Caso Google.

CASO  GOOGLE

1.- Describa los tres componentes del concepto de marketing que se aplican a Google ¿Cual es probable que presente el mayor desafío para el éxito de Google?

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1. Se basa principalmente en buscar la innovación, en todo lo que hace una muestra de ello es una de sus políticas de contratación es valorar más el talento que la experiencia^[1].
2. Los usuarios de google son aquellos que buscan información google ofrece un producto que satisface está necesidad proporcionando un buscador el cuál presenta los resultados por medio del PageRank,  permitiendo  al consumidor localizar más rápido la información solicitada.
3. Utilizando una combinación de las dos anteriores es decir tener bien definidas las metas de la compañía y conociendo las necesidades del consumidor permite a google contar con una ventaja competitiva, renovándose y ofreciendo nuevos servicios a sus clientes, basados en su experiencia de ser el líder en buscadores en el mundo-.

2.- Describa como cada factor del macro ambiente externo influirá en las actividades de marketing de Google.

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• Condiciones económicas:

Google: Con orígenes modestos utilizando computadoras baratas, aportación de inversionistas  de casi $1´000,000 dls .

Consumidores: No se requiere un nivel socio-económico, con altos ingresos simplemente con tener acceso a la un medio electrónico con internet, la tendencia se está incrementando^[2].

• Competencia: Es un mercado muy competitivo sus principales competidores son: Yahoo,  Microsoft, Safari. ^[3]

• Tecnología: Uno de los factores clave de la conquista de google es utilizar innovaciones y rápida expansión a nivel internacional, utilizando tecnología subyacente permitiendo  a los usuarios realizar búsquedas rápidas y precisas en la red con tan solo un click.

• Fuerzas Socio-culturales: Se adapta a los países en los que cuenta con presencia, un ejemplo es la imagen del buscador se ajusta según las tradiciones o festividades de cada país.

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• Fuerzas políticas y jurídicas: Aplica restricciones según las legislaciones de cada país. Ya que si no cumple con las restricciones o con las normas de cada país puede ser bloqueado como sucedió en China en 10 de noviembre de 2012.

• Demografía: Sus características son multicultural, es decir sin límites Tiene unas características generales, con el paso del tiempo se van adaptando a los países, incorporando nuevos idiomas. La tendencia actual es el envejecimiento de la población.

3.- ¿Está usted de acuerdo con la estrategia de Google de expandir su mezcla de productos para incluir servicios distintos a las capacidades de búsqueda exclusivamente ¿ Por qué?

Me parece adecuada su estrategia ya que explota una de sus ventajas competitivas, ahora añadiéndoles un plus según las necesidades del cliente, con esto le permite situarse en una mente del consumidor como el mejor buscador.  Con oferta de nuevos servicios hace que el usuario tenga lo que necesita dentro de goolge, haciéndolo un servicio muy completo con G Google Phone-Book y  Google News Headlines, por mencionar algunos.

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