Atracción, selección e incorporación de talento V1 (Puestos de trabajo)

Nombre: Constantinos Dimitris Vasilopoulos Ortiz

Matricula: 18001304

Nombre del Módulo: Atracción, selección e incorporación de talento V1

Titulo de la Evidencia de Aprendizaje

Nombre del asesor :Lorena Alejandra Peña Ruiz.

Fecha de elaboración: 9/enero/2019

1.- En la empresa Los innovadores se está impulsando el proyecto de gestión de la diversidad, ante lo cual se ha solicitado al departamento de capital humano, del cual tú formas parte, elaborar una propuesta sobre estrategias de atracción para personal de las generaciones X y Y. Los puestos para los cuales se atraerán talento humano son:

• Desarrollador de software
• Analista de información financiera
• Desarrollador de software
• Analista de información financiera
• Jefe de capacitación
• Director de capital humano
• Agente de ventas

Primero debes elegir un puesto para el que elaborarás la estrategia de atracción de personal.

Puesto elegido: Agente de Ventas

El agente de ventas es quien vende productos al detalle, bienes y servicios a los clientes. 

Determinar las funciones esenciales del puesto elegido.

• Establecer un nexo entre el cliente y la empresa (Habilidades de comunicación)
•  Contribuir a la solución de problemas
• Administrar su territorio o zona de ventas
• Integrarse a las actividades de mercadotecnia de la empresa que representa.
• Mantiene su conocimiento técnico y profesional acudiendo a talleres académicos, analizando publicaciones técnicas, creando redes personales y participando en asociaciones profesionales.
• Contribuye al esfuerzo del equipo de ventas para lograr los resultados requeridos, cumpliendo o excediendo los objetivos de ventas, y trabaja con el equipo de ventas para cerrar las ventas

Perfil (competencias) que debe cubrir la persona que desempeñe el puesto.

• Capacidad de trabajar de forma independiente o como miembro activo de un equipo.
• – Poseer confianza en sí mismo, mentalidad positiva, con la capacidad de gestionar territorios de manera efectiva
• – Fiable, trabajador, entusiasta y persuasivo, con la capacidad de realizar múltiples tareas al mismo tiempo
• – Capacidad de mantener una personalidad prolija y presentable.

• Características de las generaciones X y Y que te servirán para elaborar la propuesta para atraer a personas de estas generaciones en específico.

Generación x

Fecha de nacimiento: (Nacidos entre 1965 y 1983)

Edad Promedio: 44.5

Percepción sobre la familia de la generación X:

• Padres tardíos
• Buena relación con sus hijos, gustan de enseñarlos.
• Son felices con sus vidas familiares.
• Padres actuales de los Millenials
• Dos tercios de los miembros de esta generación están casados.
• Tienen tendencia a  ayudar financiera mente a su familia.
• Tienen muy presente a su pareja sentimental en lo que respecta a sus decisiones familiares.
• Tienen presente el estar sanos física mente e incluyen a sus hijos en sus actividades deportivas.
• Les interesa todo lo que beneficie a su familia.
• Primer generación que creció con computadoras.

Valores importantes de la generación X:

• Saben trabajar en equipo.
• Gustan de la comunicación.
• Tienen una buena relación con sus familias.
• Son disciplinados , ya que fueron enseñados por los Baby boomer  que a su vez tienen una enseñanza tradicional.
• Se encuentran estrecha mente relacionados con la tecnología, ya que vieron el nacimiento de internet.
• Son ambiciosos y competitivos.
• Son leales a las instituciones y organizaciones a las que pertenecen. Son muy perceptivos a las peticiones de sus hijos en lo que respecta a sus hábitos de consumo.

Intereses educativos  y laborales de la generación X:

• Generación acostumbrada a las jerarquías.
• Altamente competitivos en una organización y buscan subir puestos de trabajo.
• Saben trabajar en equipo dentro de cualquier organización.
• Tienen una alta relación con internet y las redes sociales.
• Se encuentran satisfechos formando parte una estructura laboral tradicional.
• Aun que son leales a la organización en la que laboran, pueden dejar de laborar en dicha organización. con mas facilidad que los Baby  boomers.
• Entre sus profesiones preferidas tienen que ver las tecnologías de la información.
• En su mayoría gustan de prepararse profesional mente.
• Al ser competitivos, también les gusta aprender constante mente sobre su profesión y temas culturales.
• A fines a temas que tienen  que ver con la tecnología y cuidar el medio ambiente.
• Hasta mediados de los noventas se le consideraba una generación conformista, sin embargo debido a las exigencias y tendencias de sus hijos los Mileninals se vieron obligados a cambiar  su actitud, comportamiento y forma de ver el mundo.
• Son propensos y habidos  a la cultura y la recreación.
• Son multitareas, les gusta compaginar familia, trabajo, hobbies .
• Jóvenes y activos.
• Creen en el 'trabajo inteligente' más que en el 'trabajo duro'.
• Vivieron la transformación de una economía basada en productos a una de servicios.
•  Se comprometen con el cambio social, climático, económico, el desarrollo sostenible y luchan en contra del Sida, la injusticia y la corrupción.
• Son leales en sus instituciones laborales por un determinado tiempo (contractual), sin embargo en el momento en el que perciben una mejor oportunidad laboral y encontrarse libres  de ataduras contractuales tomaran mejores oportunidades.

Relación con la tecnología, el uso de internet  y redes sociales:

• Al ser la generación que vio nacer el internet, se encuentran estrechamente ligados a esta y las redes sociales.
• Pueden trabajar de manera amigable con la tecnología y medios de información digitales.
• Son tradicionales en sus hábitos de compra ,  sin embargo son propensos a comprar en línea.
• Su Red social preferida es Facebook, seguida por twitter, rara mente utilizan Snapchat y otras plataformas sociales.
• Utilizaron Napster y Msn como uno de los primeros acercamientos a las redes sociales.
• La primer generación en trabajar de manera independiente desde su casa por medio utilizando redes sociales y otros medios remotos de comunicación.
• Varios analistas piensan que los de la Generación X continuarán adaptándose a las nuevas formas de tecnología y no verá la tecnología como un problema, la manera en que lo ven algunos miembros de las generaciones de mayor edad.

Generación Y

Fecha de nacimiento: Generación Y o generación Net o Millenials. (Nacidos entre 1984 a 1990)

Edad Promedio: 31.5

Percepción sobre la familia de la generación Y:

• Transformación de la familia. Papá, mamá y los niños se están convirtiendo en nuevos modelos de familia compuestos por progenitores, sus nuevas parejas y los hijos de sus nuevas parejas que reúnen a hermanos sin ser hermanos.

• Algunos Millennial tienen dos madres o dos padres o se han criado en familias monoparentales. Y si no son ellos, muchos de sus mejores amigos. Teniendo esta base, lo lógico es que ellos sigan rompiendo los esquemas de la familia tradicional.

• Los Millennial no están dispuestos a renunciar a la felicidad ni por una pareja, ni por un trabajo, ni por formar una familia , a menos que el concepto de familia se acople a su estilo de vida, si  se encuentra en esta situación la generación Milennials se convierte en muy familiar .
• El 70% de los Millennials comparte con sus hijos más aficiones de las que compartían sus padres con ellos.
• Además, son muchos los que destacan el papel de la pareja en la conciliación familiar.
• Entre otras cosas, una de las diferencias con las familias anteriores a esta generación está en los planes que deciden hacer cuando tienen un hijo.
• El Feminismo y su función en el hogar ocmo proveedor es mucho mas aceptado en esta generación que en las demás.
• Son la generación de la “disponibilidad” para todas las actividades de sus hijos.
• Como son padres más tarde, tienen una visión un poco más madura sobre la crianza: tienden a ser más sobreprotectores y a estar más alerta ante los peligros y amenazas que enfrentan sus hijos.
•  Las redes sociales se han convertido en la puesta en escena de la vida familiar:
• 
  Quizás la característica más beneficiosa de los padres Millennials en pro de la familia moderna es la corresponsabilidad.

Valores importantes de la generación Y:

• Son mas consientes de la importancia de una buena relación familiar.

• Quizás la característica más beneficiosa de los padres millennials en Disruptivos: es un término que procede del inglés disruptive y que se utiliza para nombrar a aquello que produce una ruptura brusca; los millennials no están conformes con los modelos de relaciones laborales que había hasta ahora y buscan romper con lo anterior, en los trabajos quieren una comunicación más abierta y directa con sus jefes así como el equilibrio entre vida familiar y laboral “work life balance”.

• pro de la familia moderna es la corresponsabilidad.
• Dinámicos: no suelen pensar en permanecer con el mismo empleador por más de un año. No buscan relaciones contractuales a largo plazo, se inclinan más por la libertad de poder decidir sin ataduras, cambiando de trabajo o de lugar de residencia buscando siempre las mejores oportunidades.
• Individualistas: individualismo que no hay que confundir con egoísmo; son personas comprometidas y concienciadas con las causas sociales; pero aunque parezca un contrasentido, hay estudios que demuestran que mucho jóvenes de esta generación viven aislados en su mundo de internet y redes sociales y al margen de las relaciones sociales.
• Creativos: quieren proyectos personales y desean poseer una marca personal por encima de la de la empresa. Tienen la idea clara de que dejarles trabajar desde donde gusten y en los horarios que prefieran creará lealtad a la organización e impulsará su creatividad.

Intereses educativos  y laborales de la generación Y:

• No dejan la vida en el trabajo, no son "workaholic" (quizá observaron que sus padres sí lo fueron, y lo hacen distinto).
• Autodidactas (aprenden por tutoriales), creativos (incorporan rápido nuevos conocimientos y relacionan bien) y sobre informados (alta propensión al consumo de información y entretenimiento).
•  No accedieron a la vida laboral todavía, pero se observa que les preocupa encontrar una vocación acorde a sus gustos, conocerse a sí mismos y aceptar las diferencias, en un mundo cada vez más globalizado. 
• Qué términos les definen a ellos mismos: Tenaces, cualificados, sin miedo, dinámicos, inconformistas, escasamente profundos, adaptables, ambiciosos, globales, interconectados, intensos, responsables, apasionados, individualistas, impacientes. 
• Sus debilidades: Son impacientes, se ven fuera de foco y tienen carencias en sus habilidades sociales que suplen con las redes sociales. Son poco hábiles con el trabajo en equipo, utópicos. No respetan al jefe y sí admiran al líder. Son
  superficiales y faltos de disciplina.
• La generación Y, una de las mejor formadas y con grandes capacidades; son comedores de retos, están preparados ante las nuevas tendencias y productos, compran y venden desde siempre por internet, conocen perfectamente los diferentes canales de comunicación, les gusta trabajar con flexibilidad, y tienen mayor conocimiento de la tecnología, son innovadores.
• Los millennianls tienen el conocimiento y la capacidad para acelerar la organización, pero tienen que ser desarrollados adecuadamente.
• No les interesan ni los medios de comunicación ni las noticias. No les gusta leer ni tampoco tienen interés en profundizar en la información que les llega, a través de las redes sociales.
• Prefieren aprender de manera autodidacta, por ello los tutoriales de internet son su fuente de conocimiento. Les encantan los videos ya que pueden visualizarlos en cualquier momento. Y ya no les gusta tanto ni la radio ni la TV.

Relación con la tecnología, el uso de internet  y redes sociales:

• Muy adaptados a la tecnología. La vida virtual es una extensión de la vida real. Aunque conservan algunos códigos de privacidad en relación a lo que exponen o no en Internet (a diferencia de los Centennials, que comparten todo).
• La convergencia digital se ha incorporado en su cotidianidad.
• Aficionados a la tecnología del entretenimiento: usuarios de las salas de chat en los ’90 y ahora de redes de citas. Pasaron por todo: SMS, Reproductor de CD, MP3, MP4, DVD.
• Aman viajar, conocer el mundo, ¡y subir las fotos a las redes!

• Nacieron con Internet, y por ello les encanta comunicarse a través de redes sociales, videos, blogs o entretenerse con video juegos o juegos en línea a través de Smart phones y tablets.
• Son emprendedores que buscan abrir sus propias empresas o trabajar desde casa, ya que no se sienten cómodos con los horarios de las oficinas. Duran poco en el trabajo, por las expectativas que se hacen de él.
• Son susceptibles a comprar productos a los que siguen en internet demandando que dicha marca sea transparente y honesta. Se fían más de informaciones encontradas en internet que de los anuncios.
• Han crecido con los inicios de la digitalización y su acceso al mercado laboral estuvo marcado por la crisis económica. 
• Les guata emprender , así como tomar parte en la toma de decisiones.
• LA mujer no duda en desarrollar su etapa profesional, en general no están dispuestos a renunciar a ellas.
• No es asusta cambiar de trabajo.
• No conciben la vida laboral sin tecnología
• Prefieren empresas activas en social  media
• Muy adaptados a la tecnología. La vida virtual es una extensión de la vida real. Aunque conservan algunos códigos de privacidad en relación a lo que exponen o no en Internet (a diferencia de los Centennials, que comparten todo).

Descripción de 5 estrategias de atracción de personal para el puesto elegido dirigidas a personas de la generación X, y su impacto en la organización.

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