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ARQUITECTURA EMPRESARIAL


Enviado por   •  4 de Diciembre de 2021  •  Documentos de Investigación  •  1.122 Palabras (5 Páginas)  •  98 Visitas

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UNIVERSIDAD DE LA COSTA[pic 1]

FACULTAD DE INGENIERÍA

Arquitectura Empresarial

Presentado a:

Esmeral Romero Ernesto

Presentado por:

Juan Pablo Ariza Polo

Grupo: REMOTO- LUNES

Universidad De La Costa Cuc

2021

Eat-at-Work: La empresa Eat-at-Work fue fundada en el año 2013 con el ánimo de llevar almuerzos caseros a los lugares de trabajo de empleados, a precios muy bajos.

NOMBRE

TIPO

DESCRIPCION

Suscriptor

Cliente

Persona que se registre y pague por su producto tendra un descuento en los proximos pedidos.

Amparado

Usuario

Usuario que se registre desde el portal de la empresa, se compra una portacomida, con el fin de insentivar a los clientes

Temporal

Prospecto

Persona que se registra para hacer uso gratuito de los contenidos de la plataforma de manera temporal.

  1. Catálogo de actores:

ID

Nombre

Descripcion

Objeto de Negocio

Actor

S1

Crear una cuenta

El usuario crea una cuenta y autoriza el manejo de su informacion

Ninguno

Suscriptor

S2

Seleccionar y ver un contenido digital

El actor tiene libre acceso a los contenidos que la app ofrece. Los puede consultar y reservar.

Servicio

Suscriptor Amparado Temporal

  1.  Portafolio de Servicios:

  1. Estructura del negocio:
    [pic 2]

  1. Fichas Tecnicas de los canales

M1: Pagos hacia los vendedores

M1.1

Hacer el pago a los vendedores por los productos vendidos, descontando la comisión que cobra la plataforma

R1: Relacionamiento con los vendedores

R1.1

Permitir a un vendedor registrarse en la plataforma y publicar sus productos

R1.2

Vender los productos del vendedor y enviarle la información de los compradores para que éste haga el envío.

R1.3

Recibir los reclamos de los compradores y resolverlos en coordinación con los vendedores

A1: Aprovisionamiento de productos

A1.1

Hacer pedidos, recibir los pedidos y almacenarlos en las bodegas, recibir las facturas y hacer los pagos respectivos

A1.2

Manejar devoluciones, reclamos y procesos de aseguramiento de calidad con los proveedores

D1: Distribución de productos propios hacia los compradores

D1.1

Coordinar la devolución de los productos productos vendidos, en atención a cualquier tipo de reclamo

D1.2

Enviar al comprador los productos propios comprados en la plataforma

  1. Catálogo de componentes:

Componentes

Tipo

Contenido

Proveedor productos

Informacion dinero

valor

Productos

Desctructor vencidos

valor

Productos vencidos

Informacion dinero

Bodega

Valor

Productos para vender

Comprador

Informacion dinero

Valor

Productos comprados

Modelo antologico

[pic 3]

EMPRESA BLU: La empresa de Patinetas BLU completa ya 3 años en la ciudad de Bogotá. Las patinetas cuentan con conexión 4G y GPS,

  1. Catálogo de actores:

Nombre

Tipo

Descripcion

Vendedor

Cliente

Persona (natural o jurídica) que ofrece a la venta sus productos a través de la app (BLU-APP). Una vez registre. adquiere el producto, él mismo se encarga de hacer el despacho del producto.

Comprador

Cliente

Persona (natural o jurídica) que compra productos por la app “blu-app”.

  1. Portafolio de servicios:

ID

NOMBRE

DESCRIPCION

OBJETO DE NEGOCIO

ACTOR

S1

Alquilar mediante la app

Alquilar el uso de la patineta blue app. Permite al vendedor publicar sus productos y lo apoya haciendo todo el proceso de venta y cobro por las ventas.

Plataforma

Vendedor

S2

Vender productos por la plataforma y entregarlos a los compradores

El comprador puede seleccionar los productos de su interés de la plataforma de comercio electrónico de blu-app y puede pagarlos usando cualquier medio electrónico de pago.

Producto fisico

Comprador

...

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