A que se debe la Administracion de Recursos humanos Caso VOLVO

“VOLVO PERÚ S.A”

Asignatura:

Administración de Personal

Contenido

1. Aspectos resaltantes de la Cultura y la Filosofía de la Empresa        

∙        Misión:        

∙        Visión:        

∙        Valores y principios éticos:        

✓        Calidad        

✓        Seguridad        

✓        Cuidado del medio ambiente        

Plan estratégico, metas generales del año        

❖        Crecimiento rentable        

❖        Renovación de productos        

❖        Excelencia operativa:        

DESCRIPCIÓN DE LA POSICIÓN        

2. Descripción general del área de Recursos Humanos        

3. El Sistema de Gestión de recursos humanos en la empresa / organización        

4. Análisis del funcionamiento del Clima Organizacional en Volvo Perú        

5. Principales apreciaciones del grupo (positivas y negativas)        

Apreciaciones positivas:        

Apreciaciones negativas:        

6. Recomendaciones a la compañía para mejorar sus procesos de administración de personas – Debidamente sustentada de manera técnica y teórica.        

7. Bibliografía, ilustraciones y anexos        

DATOS DEL CONTACTO

Nombre del puesto: Jefe de Recursos Humanos (Eladio Huamán)

Área: Recursos Humanos

Gerencia: Recursos Humanos

1. Aspectos resaltantes de la Cultura y la Filosofía de la Empresa

Volvo posee una misión, visión y valores que están plenamente difundidos a todos sus miembros. En el momento que ingresan a la compañía, durante el proceso de inducción, estos se imparten a los trabajadores.

• Misión:

Mediante la creación de valor para nuestros clientes, creamos valor para nuestros accionistas. Usamos nuestra experiencia para crear productos y servicios relacionados con el transporte de calidad superior, seguridad y cuidado del medio ambiente para clientes exigentes en segmentos seleccionados.

• Visión:

Ser líder mundial en brindar soluciones de negocios sostenibles enfocados en:

-Crear valor para nuestros clientes de cada uno de nuestros segmentos.

-Ser pioneros en mejoras e innovación de productos y servicios en el transporte y en la industria

-Calidad en la conducción, seguridad y cuidado del medio ambiente

-Ser líder mundial en brindar soluciones de negocios sostenibles.

• Valores y principios éticos:

Los principales valores que constituyen la cultura corporativa del Grupo Volvo son:

• Calidad: Interés intrínseco de Volvo por ofrecer soluciones de transporte fiables (productos y servicios) enfocándose siempre en mejorar la calidad y rendimiento, para posteriormente aportar valor añadido a los clientes.

• Seguridad: Es uno de los valores fundamentales por el cual Volvo es reconocido a nivel mundial. Esta empresa se caracteriza por la búsqueda constante del desarrollo para así poder reducir riesgos de accidentes y mitigar las consecuencias de los mismos. Esto se puede observar tanto a nivel de productos, así como también de manera organizacional al generar ambientes apropiados para sus trabajadores.

• Cuidado del medio ambiente: Volvo es consciente del impacto que pueden tener los medios de transporte sobre el medio ambiente. Es por este motivo que busca reducir el impacto de los mismos y de sus operaciones constantemente.

Estos tienen una larga tradición y se ven reflejados en la organización, productos y forma de trabajar.  Además, uno de los objetivos de Volvo es mantener una posición de liderazgo en estas áreas. Consideran también que una cultura común basada en valores globales refuerza la marca y hace del Grupo Volvo una empresa atractiva en la que trabajar, el socio comercial ideal, un líder en el sector y un ciudadano corporativo de confianza.

Plan estratégico, metas generales del año

Vivimos en un mundo globalizado en el cual los mercados están evolucionando constantemente y volviéndose cada vez más agresivos. Debido a esto hay muchas empresas que no reaccionan a tiempo a las necesidades cambiantes del consumidor o no realizan mejoras y como no se adaptan a este nuevo mercado tienen a desaparecer con el tiempo. Sin embargo, hay otras empresas que si sobreviven a estos cambios y logran convertirlos en algo positivo. Este es el caso de Volvo ya que busca en todo momento satisfacer la necesidad de los clientes y  sobre todo busca diferenciarse de la competencia a través de nuevos sistemas de desarrollo tecnológicos en el campo de la seguridad el cual es un aspecto muy importante dentro de la empresa.

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