CASO IBERDROLA

CASO IBERDROLA

1. ¿Cómo valoras la puesta por la formación en Iberdrola?

Iberdrola es una empresa extensa y competente; en la cual  los mas de 30000 trabajadores distribuidos en 40 países, trabajan, progresan y se implican cada vez más por mejorar en el área de trabajo y así poder mantener junto con los superiores a esta empresa cuya filosofía, principios y ética demostrados, ayuda a progresar y llevar a cabo de una mejor manera cada uno de los objetivos y estrategias que se planteen en el ejercicio de trabajo.

La apuesta de formación realizada, me parece de lo más adecuada y eficaz. Toda empresa debería de trabajar con estas ideas y formar a sus trabajadores en cada área, para no solo fortalecer estrategias si no para crear un buen ámbito laboral, poder invertir en futuro y obtener así mejores resultados y beneficios.

Al elegir una formacion online como bien se explica, se reducen costes y tiempo, ademas de ofrecer mayores facilidades al personal  pudiendose gestionar el tiempo de una manera independiente.

El plan que se ha elaborado, me parece ambicioso y por ese motivo precisamente es un buen plan porque puede lograr objetivos mas altos. Ademas la organización que plantean, es la más adecuada y la cual se deberia implementar siempre;  es decir, hay que tener muy claro porque vamos a realizar una actividad en la que ademas se va  a invertir un tiempo y un coste, posteriormente establecer unos objetivos claros es una parte muy basica e importante del plan, hay que saber cual es el punto al que queremos llegar y todo el personal este informado de ello y se netiendan  para asi poder trabajar juntos por un mismo fin y que se convierta en posible.

Para la realización de este proyecto, han tenido en cuenta muchos puntos importantes y fuertes que han ayudado a que la propuesta sea eficaz y beneficiosa. Algunos de los puntos de los que hablo son el hecho de valorar a quién va dirigido ya que es fundamental tener claro el tipo de trabajadores que van a recirbir la formación. Hay diferencias en cuanto a capacidades, habilidades y requisitos entre cada área, departamento y trabajadores; por lo tanto los planes de formación tienen que ser adaptados en función del personal definiendo objetivos claros.

 Otro de los puntos que han tenido en cuenta es el tipo de material que se puede utilizar y quién lo facilitará, aunque se trata de una formación puramente online, también hay que tener en cuenta las aplicaciones necesarias y la creación de la plataforma para la realización de los cursos; todo esto lo facilitan empresas externas;  además de la preparación y desarrollo de todo el proceso que se tiene que llevar a cabo y es un proceso demasiado costoso.

Las tutorias, son un recurso importante y muy válido para ayudar a los trabajadores con las dudas que pueden surgir en la realización de los cursos y facilita el proceso de aprendizaje. Éstas tutorías pueden ser vía email, videoconferencia, foro, u otros recursos dependiendo de la plataforma utilizada.

Cabe destacar además que han tenido en cuenta la realización de autoevaluaciones por temas, esto ayuda a que el trabajadore interiorice los conocimientos y sea consciente del trabajo que está realizando.

Evaluar los resultados que se vayan obteniendo es importante para, en caso de que algún aspecto no funciones o no sea el adecuado, pueda ser modificado y el plan de formación sea de lo más efectivo; no solo para los trabajadores, también para los beneficios que con ellos se aporta a la empresa.

En definitiva, el progreso que Iberdrola ha obtenido con esta gran apuesta de formación para su empresa y los trabajadores es evidente, aporta valores positivos y hace poder plantearse grandes objetivos.

2.¿Por qué crees que existe una apuesta por la formación virtual en Iberdrola?

En IBERDROLA enfocan todas sus energías hacia la gestión global del talento, considerando la formación como un elemento esencial para potenciar las expectativas de promoción y desarrollo profesional de los empleados de la Compañía. Tal compañía está etendida por 40 países con una plantilla de lo más diversas culturalmente por lo que la formación virtual es una ventaja para llegar a cada uno de los empleados.

Uno de los principales objetivos de IBERDROLA es ofrecer la mejor calidad de servicio, cumpliendo sus obligaciones regulatorias y para ello tiene que tener un equipo bien cualificado que realice un trabajo satisfactorio para el cliente.

Teniendo en cuenta el hecho de que cada vez se encuentran con más dificultades para organizar cursos presenciales por la falta de disponibilidad de tiempo de las personas a formar, este sistema de formación es una alternativa válida al tradicional en el cual la gente tiene que desplazarse, con lo que se podría llegar a una situación en la cual sea muy difícil seguir haciendo formación.

Es muy productivo que los trabajadores puedan gestionarse e invertir tiempo en hacer cursos desde su mismo puesto de trabajo; sin necesidad de desplazamientos y costes masivos por parte de la empresa que suponían el 50% con la modalidad presencial.

Como ya se ha mencionado en el punto anterior, la apuesta por la formación virtual es menos costosa y acorta plazos de tiempo en preparaciones y desarrollo de un plan de formación.

Da variedad de cursos a los trabajadores para que amplíen conocimientos sobre su área de trabajo y así poder acceder a una promoción interna en la empresa.

3.¿Los indicadores para medir el impacto de la formación debe ser diferentes en la formación virtual que en la formación presencial?

FORMACIÓN VIRTUAL:

Una plataforma educativa virtual, es un programa que engloba diferentes tipos de herramientas destinadas a fines docentes. Su principal función es facilitar la creación de entornos virtuales para impartir todo tipo de formaciones a través de internet sin necesidad de tener conocimientos de programación.

VENTAJAS:

• Los trabajadores pueden acceder a este tipo de educación independientemente de donde resida.
•  Accesible y adaptado a personas adultas con estudios postergados.
• Proporciona flexibilidad en el horario ya que no hay hora exacta para acceder a la información, lo cual facilita la organización del tiempo personal del alumno, respetando la vida familiar, social y laboral.
• Reduce costos al evitar gastos de traslados o residencia en un lugar diferente.
• Incorpora herramientas tecnológicas para el manejo de la información, las cuales son necesarias para desempeñarse profesionalmente en la sociedad en constante cambio, tales como las plataformas virtuales.
•  El alumno desarrolla una alta capacidad para autorregular su propio aprendizaje favoreciendo así sus actitudes y valores de responsabilidad, disciplina y compromiso para lograr ser autónomo.
• El rol del estudiante es activo pues desarrolla estrategias intelectuales importantes para realizar tareas colaborativas, comunicarse efectivamente, ser creativo e innovador.
• El tutor lleva un seguimiento del proceso del estudiante empleando diversos instrumentos para evaluarlo respetando el ritmo de trabajo del alumno.
• Facilita a las personas con capacidades diferentes el acceso a cursar una carrera.
• Tienen la misma validez el titulo en esta modalidad que en la tradicional presencial.
• Permite la formación constante.
• Esta modalidad otorga a los estudiantes la posibilidad de realizar una segunda carrera, ya sea después de concluir una primera o confeccionar ambas de manera simultánea fortaleciendo una formación profesional y académica para incursionar en el competitivo mundo laboral. En el primer caso, el alumno sólo acreditará su situación académica, por lo cual deberá presentar el acta de aprobación de la opción de titulación correspondiente, o copia del título profesional; mientras que en el segundo caso, se deberán cumplir los requisitos que demanden cada carrera en tiempo y forma según los estatutos universitarios.
• Debido a su comodidad, el alumno tiene la capacidad de manejar el tiempo dedicado a cada actividad de acuerdo a sus otras actividades o a la rapidez con la que avance permitiendo ser flexible el tiempo de término de los estudios, dotándole de más independencia al construir su conocimiento.
• El acceso a información en línea como los libros electrónicos, que por su crecimiento acelerado, a la par de la tecnología más actual, ofrece beneficios como: un menor costo o la gratuidad de los mismos, a diferencia de los libros de texto convencionales, accesibilidad desde cualquier ubicación geográfica, comodidad de almacenamiento y portabilidad, enriquecimiento del texto a través de enlaces multimedia, así como la posibilidad de hacer anotaciones y comentarios al margen.

Desventajas

• Dificulta transmitir y conservar determinados contenidos actitudinales para mejorar la socialización.
• Generalmente el cambio a un sistema de educación a distancia exige al alumnado una adaptación específica: ha de aprender a usar materiales didácticos específicos y aulas virtales, comunicarse con sus tutores y  otros alumnos a través de medios virtuales de comunicación.
• Se pierden igualmente otros objetivos del ámbito afectivo y actitudinal, formación y cambio de actitudes de los alumnos así como los del área psicomotriz que no atiendan a capacidades que se expresen por escrito, se suelen lograr de manera más efectiva mediante los contactos personales.
• Al eliminarse la interacción social en presencia, la comunicación se reduce a un solo canal y resulta menos profunda, por lo que es posible que el alumno se aisle y desmotive, ante ello, es necesaria una intervención activa del tutor.
• La diversificación y ampliación de la oferta educativa de distintos cursos y niveles va en aumento aunque no se ha logrado cubrir al 100 %.
• Ofrece limitado intercambio directo de experiencias que proporciona la relación tutor-alumno y alumno-alumno.
• Posibles retrasos en el feedback y rectificación de posibles errores.
• Hay otras desventajas específicas propias de la naturaleza de los distintos campos del saber. Ese es el caso de la enseñanza de idiomas, donde a pesar de haberse registrado una notable evolución tecnológica que ha hecho de la misma una enseñanza más efectiva y atractiva para el estudiante, aún está lejos de transmitir toda la información no verbal que rodea el acto de habla y que forma una parte indispensable del mismo.
• La posibilidad de que una persona diferente al alumno haga sus actividades.
• Realizar la actividad no presencial requiere de espacios dentro de la esfera personal, familiar o laboral, lo que en ocasiones dificulta el aislamiento y la concentración.

FORMACIÓN PRESENCIAL:

Las clases de toda la vida, con horario fijo, profesor, compañeros, libros… A día de hoy, se sigue apostando por la formación presencial tras hacer un balance entre la situación personal y los siguientes puntos.

Ventajas

• Profesor en el aula: un buen docente es capaz de motivar e inspirar al alumno en sus tareas y apoyarle en la realización de las mismas cada día, llevando un seguimiento y progreso más contaste. De otro modo, gracias a esa ayuda, sacar el máximo provecho a la formación estará solo en tus manos.
• Lazos sociales: la creación de lazos de amistad y compañerismo son beneficiosos para un clima armónico.
• Trabajo diario: el avance es constante, con un tiempo delimitado y bien estructurado. Organizarse uno mismo para adquirir una rutina no siempre es fácil.

Desventajas

• Coste: en la formación presencial el coste suele ser más elevado, ya que por ubicación geográfica en muchas ocasiones hay que sumar los gastos de desplazamiento además del material (libros, manuales, cuadernos, etc.).
• Tecnología al alcance: en algunos centros no existen las suficientes herramientas tecnológicas para cada alumno y todavía se sigue trabajando sobre el papel. Sin embargo, en casa podrás trabajar cómodamente con tu propio equipo.
• Asistencia y horario fijo: la educación presencial no está hecha para ti si tienes planes de encontrar un trabajo temporal mientras estudias o dispones de poco tiempo en tu vida. Los horarios deben cumplirse y habitualmente hay un porcentaje de faltas de asistencia establecido.

A modo de conclusión, creo que según las características de la persona que vaya a realizar cualquier tipo de estudio o formación, será más fácil o adecuado proponer un tipo de formación presencial o virtual. Está claro que con los avances tecnológicos y el progreso y desarrollo que hay en la vida y sus ventajas, la formación virtual estará más solicitada en cada momento. El hecho de que las empresas valoren cada vez más esta opción hace que sea más beneficiosa. La modalidad presencial está bien y es adecuada hasta cierta edad en la que ya se valoran y priorizan otras cosas.

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