Apuntes sobre de caso Barber Cardiosystems

Preguntas:

Las preguntas que vienen a continuación tienen como finalidad la de ayudar a los estudiantes a centrarse en los elementos clave a medida que leen el caso.

1.        Analice el entorno en el que compite Barber ¿Cuáles son algunos de los desafíos en el mercado que enfrenta Barber?

2.        Analice las operaciones de Barber entre otras ventas, diseño/ desarrollo de producto, calidad, logista de entrega, producción/ productividad, inventario, control financiero. ¿las operaciones están alienadas con la estrategia y apoyan su cumplimiento?  

3.        ¿Cuáles son los elementos de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de la empresa que detecta en el caso?

4.        La estrategia de Barber Cardiosystems se centra en competir por costes. ¿Puede Barber continuar con éxito competir en precio, o necesita una estrategia basada más en la innovación y diferenciación?

A considerar:

Evans estimó que una reducción del 5 % en la plantilla podría ahorrar hasta 3,5 millones de dólares australianos. "Durante mucho tiempo hemos soportado el costo de mantener nuestro compromiso conel empleo garantizado"

• Barber, empresa competitiva en su entorno, la estrategia de aplicar descuentos no fue la más adecuada
• Baber enfrenta un reto respecto de los costes de producción, que era inicialmente su ventaja competitiva, pero ahora la competencia logro equiparar sus precios. Lo cual le pone en riesgo
• Disminución de ventas, disminución de incentivos, debido a la afectación de ingresos operativos.
• La empresa cuenta con responsabilidad para con sus empleados debido a los incentivos que ofrece, sin embargo, deben ser bien manejados pues se afectan directamente en base a su producción.
• BARBER compite con grandes compañías que poseen alta capacidad tecnológica y un portafolio de productos más amplio en dispositivos médicos por eso su estrategia de bajos costo.
• El fundador David Barber se preocupa mucho por los empleados, que las ganancias se debían distribuir equitativamente entre los accionistas y empleados. Como consecuencia existió una falta de atención con los departamentos que necesitaban una mejora para poder mantenerse al nivel de la competencia.
• La estrategia de BARBER de realizar una disminución potencial en los ingresos operativos afecto muchísimo la capacidad de la empresa ya que esta decisión limito el poder invertir en seguir desarrollando nuevos productos
• Se debe destacar que la metodología de trabajo de Barber no era mala, promovía las recompensas para el trabajo duro, motivando a los trabajadores mejorando la calidad de su trabajo y como consecuencia del producto final.
•  el objetivo de la empresa era aumentar su participación en todos los catéteres cardiacos comprados por cada cliente
• la misión de la empresa: crear productos que salvan vidas y aportan valor a los clientes, así como el compromiso de crear un lugar de trabajo que fomente el logro individual.
• estructura organizacional: estructura de gestión sencilla con no más de 3 niveles entre primera línea y altos ejecutivos.
• el caso no menciona si la empresa busco expandirse hacia otros mercados
• acotando ese punto, si las bonificaciones eran por departamento en base a su desempeño de producción, existe una zona gris en la que el personal administrativo, RRHH, etc. no contaba con ese beneficio y sil o hacían como pueden medir ese desempeño.
• punto 4: La estrategia de la empresa debería de ser el de enfocarse en la innovación y la diferenciación de sus productos frente a otros en el mercado, de esta forma no se centra tanto en menor costos sino en la calidad del producto.
• es interesante el criterio costo vs beneficio, pero depende del mercado al cual se enfoca, pueden darse casos del mercado se incline más hacia la oferta, sin considerar la calidad.

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