CALIDAD.

INTRODUCCION

En este apartado del portafolio realizado de la materia de gestión de los sistemas de calidad se presentan todas las actividades realizadas en la unidad 1 antecedentes y filosofías de la calidad de dicha materia.

Donde se verán unos resúmenes de exposiciones realizadas, donde el primero es sobre los antecedentes de los sistemas de gestión de la calidad la cual es muy importante para conocer lo esencial de esta materia, así como también otro de los temas que se desglosan de esta primer unidad que es la calidad como estrategia competitiva que trata sobre la manera que una empresa realiza para mantenerse en el mercado, otro de los temas es precursores y filosofías de la calidad donde se podrán conocer quiénes fueron los principales exponentes de la calidad y conocer quien fue el más importante que fue Demming, la cultura de la calidad es otro de los temas importantes de esta unidad donde se conoce como aplicar correctamente y por ultimo organización para la gestión de la calidad.

En general esta unidad es para conocer de lo que tratara esta materia durante el transcurso del semestre.

OBJETIVO

Relacionar las filosofías de la calidad con los modelos de gestión de calidad así como conocer los principales precursores de la calidad y la estrategia de aplicación de la gestión de la calidad en una empresa.

CONCLUSION

En esta unidad pude comprender y relacionar mejor los antecedentes y filosofías más importantes relacionados a la gestión de los sistemas de la calidad.

Conocí que el padre de la calidad es Deming así como también otros precursores muy importantes que fueron los máximos exponentes de la calidad, al igual que la manera de como utilizan su estrategia las empresas en general y lo que hacen para poder mantenerse en el mercado.

Aprendí lo esencial sobre lo importante que es la cultura de calidad en una empresa y que se debe aplicar para poder cumplir con los requisitos y también lo que son las 5´s.

Al igual que cuales son los principales requisitos para lograr la calidad en una empresa que son la enseñanza, interacción y delegación, así como una norma muy importante que es la de “CERO DEFECTOS”.

En general esta unidad nos sirvió como introducción a lo que será de lleno la gestión de los sistemas de la calidad.

INTRODUCCION

El tema de la calidad desde los principios ha sido muy importante por lo que en esta unidad se habla de los modelos de gestión de la calidad y de los premios que se imparten en todo el mundo ya que todas las organizaciones están con una mejora continua.

Las organizaciones modernas, desde fines del siglo pasado hasta hoy, han debido internalizar el concepto de la calidad en su cultura organizacional, ya que este les podrá asegurar obtener ventajas competitivas, y así lograr el cumplimiento de su misión y objetivos.

Este concepto ha sido desarrollado profundamente en diversas investigaciones de la academia, como también, de la práctica empresarial, lo que ha conducido a obtener una cantidad importante de enfoques, modelos y técnicas, que se iniciaron en la inspección de calidad hasta llegar hoy día a lo que se denomina Gestión de la Calidad Total.

OBJETIVO

Identificar la estructura y características de los Modelos de Calidad Total más utilizados en el sector productivo y de servicios y aplicarlos para incrementar la competitividad de las organizaciones.

CONCLUSION

En esta unidad pude comprender todo sobre los premios mas importantes que se desarrollan en todo el mundo, que el más importante es el premio nacional de la calidad incluido por el padre de la calidad Edward W. Deming.

En los capítulos anteriores hemos detallado los movimientos más importantes orientados a la Gestión de la Calidad, ya que en ello radica el éxito de las organizaciones que lo han tomado como un sistema de vida.

Con

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