LAS CUATRO ORIENTACIONES BÁSICAS RESPECTO A LA PLANEACIÓN

Estilos de Planeación de Ackoff Según Ackoff, el proceso de la planeación en las organizaciones se orienta por las actitudes que los administradores tengan hacia la formulación de la planeación. Estas actitudes nunca son puras siempre se presentan en diferentes proporciones; sin embargo su principal característica es la de su preferencia por diferentes estados del tiempo: pasado, presente y futuro. Las orientaciones no son consideradas aspectos psicológicos de los que las asumen sino tipos o modalidades de administración y planeamiento a través de las que se asumen las problemáticas

.LAS CUATRO ORIENTACIONES BÁSICAS RESPECTO A LA PLANEACIÓN

a) Reactivista (pasado)

A los reactivistas no les satisfacen las cosas tal como están, ni el modo en que ocurren. Prefieren las cosas tal como una vez estuvieron. Por lo tanto, buscan regresar a un estado anterior deshaciendo los cambios relevantes, creen que la tecnología es la principal causa del cambio, la consideran su principal enemigo. A través de la historia se han resistido al progreso

y han buscado el retorno a la “vida simple”. La metodología que el enfoque reactivista aplica a

los problemas es la de la Era de la Máquina: todos los problemas actuales alguna vez no existieron; algo los originó. ¿Qué es lo que sucedió y cuál es su causa? Bastará con encontrar la causa, reprimirla, suprimirla o removerla, para que el problema desaparezca. Como los reactivistas son hostiles a la tecnología, generalmente apoyan las artes y las humanidades, además prefieren tratar con personas y valores en vez de hechos y eficiencia. Sus evaluaciones y juicios están enraizados en la moralidad, no en la ciencia. Se sienten más tranquilos pensando cualitativamente que cuantitativamente. Prefieren buscar las respuestas en la experiencia y la historia, no en los experimentos científicos. Como los administradores reactivistas se basan en la experiencia y en la historia; Tienden a confiar más en las viejas formas de organización (generalmente prefieren las jerarquías autoritarias y paternalistas).Creen que sus organizaciones son máquinas y las manejan de manera autocrática. Los altosejecutivos instruyen a sus asistentes para que elaboren sus planes parciales con once mesesde anticipación, con el fin de tener tiempo suficiente para integrarlos. Los gerentes delsegundo nivel instruyen en forma similar a sus subordinados, dándoles diez meses para que

c) Preactivista (futuro)

El preactivismo es el estilo dominante de la administración actual de los Estados Unidos deNorteamérica. Las personas que lo integran son perfeccionistas y no desean regresar a un estadoprevio o disponer de las cosas tal como eran. Creen que el futuro será mejor que el presente y elpasado, a su vez tratan de navegar con la marea, para desembarcar en algún lugar en donde nadiehaya llegado antes; una vez en este lugar, tratarán de reclamar su derecho de propiedad y decobrar peaje a los que llegan después. Al igual que los reactivistas, los preactivistas piensan que latecnología es la principal causa del cambio; sin embargo, a diferencia de los primeros, piensan queel cambio es bueno, por lo que ven con buenos ojos la tecnología. Para los preactivistas, losreactivistas son unos románticos incurables y unos humanistas utópicos, quienes se resisten a loinevitable y están fuera de la realidad. Los primeros se sienten cautivados por técnicas tales comola programación lineal, la planeación y la elaboración de presupuestos por programas, los análisis

de riesgos y los estudios de costo‐eficiencia. Este tipo de empresa cree en la administración por

objetivos, por lo que tiende a ser liberal con los medios, descentralizada e informal, además valúamás la inventiva que la conformidad, y le agrada ser la primera en probar cosas nuevas. Suprincipal objetivo es el crecimiento, hacerse más grande y producir más productos que cualquierotra: ser la número uno. La planeación es algo muy importante para los preactivistas, comienzageneralmente con una predicción de las condiciones del medio ambiente, realizadas por unconsejo profesional de planeación. A continuación los altos ejecutivos preparan una lista de losobjetivos de la corporación y formulan una estrategia para toda la organización. Después pasansus lineamientos al siguiente nivel, en donde los objetivos de éste se integran en programas paradesarrollo futuro. Finalmente, estos programas son pasados al nivel inferior, y el proceso se repite.A diferencia de los reactivistas y de los inactivistas, quienes se encuentran firmemente enraizadosen la

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