COACHING EMPRESARIAL: EMPRESA: EME (Empresa de Máquinas Expendedoras)

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Ing. Administración

Materia

Coaching Empresarial

Tema

Sketch  

Maestra

Sandra Domínguez Pérez

Alumno:

Garcia Garcia Adan Alonso

COACHING EMPRESARIAL:

EMPRESA: EME (Empresa de Máquinas Expendedoras)

Se dedica: A construir máquinas expendedoras

PRIMER ACTO:

Se encuentran reunidos todos los jefes de las diferentes áreas de la empresa EME en una junta trimestral, cuando de pronto, surge una problemática acerca del personal.

JEFE: Bueno, damos inicio a la junta trimestral de la empresa IMAGINE, (jefa de mercadotecnia) podrías mostrarme las propuestas para la campaña 2019

JEFA DE MERCADOTECNIA: Si aquí se encuentran, aquí están los folletos que me mostraron, pero necesito saber el presupuesto para invertir, necesito ver las facturas.

JEFE: jefa de finanzas, Podrías mostrarme el resumen de resultados.

JEFA DE FINANZAS: Aquí están las facturas de este año, y chécalas a ver si están bien.

JEFE: Pero esto es un reporte anual, necesito un reporte de cada mes.

JEFA DE CONTABILIDAD: Pues ahorita es un lio, estar buscando cada papel, ya que el personal no ha entregado sus facturas completas por más que se las pida y eso hace que me atrase.

JEFE DE ADMINISTRATIVO: Mis facturas ya están listas, es más le pedí a un obrero que se las entregue

JEFA DE MERCADOTECNIA: Las mías igual hasta cheque con dos imprentas las cuales son las mejores para que nos puedan hacer los folletos

JEFE DE SISTEMAS: Solo me falta acomodar las mías para enviártelas Jefa de contabilidad

JEFE DE PRODUCCIÓN: Mis facturas no me las han enviado por falta de sistema de la tienda

JEFA DE CONTABILIDAD: Pues nadie ha entregado sus facturas completas

JEFE: Bueno, bueno quiero que todos entreguen sus facturas esta semana y que no se vuelva a repetir he. Pasando a otro tema que me tiene muy preocupado es sobre las producciones han bajado necesito saber por qué así que Recursos Humanos necesito que analices y veas cual es el problema y cuando lo tengas vengas conmigo para ver que se puede hacer

R.H.: Si jefe

JEFE: Creo que todos ya saben lo que tienen que hacer así que por favor quiero que todo esté listo para este lunes para poder ver que se puede hacer, por mi parte ha sido un placer y los espero el lunes a primera hora para poder concluir con los últimos detalles de la campaña y poder lanzarla.

ACTO 2:

R.H.: Bueno empezare con una pequeña reunión con los trabajadores de cada área para ver dónde está el problema.

En el área administrativa:

R.H.: Hola Jefe administrativo será que me permitas hablar con tu personal

Jefe administrativo: Claro, no hay ningún problema RH

RH: Buen día chicos como se encuentran

Personal administrativo: bien

RH: Y tal se sienten trabajando aquí, ¿cómo es su relación entre todos?

TRABAJADOR 1: Bueno me siento muy feliz de trabajar aquí ya que me llevo muy bien con mi compañero como el jefe administrativo.

TRABAJADOR 2: Me siento maravilla aquí todo es paz y tranquilidad hablamos de nuestros problemas y cada día tratamos de comer juntos todos.

RH: Muchas gracias chicos los dejo para trabajar y disculpa las molestias jefe administrativo.

Bueno al parecer aquí no hay ningún problema vamos con el siguiente departamento.

Mientras RH se dirigía al siguiente departamento vio que tanto el departamento de contabilidad y financiero están juntos y aprovecho hablar con ellos, pero noto lo mismo que en el departamento anterior que todos convivían y se llevaban muy bien incluso con sus respectivos jefes, así que decidió ir al área de mercadotecnia.

JEFE DE MERCADOTECNIA: bueno muchachos necesito la cotización para toda la campaña para poder entregar un presupuesto exacto, si pueden hacerlo lo más pronto posible se los agradecería.

RH: veo que aquí no hay ningún problema

Mientras RH se dirigía a los últimos departamentos se dio cuenta que los jefes de los departamentos de producción y sistemas estaban teniendo una discusión.

RH: chicos tranquilos que está pasando aquí

JEFE DE PRODUCCIÓN: es q el jefe de sistemas no nos entrega los softwares a tiempos para poder ponerlos en las máquinas y cuando los entregan sus chicos lo hacen de mala forma o no los entregan configurados y eso hace que las maquinas se echen a perder y tenemos que volver a cambiar los circuitos.

JEFE DE SISTEMAS: Ellos que no saben hacer bien su trabajo, la verdad no sé de qué se quejan si nunca hacen nada solo se la pasan platicando o relajeando

RH: Ambos deben de poner de su parte ya que ambos son importantes para esta empresa

JEFE DE PRODUCCIÓN: ya me arte de trabajar con gente tan inepta como ellos.

JEFE DE SISTEMAS: Ustedes son los ineptos

ACTO 3:

Los jefes de los departamentos se fueron enojados a su área de trabajo. RH al ver lo sucedido y darse cuenta que no pudo resolver las cosas decidió hablar con los trabajadores de las respectivas áreas y se dio cuenta que cada área hablaba mal de la otra y que no podían trabajar en armonía, así que decidió ir con el JEFE y comunicarle lo sucedido

RH: Jefe ya sé cuál es el problema

JEFE: Bueno dime

RH: La consecuencia de una baja producción es por las áreas de sistemas y producción, ellos no se llevan bien y al parecer siempre se andan quejando un área de la otra

JEFE: (gesto de preocupación). Bueno que propones hacer ya que esto no puede seguir así

RH: Bueno JEFE he escuchado que algunas empresas manejan algo llamado coaching para empresas en sus organizaciones y he investigado y suena muy interesante ya que con ello se pueden arreglar conflictos tanto con sus trabajadores como con otras partes

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