CASO DELL

Dell’s Working Capital

1.- De qué manera la política de capital de trabajo fue una ventaja competitiva para Dell?

Existen tres etapas que definen la política de Capital de Trabajo empleada por Dell Company

• Primera etapa:

Está comprendida desde el inicio de las operaciones en el año 1984 hasta agosto 1990.

A través de las ventas directas a los clientes el Ciclo de producción de Dell comenzaba con la recepción de la orden de compra lo que permitía a la empresa mantener niveles bajos de inventarios de productos terminados (entrega de ordenes en poco tiempo en comparación a la industria)

La política de compras estaba asociada directamente a los pronósticos de las ventas de la empresa, en consecuencia esto permitía reducir costos de almacenaje por no mantener inventarios inmovilizados.

Reducción de sus proveedores de 200 a 80; esto reduce los costos operativos en la generación y atención de las ordenes de compras, se considera una ventaja competitiva debido a que para este periodo Dell no tenía un crecimiento agresivo en ventas.

En conclusión la política de Capital de Trabajo estaba orientada a la reducción en los niveles de inventarios.

• Segunda etapa:

Para el periodo comprendido entre Setiembre 1990 a Agosto 1993

Se toma la decisión de un Crecimiento agresivo en las ventas, esto debido al bajo nivel de participación en el mercado, se añadieron canales de distribución masivos; esto generó que la empresa se posicionara entre las cinco empresas con mayor participación en el mercado a nivel mundial.

La política ventas trajo como consecuencia una nueva política de inventarios orientado a mayores niveles en stock, lo que originó que en el segundo trimestre de 1993 la empresa genere pérdidas debido a los costos asociados a los excesos de inventarios y las mermas u obsolescencias de los equipos.

Se registraron niveles bajos de liquidez debido al incremento de las ventas a crédito, mayor nivel de recursos inmovilizados; esto se puede observar a través…

Scribdt

¿De qué manera la política de capital de trabajo fue una ventaja competitiva para Dell?

Chronology

Started its business with upgrading IBM compatibles in Texas in 1983, and then came up with its own brand of PCs in 1985. Registered a profit surge from $70 million to $2014 millions by 1986. In 1992, registered a CAGR of 75% with net profit lying around 1.3 to 5.9% of net sales.

Dell's entry in the market of high tech occurred when there where not many players in the markets and hence there was sufficient room to accommodate new entrants. Also the entry barriers were low. Dell used the retail channel to reach down to the customers initially.

Problem @ Dell

In 1993, Dell registered an operating loss for the first time in its operating life cycle. This came despite an 40% in sales, as the expanses grew by 55%. Thus the need of hour was the increase the sales but while keeping the costs low.

Dell found the problem of higher cost associated with its distribution channel system and the inbound logistics system. Using retail channel to reach down to the coustmers was causing a lot of waste in form od high inventory being maintained, lost sales and unsold goods. While on the inbound logistic side, the high lead time was causing the procurement of items at higher cost, which if procured at just-in-time, would have been way cheaper.

Solution

Dell decided to solve problem by two means;  It stopped using retail as a channel to reach down to customers, but opted

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