Cambio organizacional la empresa Publicom

CAMBIO ORGANIZACIONAL

La empresa Publicom nace como una empresa familiar en la ciudad de HuáNcayo y durante los años se han ido forjado un prestigio en el mercado,  convirtiéndola en una de las empresas más importantes en su rubro.   Actualmente Publicom cuenta con aproximadamente 52 colaboradores que se distribuyen en las diferentes áreas como administrativos, operarios y ventas.

Publicom en todo momento ha sido dirigida con los objetivos y lineamiento propuestos por la alta gerencia, que van desde la     xxxx hasta la  xxxxx.  Se entiende que no es fácil mantener una empresa familiar y mucho menos si los factores externos no son los más adecuados. Es por ello, la importancia de contar con un buen líder que sepa llevar a cabo los objetivos y alinear a todos los integrantes de la familia en colaborar que esto suceda sin que hayan desacuerdos o malentendido que más adelante pueda afectar el buen funcionamiento de la empresa.

Es por ello, que Publicom ha sabido adaptarse a las diferentes etapas económicas y coyunturales de nuestro país Asimismo, ha ido adecuándose a la demanda del mercado de la mano con la tecnología, observando como referente a la competencia.

En este sentido, es importante señalar que  el proceso de iniciar como una empresa familiar en una provincia de Perú y llegar a Lima, expandiéndose a las diferentes zonas de la ciudad significa una respuesta a la fuerza de la dinámica interna como  la estrategia, la fuerza del trabajo y la actitud que en todo momento en los inicios de Publicom se han llevado a cabo.

Hoy en día, Publicom ha llevado a cabo un cambio no planeado en el área comercial,  debido a un problema interno, que pasaremos a explicar más adelante, lo que ha sobrevenido a un malestar del área comercial que como resultado hoy en día se siente desmotivado.  Este hecho afecta directamente en el bolsillo de la empresa, pues el área comercial es uno de sus pilares, el que genera los ingresos y por ende la rentabilidad.

Pasaremos a explicar los hechos de una forma muy breve para que se pueda entender mejor el caso. El área comercial se siente desmotivado y confundido por el hecho que uno de los mejores colaboradores ha sido despedido de forma arbitraria. La jefatura comercial no ha dado mayor explicación de lo sucedido y del por qué se tomó una decisión tan drástica como desvincular a un personal de la empresa.  Se sabe que este personal despedido ha sido calificado como una  persona eficiente, amable y responsable considerado como el eje motivador por sus propios compañeros. En otras palabras, los empleados dicen “que en la empresa no se haría hasta lo imposible para impedir un despido, sino todo lo contrario”. A este hecho se suman otros dos aspectos que desmotivan al personal. El primero, que los empleados no sienten que pueden hacer una línea de carrera en la empresa, y el segundo es la falta de equidad remunerativa en comparación con el mercado.

Por consiguiente la gerencia ha tomado la decisión de realizar un cambio no planificado en función de hacer sentir más cómodos al personal con ambientes de trabajo más agradables, cómodos y modernos para que se distraigan y dejen de cuestionar al empleador.   Sin embargo, al implementar este cambio de emergencia no se han tomado en cuenta en reconocer realmente la necesidad del cambio.

Es importante la manera en la que va enfocar la gerencia,  la estrategia de cambio para el beneficio de la empresa. ¿qué es lo que quiero lograr, cuáles son los cambios que deseo llevar a cabo? ¿cómo realizaré estos cambios? ¿qué implicancia conllevará realizarlos? ¿podré medir en el tiempo fijado los resultados?

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