Caso de Compras. PAPIRO

CASO: PAPIRO

1. Recomendaciones

1. En conjunto con el área de control de calidad de la compañía, realizar un análisis interno de calidad con el fin de determinar el grado de humedad que afectó a la carga, ya sea total o parcial y si es posible recuperar 30% de la carga de todo el contenedor.
2. Realizar una entrega parcial de todo el requerimiento del cliente Colombia y adelantar la producción de la siguiente campaña mientras está en trayecto el papel en bobinas (15 días desde el inicio de la campaña C12). Luego establecer precios más bajos para la posterior entrega con el fin de evitar disconformidad con cliente, costo-oportunidad con el hecho de no perder al cliente principal Colombia.
3. Tercerizar el pedido faltante con la principal competencia (Montrealcorp World Perú S.A), especificando los materiales correctamente a utilizar para la campaña C12 hacia Colombia entre ellos el principal insumo el Papel Couche.
4. Encontrar un proveedor de países vecinos el cual nos pueda abastecer de las 20 TM de Papel Couche que cumpla con los estándares de calidad e importarlo por avión siendo tiempo de entrega menor tiempo al de los actuales proveedores.
5. Sincerarnos con la corporación, explicarles lo ocurrido, y a partir de eso proponerle cambiar el tipo de papel para producción ofreciéndole un precio más bajo en compensación a las molestias causadas.

1. Decisiones

• Comunicar cualquier cambio en la producción a las áreas implicadas con la programación de producción, logística y sobre todo al comité, con el fin de evitar inconvenientes por cada campaña, sobre todo afectando a nuestro principal cliente como es el caso de Colombia.
• Establecer un contrato de entrega inmediata con el proveedor de la compañía de seguros, ante cualquier evento no deseado en el desembarque, establecer fecha de entrega en coordinación con el comité.
• Encargar al jefe de almacén envíe un reporte stock con un mes de anticipación a la campaña de su inventario de almacén vía correo electrónico a producción, logística, comité y gerencia general.
• Establecer reuniones mensualmente con el fin de identificar la problemática actual de cada área en conjunto con la gerencia general.
• Realizar una proyección de ventas más exactas, porque un stock de seguridad que era para tres meses se utilizó para una sola campaña (21 días).
• Aumentar el stock de seguridad de papel de 3 a 4 meses, porque debido al crecimiento de la empresa podría tener pedidos adicionales, y esto nos ayudaría a evitar quiebre de stock teniendo en cuenta que el insumo se consigue de proveedores de países lejanos en el cual el transito es 30 días promedio.

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