Caso LG Electronics

Caso LG Electronics

La gestión de talento humano como herramienta clave del éxito de una organización  ha logrado generarle valor y un gran impacto económico. El fin principal de la gestión del talento es el desarrollo integral de los miembros de la organización para así conseguir el crecimiento de esta. Actualmente, las empresas toman mayor importancia a la gestión de talento humano para lograr sus objetivos ya que crean valor mediante los conocimientos y capacidades para el logro de metas y objetivos necesarios para  ser competitivos en el sector donde realiza sus actividades. La gestión del talento humano permite a las organizaciones innovar y adaptarse a las exigencias en el  entorno, para ello todos los miembros de la organización debe tener una visión integradora para lograr una sinergia y poder lograr los objetivos que se proponen. Respecto a esto, en la revista científica Pensamiento y Gestión  la ingeniera Mildred Domínguez Santiago, Doctora en Dirección de Empresas y Marketing, menciona  lo siguiente:

Las nuevas tecnologías y las innovaciones, por el constante dinamismo al que están sometidas, llevan implícitas nuevas formas de percibir las organizaciones, de adecuar sus recursos y capacidades a los requerimientos productivos. Es aquí donde las nuevas demandas desafían la Dirección de Recursos Humanos de manera heterogénea y compleja. Por ello, ésta se encuentra en una permanente evolución y se apoya en las diferentes herramientas de que dispone para poder coordinar, controlar y ejecutar los recursos que están bajo su dirección. Su función principal es incentivar las prácticas e iniciativas que inspiren actividades innovadoras, fortalezcan la participación, fomenten cambios e intercambios y transferencia de información de manera oportuna y efectiva, y como proponen Miles y Snow (1984), adaptarse a las exigencias de la estrategia organizativa. (Domínguez, 2008)

Con todo lo mencionado anteriormente, analizaremos de como la gestión de talento con estrategias de comunicación interna se han convertido en un clave para lograr el éxito empresarial de la compañía LG electronics.

LG Electronics es una empresa electrónica que se fundó en el año 1958 en Seúl y, desde entonces, ha estado a la vanguardia de la era digital avanzada gracias a la experiencia tecnológica adquirida al fabricar numerosos aparatos domésticos, como radios y televisores. LG Electronics es una de las más grandes empresas de electrodomésticos y con mayor valor a nivel mundial y la segunda en ventas de televisores solo detrás de Samsung.

LG Electronics tiene como pilar de su estrategia de comunicación interna la gestión de personas y la ha consolidado como una de sus ventajas competitivas. LG tiene como estrategia para comunicación interna dos premisas las cuales son “nosotros y no yo” y “lugar de trabajo divertido”. Por un lado, la primera premisa quiere decir que la compañía quiere tener un equipo laboral fuerte y unido. Esta estrategia promueve al equipo de trabajo  a conseguir logros en trabajo conjunto y permite sentir  la satisfacción colectiva y no individual. Todos los integrantes de un grupo humano buscan alcanzar un propósito cuando se reúnen; el triunfo de su equipo, ganar un torneo, un concurso, sobresalir ante los gerentes por sus resultados, etc.., en este sentido el trabajo en equipo está siempre asociado a la razón por la cual ha sido creado el equipo y la búsqueda constante de contar con las personas indicadas para obtener los resultados esperados.(Venecia, 2008)

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