CASO ROYAL BEE

Sofia Velasco Melchor

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CASO ROYAL BEE

1. ¿Qué problema de marketing enfrenta Royal Bee? ¿Cuáles son sus necesidades de información? Bosqueje algunos objetivos de investigación por encuesta para un proyecto relativo al sistema de Royal Bee.

El problema que enfrenta Royal Bee es que están enfocados a una necesidad que es la de un sistema hecho para personas con incapacidad, aunque él quiera llegar a todo el público. Pero Royal Bee necesita un público que quiera eliminar costumbres que ya tienen los pescadores, o sea es un problema que debe responder la pregunta de ¿Cómo voy a llegar a otros mercados que pueden ser difíciles de adaptar? .

Las necesidades de información que presenta Royal Bee es que hay que saber del mercado si presentan alguna discapacidad, como es su método de pesca normalmente, que es lo que mas le gusta de pescar, el tiempo que le dedican a la pesca, la situación económica, el significado de pescar. Todo esto puede traer resultados de inversión, de cambios en el prototipo y en que tan viable y extenso puede ser el mercado. También es importante recalcar que Royal Bee necesita una estrategia de mercadeo encaminada a las 4ps, pero sobre todo a la plaza y al precio que pueden ser elementos llamativos para el público objetivo.  

Algunos objetivos de investigación pueden ser: Segmentar cuidadosamente al publico que se adapte a un proceso de cambios de costumbres, Generar lazos con pescadores incapacitados y profesionales que puedan promover el producto, Fidelizar al público objetivo en función de calidad-precio.

1. ¿Qué tipo de encuesta se debe elegir?

El tipo de encuesta que se debe elegir es la encuesta personal ya que las preguntas deben ser contestadas a profundidad y evitar el mayor sesgo posible porque es un producto que necesita saber todo sobre su publico objetivo, desde como se siente una persona incapacitada al pensar que puede volver a pescar hasta un pescador profesional utilizando nuevas tecnologías. Todas estas respuestas pueden generar opiniones y sugerencias para toda la investigación y así tener más cercanía al segmento.

1. ¿Qué fuentes de error en la encuesta es mas probable que existan en un estudio de este tipo?

Errores de los entrevistados: Error por falta de respuesta o participación, errores de respuesta por falsa información, exageración, respuestas de monosílabos, mentalidad que difiere mucho de las demás.

1. ¿Qué medios se deben usar para obtener una alta tasa de respuesta?

En cuestiones de tiempo y de calidad de información se pueden usar los medios digitales y la telefonía ya que puede ser cercana al consumidor en el tiempo que ellos deseen. Hoy en dia todas las personas mantenemos gran parte del dia con teléfonos al lado de nosotros asi que es posible poder obtener mas respuestas cuando las personas tienen el tiempo y la comodidad a la hora de responder algunas preguntas.

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