Capacitacion

PROPOSITOS DE LA CAPACITACION

LOS PROPÓSITOS DE LA CAPACITACIÓN EN LAS EMPRESAS SON:

• CREAR, DIFUNDIR, REFORZAR, MANTENER Y ACTUALIZAR LA CULTURA Y LOS VALORES DE LA ORGANIZACIÓN, LAS CUALES DEPENDERÁ DEL GRADO DE SENSIBILIZACIÓN, CONCIENTIZACIÓN Y COMPRENSIÓN.

• CLASIFICAR, APOYAR Y CONSOLIDAR LOS CAMBIOS ORGANIZACIONALES, POR MEDIO DE TÉCNICAS EDUCATIVAS MODERNAS APLICADAS A LAS ORGANIZACIONES

• DEFINIR LA CALIDAD DEL DESEMPEÑO, EN DONDE SE IDENTIFICARÁN LOS CASOS DE INSUFICIENCIA DEL DESEMPEÑO INDIVIDUAL POR FALTA DE CONOCIMIENTO O HABILIDADES.

• RESOLVER LOS PROBLEMAS DE LA DIRECCIÓN DE LA EMPRESA.

• HABILITAR LAS PROMOCIONES, PARA ATRAER Y MOTIVAR AL PERSONAL.

• LA INDUCCIÓN Y LA ORIENTACIÓN DEL NUEVO PERSONAL QUE INGRESA A LA EMPRESA, PARA QUE LE PERMITA CONOCER LA HISTORIA DE LA EMPRESA, LA MISIÓN, LOS VALORES, LA FILOSOFÍA DE LA EMPRESA, ENTRE OTROS ASPECTOS.

• ACTUALIZAR LOS CONOCIMIENTOS Y LAS HABILIDADES ANTE LA APARICIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS.

LOS PROPÓSITOS DE LA CAPACITACIÓN TAMBIÉN SE ORIENTAN A:

• LA PRODUCTIVIDAD

PERMITE INCREMENTAR EL RENDIMIENTO Y EL DESEMPEÑO EN LOS PUESTOS DE TRABAJO.

• LA CALIDAD

PERMITE ELEVAR LA CALIDAD DE LA PRODUCCIÓN DE LA FUERZA DE TRABAJO.

• LA PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

PUEDE AYUDAR A LA EMPRESA Y LAS NECESIDADES QUE TENDRÁ EN EL FUTURO.

• LAS PRESTACIONES INDIRECTAS:

SE TRATA DE QUE LA EMPRESA ABONE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN PARA INCREMENTAR LOS CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES DE LAS PERSONAS.

• LA SALUD Y LA SEGURIDAD:

SUELE ESTAR RELACIONADO CON LOS ESFUERZOS DE LA CAPACITACIÓN Y EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES.

• LA PREVENCIÓN DE LA OBSOLESCENCIA:

PERMITEN MANTENER ACTUALIZADOS A LOS TRABAJADORES DE LOS AVANCES ACTUALES EN SUS CAMPOS DE TRABAJO.

• EL DESARROLLO PERSONAL:

LOS EMPLEADOS SE BENEFICIAN CON LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN EN DONDE OBTIENEN MÁS CONOCIMIENTOS.

LOS PROPÓSITOS DE LA CAPACITACIÓN ES LOGRAR QUE EL PERSONAL SE ADAPTE A UNA DETERMINADA TAREA DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN.

RESUMIENDO LA CAPACITARON PROMUEVE EL DESARROLLO INTEGRAL DEL PERSONAL Y DE LA ORGANIZACIÓN, ADEMÁS EL CONOCIMIENTO DE LAS PERSONAS PARA EL MEJORAMIENTO DEL DESEMPEÑO EN LAS ACTIVIDADES LABORALES.

LA CAPACITACIÓN DEBE PREPARAR, DESARROLLAR E INTEGRAR LOS RECURSOS HUMANOS AL PROCESO PRODUCTIVO POR MEDIO DE LA ENTREGA DE CONOCIMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS HABILIDADES LABORALES.

SISTEMAS DE CAPACITACION

• RELACION EXPERTO APRENDÍZ.- SE OBSERVAN NIVELES DE PARTICIPACIÓN MUY ALTOS Y TRANSFERENCIA AL TRABAJO, CON VENTAJAS EN LA RETROALIMENTACIÓN INMEDIATA.

• CONFERENCIAS, VIDEOS, Y PELÍCULAS, AUDIOVISUALES Y SIMILARES.- TIENDEN A DEPENDER MÁS DE LA COMUNICACIÓN Y MENOS DE LA IMITACIÓN Y LA PARTICIPACIÓN ACTIVA. LAS CONFERENCIAS PERMITEN ECONOMÍA DE TIEMPO, ASÍ COMO DE RECURSOS, LOS OTROS MÉTODOS PUEDEN REQUERIR LAPSOS DE PARTICIPACIÓN MÁS AMPLIOS Y PRESUPUESTOS MÁS ELEVADOS.

• LOS BAJOS NIVELES DE PARTICIPACIÓN, RETROALIMENTACIÓN, TRANSFERENCIA Y REPETICIÓN QUE ESTAS TÉCNICAS MUESTRAN PUEDEN MEJORAR CUANDO SE ORGANIZAN MESAS REDONDAS Y SESIONES DE DISCUSIÓN AL TERMINAR LA EXPOSICIÓN.

• EXISTE UN MÉTODO DE CAPACITACIÓN, QUE DA LA SUPOSIBILIDAD DE RETROALIMENTACIÓN INSTANTÁNEA Y DE REPETICIÓN INDEFINIDA RESULTA DIFERENTE DE LAS OTRAS: LAS SIMULACIONES POR COMPUTADORA, GENERALMENTE EN FORMA DE JUEGOS. SE UTILIZA PARA CAPACITAR A GERENTES EN LA TOMA DE DECISIONES.

• SIMULACIÓN DE CONDICIONES REALES.- PARA EVITAR QUE LA INSTRUCCIÓN INTERFIERA EN LAS OPERACIONES NORMALES D ELA ORGANIZACIÓN, ALGUNAS EMPRESAS UTILIZAN INSTALACIONES QUE SIMULAN LAS CONDICIONE SDE OPERACIÓN REAL(COMPAÑÍAS AÉREAS, BANCOS Y GRANDES INSTALACIONES HOTELERAS). ESTA TÉCNICA PERMITE TRANSFERENCIA, REPETICIÓN Y PARTICIPACIÓN NOTABLES, ASÍ COMO LA ORGANIZACIÓN SIGNIFICATIVA DE MATERIALES Y RETROALIMENTACIÓN.

• ACTUACIÓN O SOCIOGRAMA.- OBLIGA AL CAPACITADO A DESEMPEÑAR DIVERSAS IDENTIDADES.

ES MUY COMÚN QUE CADA PARTICIPANTE TIENDA A EXAGERAR LA CONDUCTA DEL OTRO. UNO DE LOS FRUTOS QUE SUELEN OBTENERSE, ES QUE CADA PARTICIPANTE CONSIGUE VERSE EN LA FORMA EN QUE LO PERCIBEN LOS COMPAÑEROS DE TRABAJO. ESTA EXPERIENCIA PUEDE CREAR MEJORES VÍNCULOS DE AMISTAD, ASÍ COMO TOLERANCIA DE LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES. SE UTILIZA PARA EL CAMBIO DE ACTITUDES Y EL DESARROLLO DE MEJORES RELACIONES HUMANOS. PARTICIPAN ACTIVAMENTE TODOS LOS CAPACITADOS Y OBTIENE RETROALIMENTACIÓN DE LA MÁS ALTA CALIDAD.

• ESTUDIO DE CASOS.- MEDIANTE EL ESTUDIO DE UNA SITUACIÓN ESPECÍFICA O SIMULADA LA PERSONA EN CAPACITACIÓN APRENDE SOBRE LAS ACCIONES QUE ES DESEABLE EMPRENDER EN SITUACIONES ANÁLOGAS. PARA ELLO, CUANTA CON LAS SUGERENCIAS DE OTRAS PERSONAS, ASÍ COMO LAS PROPIAS. ADEMA DE APRENDER GRACIAS AL CASO QUE SE ESTUDIA, LA PERSONA PUDE DESARROLLAR HABILIDADES DE TOMA DE DECISIONES. CUANDO LOS CASOS ESTÁN BIEN SELECCIONADOS, POSEEN RELEVANCIA Y SEMEJANZA CON LAS CIRCUNSTANCIAS DIARIAS, TAMBIÉN HAY CIERRE DE TRASFERENCIA. EXISTE TAMBIÉN LA VENTAJA DE LA PARTICIPACIÓN MEDIANTE LA DISCUSIÓN DEL CASO. NO ES FRECUENTE ENCONTRAR ELEMENTOS DE RETROALIMENTACIÓN Y DE REPETICIÓN.

• LECTURA, ESTUDIOS INDIVIDUALES, INTRODUCCIÓN PROGRAMADA.- LOS MATERIALES DE INSTRUCCIÓN PARAS EL APRENDIZAJE INDIVIDUAL RESULTAN DE GRAN UTILIDAD EN CIRCUNSTANCIAS DE DISPERSIÓN GEOGRÁFICA O DE GRAN DIFICULTAD PARA REUNIR A UN GRUPO DE ASISTENTES A UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN.

SE EMPLEAN EN CASOS EN QUE EL APRENDIZAJE REQUIERE POCA INTEGRACIÓN( CURSOS BASADOS EN LECTURAS, GRABACIONES, FASCÍCULOS DE INSTRUCCIÓN PROGRAMADA Y CIERTOS PROGRAMAS DE COMPUTADORA).

LOS FASCÍCULOS DE INSTRUCCIÓN PROGRAMADA CONSISTEN EN FOLLETOS CON UNA SERIE DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS.

CIERTOS PROGRAMAS DE COMPUTADORA PUEDEN SUSTITUIR A LOS FASCÍCULOS INSTRUCCIÓN PROGRAMADA. PARTIENDO DE PLANTEAMIENTOS TEÓRICOS MUY SIMILARES, PERMITEN AVANZAR EN DETERMINADO TEMA AL RITMO QUE SE DESEE.

LOS MATERIALES PROGRAMADOS PROPORCIONAN ELEMENTOS DE PARTICIPACIÓN, REPETICIÓN, RELEVANCIA Y RETROALIMENTACIÓN. LA TRANSFERENCIA TIENDE A SER BAJA.

• CAPACITACIÓN EN LABORATORIO (SENSIBILIZACIÓN).- CONSTITUYE UNA MODALIDAD DE LA CAPACITACIÓN EN GRUPO. SE EMPLEA PARA DESARROLLAR LAS HABILIDADES INTERPERSONALES. SE PUDE UTILIZAR TAMBIÉN PARA EL DESARROLLO DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CONDUCTAS ADECUADAS

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