bienes que en su día fueron industriales. ¿En qué bienes se han convertido?

DESARROLLO

• Computadores: porque es la información de procesar datos 
• Sillas: es para la utilización de la población del aula.
• Mesas: ya que estás fueron adquiridas para prestar un servicio en una institución.
• Tablero: por la utilización de un tipo de población a la cual será dirigida.  

7. ¿Por qué el nivel cultural influye en el comportamiento del consumidor? ¿En qué se diferencian las preferencias de una persona con mayor nivel cultural que otra?

DESARROLLO

Influye tato en el comportamiento del consumidor con el fin de encajar a ciertos grupos culturales como en lo personal.

Porque cuando crece su nivel cultural esta se basa en buscar nuevas cosas productos nuevos que se adapte a lo que busca y a su vida cultural es lo que lo diferencia de otros.

 8. Pon tres ejemplos de productos que difícilmente compraría una persona de escaso nivel educativo.

DESARROLLO

• UN PORTÁTIL: porque el sujeto  no le ve el interés en adquirir ningún conocimiento.
• UN LIBRO DE MATEMATICAS: porque sus niveles de cultura no influyen en su personalidad.
• UN TELESCOPIO: porque su vida económica no da para que adquiera este producto.

 9. ¿Por qué crees que existen hoy en día tiendas especializadas en productos originarios de otros países?

DEARROLLO

Porque de acuerdo a la demanda que el consumidor da en el mercado las tiendas especializadas ven la importancia de darle la satisfacción de encontrar productos de otros países, también que las influencias de culturas extranjeras de otro país influyen en el comportamiento del consumidor esto hace que el mercado le dé una grande variedad de productos al consumidor.

10. Pon un ejemplo de un producto que consuman todas las clases sociales.

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