Direccion Estrategica Inditex

GRUPO INDITEX

1.La identidad de la empresa

Inditex es uno de los principales distribuidores de moda del mundo, con ocho formatos comerciales -Zara, Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home y Uterqüe - que cuentan con 6.249 establecimientos en 86 mercados.

El Grupo Inditex reúne a más de un centenar de sociedades vinculadas con las diferentes actividades que conforman el negocio del diseño, la fabricación y la distribución textil.

La primera tienda Zara abrió en 1975 en La Coruña (España), lugar en el que inició su actividad el Grupo y en el que se ubican los servicios centrales de la compañía. Sus tiendas, ubicadas siempre en emplazamientos privilegiados, están presentes en más de 400 ciudades en los cinco continentes.

Principales cifras:

Como muestran las cifras anteriores nos encontramos ante una empresa de grandes dimensiones.

2. El perfil estratégico de la empresa

EL ANÁLISIS PESTEL

POLÍTICO-LEGAL

-Inditex se encuentra con diferentes normativas debido a su presencia en tantos países. Estas normas o leyes pueden ser diferentes en cuanto a normativa laboral, política fiscal, etc.

-Debe preocuparse por la homogenización de las tallas entre países, y muchas veces también dentro de cada país, ya que nos encontramos que en diferentes tiendas, o incluso en diferentes prendas las tallas son diferentes (la entrada en vigor de la ley se pospuso hasta 2014, x la crisis, ya q suponía unos costes enormes para las empresas)

-Necesita procesos de auditoría interna y externa, que velen por el cumplimiento de normativas estándares prefijados. Además, ha de tener en cuenta la diversidad de lenguas oficiales en los países en los que opera.

ENTORNO ECONÓMICO

•Crisis económica mundial, que afecta al consumo. La elevada tasa de desempleo y la disminución de la renta per cápita hacen que el poder de compra de los consumidores se vea limitado.

•Aprovechamiento de oportunidades que brindan los nuevos mercados en donde Inditex se está expandiendo (asiáticos…) y q están en crecimiento.

•Tipos de interés decrecientes, q le hacen más fácil el endeudamiento a las empresas

•Desigual distribución de la renta en los países en los que opera, y dentro de cada país

SOCIOCULTURAL

•Hay gran preocupación por la moda e imagen. Además, la moda se ha democratizado, como ya hemos dicho, ya que hoy en día cualquier persona puede “estar a la ultima” a precios muy bajos.

•Homogeneización de las tendencias en los mercados internacionales, gracias a la globalización (nos vestimos como las estrellas del cine, o nuestros cantantes favoritos)

•Aumento del gasto en ropa, frente a otros sectores como la alimentación que han ido en detrimento.

•Mercado de trabajo de este sector formado en su mayoría por mujeres

TECNOLÓGICO

•Vemos que la innovación nos lleva a Grandes avances en la tecnología que permiten una mayor rapidez en la logística y en la distribución hacia las tiendas

•Creciente desarrollo de las tecnologías de la información, lo que favorece la difusión de la información y proporciona un mayor conocimiento sobre la marca

•La creciente confianza de los consumidores en las compras por Internet ha hecho que surja un nuevo canal de ventas, y una oportunidad muy grande de crecimiento

MEDIOAMBIENTAL

Hay una mayor concienciación social con el medio ambiente dentro de la RSC de las empresas, por lo que aparecen empresas verdes o ecoeficientes y todo tipo de políticas y estrategias, como el reciclado o el ahorro energético, que hagan a la empresa mejorar en su relación con la sociedad (los stakeholders).

DEMOGRÁFICO

•Envejecimiento de la población (cambios en las pirámides de población)

•Diferencias culturales entre países, que como hemos dicho, cada vez son más pequeñas gracias a la globalización.

3. La cadena de valor de la empresa

Elementos claves en la cadena de valor: tecnología, experiencia en el punto de venta y valor por el dinero.

Tecnología: Inditex siempre ha usado los sistemas de más alta tecnología para

...