CASO TARGET: DE “ESPERE MAS” A “PAGUE MENOS”

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CASO TARGET: DE “ESPERE MAS” A “PAGUE MENOS”

CHAPARRO MARTINEZ NANCY PATRICIA CODIGO ESTUDIANTIL:  1521024392

CHILITO POLONIA PIEDAD: CODIGO ESTUDIANTIL: 1621024909

GAITAN GUZMAN OMAR ANDRES CODIGO ESTUDIANTIL: 1221020120

POSADA MARIN PATRICIA CODIGO ESTUDIANTIL: 1611023108

RAMIREZ SOLANO ORLANDO CODIGO ESTUDIANTIL: 1611023501

SANCHEZ CANDIL SONIA YANETH CODIGO ESTUDIANTIL: 1521022505

FORO SEMANA 5 Y 6

BOHORQUEZ TORRES ANDREA KAROLINA

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONOMICAS Y CONTABLES

BOGOTA D.C, 2018

CONTENIDO

1. PREGUNTAS.
2. DESARROLLO DE LA TEMATICA.
3. REFERENCIAS.

1. PREGUNTAS

Las preguntas que ustedes deben responder del caso Target son:

1. ¿Qué factores micro ambientales han afectado el rendimiento de Target en los últimos años?
2. ¿Qué factores macro ambientales han afectado el rendimiento de Target en los últimos años?
3. ¿Qué estrategia alternativa podría haber seguido Target para responder a los primeros signos de disminución de los ingresos y de las utilidades?

1. DESARROLLO DE LA TEMATICA.

1. ¿Qué factores micro ambientales han afectado el rendimiento de Target en los últimos años?

El factor de los competidores como Walmart incidió de manera directa en el decrecimiento de Target, ya que su eslogan precios bajos siempre, fue favorable debido a la recesión económica del momento; mientras que target continuaba con su lema lujos con descuentos.

Por otro lado, Target no tuvo en cuenta el mercado de consumidores, y olvido mantener una constante investigación de sus clientes, y así poder identificar de manera oportuna, los cambios que estaban presentado en sus preferencias de consumo, modas, estilos, necesidades, deseos y cambios en el poder adquisitivo.

Los proveedores también fue otro factor negativo, falto trabajo en equipo y exigencia por parte de Target, para que estos ofrecieran innovación en sus diseños, y texturas a precios más favorables al cliente.

El factor de los competidores, su principal competencia incidió de manera directa en el decrecimiento de target, ya que su eslogan precios bajos siempre, fue favorable debido a la recesión económica del momento; mientras que target continuaba con su lema lujos con descuentos, y no logro sacar provecho de lo que en el momento necesitaba el consumidor.

Consumidores, por otro lado, Target no tuvo en cuenta el mercado de consumidores, y olvido mantener una constante investigación de sus clientes, y así poder identificar de manera oportuna, los cambios que estaban presentado en sus preferencias de consumo, modas, estilos, necesidades, deseos y cambios en el poder adquisitivo.

Los proveedores, la compañía rediseño sus tiendas, incluyendo productos nuevos, frescos que estuvieran al alcance de los clientes.

En marketing, rediseño su anuncio, “Life’s A MovingTarget”, da precisamente en el blanco. La campaña ha producido más de 70 spots, cada uno de 15 segundos de duración y destacando un producto específico, que van desde vacunas contra la gripe hasta pantalones o queso. El mensaje general de que “el ritmo de vida es complejo” está mucho más acorde con la realidad que los estadounidenses promedio enfrentan. Además, cada anuncio muestra finalmente que Target está ahí para satisfacer las necesidades diarias de los consumidores.

1. ¿Qué factores macro ambientales han afectado el rendimiento de Target en los últimos años?

TARGET fue fundada en George Dayton en 1902 en Minesota como la compañía Dayton Dry Good.

En agosto de 1990 cambia su nombre a Target corporation con el enfoque de “Productos de alta calidad a bajos precios” en el 2011 anuncia su expansión a Canadá llegando a operar de 100 a 150 tiendas en ese País,

es la competencia principal de Walmart y Kmart ofreciendo productos más exclusivos a costos más bajos.

Al contar con una gran diversidad de productos a buen precio la posiciona entre las mejores según la revista Fortune en 2009. Siendo la segunda mejor antes de Walmart

los principales factores a los que se ve expuesta Target a nivel Macroentorno son la Recesión del Año 2008 donde modifica la forma laboral legal de 8000 de sus empleados que trabajan por horas a contrato de medio tiempo dando un mejor entorno laboral.

Esto lo logran mediante reducción de empleados especializados afectando a menos del 5% de sus empleados totales.

A causa de la recesión también se ve una disminución de ventas en el año 2013 del 0,4% para todo el año, tratando de mejorar sus ingresos se lanza al mercado canadiense, pero esto solo le conlleva perdidas e intenta un lanzamiento suave en las tiendas de Canadá, pero sus pérdidas en este periodo llegan a cerca de $ 1 mil millones en ventas.

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