Competividad empresarial. Objetivos del Marketing
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Contenido
Introducción 5
CAPITULO 12 RESUMEN EJECUTIVO 6
CAPÍTULO 4 - PROPUESTA DE VALOR 10
Propuesta de valor 10
Generación de Ideas 10
Mapa de empatía 11
CAPITULO 5 - MODELO DE NEGOCIO 12
Modelo de negocio 12
CAPITULO 6 - NATURALEZA DEL PROYECTO 14
Nombre de la empresa 14
Descripción de la empresa 14
Tipo de empresa 14
Ubicación y tamaño de la empresa 14
Análisis FODA 15
Misión de la Empresa 16
Visión de la empresa 16
Objetivos de la empresa 16
Corto plazo 16
Mediano Plazo 17
Largo Plazo 17
Ventajas competitivas 17
Distingos Competitivos 17
Análisis de la industria 18
Productos y servicios de la empresa 18
Clasificaciones para entrar al área 18
BCG 18
CAPÍTULO 7 - EL MERCADO 19
Objetivos del Marketing a corto plazo 19
Objetivos del marketing a mediano plazo 19
Objetivos del marketing a largo plazo 19
Investigación de mercado 19
Tamaño del mercado 19
Participación de la competencia en el mercado 21
Estudio del mercado 21
Objetivo del estudio de mercado 21
Encuesta tipo 22
Aplicación de la encuesta 23
Resultados de las encuestas 23
Conclusiones del estudio 25
Distribución y puntos de venta 26
Promoción del producto o servicio 26
Fijación y políticas de precio 26
Riesgos del mercado 26
Oportunidades del mercado 27
CAPÍTULO 8- PRODUCCIÓN 28
Objetivos del área de producción 28
Objetivo a corto plazo 28
Objetivo a mediano plazo 28
Objetivo a largo plazo 28
Especificaciones del producto o servicio 28
Descripción del proceso de producción o prestaciones del servicio 28
Diagrama de flujo del proceso, tecnología y ventas 30
Características de la tecnología 32
Equipo e instalaciones 32
Materia prima 33
Necesidades de materia prima 33
Identificación de proveedores y cotizaciones 33
Capacidad instalada 33
Manejo de inventarios 34
Ubicación de la empresa 34
Diseño y distribución de planta y oficinas 34
Mano de obra requerida 35
Procedimientos de mejora continua 35
Programa de producción caso integrador 35
CAPITULO 9 - ORGANIZACIÓN 36
Objetivos del área de organización 36
Estructura Organizacional 36
Funciones específicas por puesto 36
Políticas operativas de la empresa 37
Reclutamiento 37
Selección 37
Contratación 37
Inducción 37
Desarrollo del personal 38
Tipos de contrato 38
Marco legal de la organización 38
Tramites fiscales 38
Trámites laborales (IMSS) 38
Inscripción de la empresa al SAR. 38
Registro del nombre de la empresa en la Secretaria de Relaciones Exteriores 39
Registro de patentes y marcas 39
CAPITULO 10 – FINANZAS 40
Objetivos generales: 40
Objetivos a corto plazo: 40
Objetivo a mediano plazo: 40
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