Desing thinking

Universidad Técnica Particular de Loja

Alumno: Edwin Unapucha

Materia: Emprendimiento

Tema: Desing Thinking

La identificación de mis clientes potenciales es la primera etapa para poder desarrollar mi emprendimiento innovador basado en el desarrollo de nuevas publicidades para dar a conocer al cliente en su ámbito de emprendedor.

¿Quiénes son mis clientes potenciales?

Los clientes potenciales serian los dueños de los complejos turísticos al implementar nuevas publicidades para poder llamar la atención de turistas locales y extranjeros para poder reactivar la economía local donde se encuentre el complejo turístico.

¿Dónde viven mis clientes potenciales?

Mis clientes potenciales se ubican en la provincia de Pastaza, cantones: Mera, Pastaza y parroquias: Shell, Madre Tierra y Puyo.

¿Cuántos son mis clientes potenciales?

Los datos actuales Un estudio arroja que el 54% de un total de 8.329 encuestados está dispuesto a viajar internamente después del 2021, en cuanto a los establecimientos de alimentos y bebidas se registraron en año el 2015 (217), 2016 (208), 2017 (212), 2018 (171), tomando como base el año 2015 con respecto al 2016 se observa una disminución del 4,15%, en el 2017 el 2,30% y en el 2018 el 21,20%.(pastaza.gob.ec, 2019), estos datos no señala la actividad en los centros turísticos o de servicios dentro de la provincia de Pastaza.

Los problemas para este tipo de clientes, hoy es el tema de la pandemia, la pandemia produjo un gran colapso en toda área, pero especialmente en el área del turismo y servicio al nivel nacional e internacional, según () “Definitivamente, la incertidumbre reina durante esta crisis que vive la actividad turística frente a la pandemia, influyendo directamente en todas las acciones y estrategias que deben tomar los actores involucrados con el turismo. Existen fuertes restricciones a las experiencias de los visitantes en los diferentes destinos; lo que impide el desarrollo de los procesos de diseño y adecuación de productos turísticos, así como el intercambio cultural mediante el dinamismo entre locales y visitantes” (), las necesidades de mis clientes es tener una buena administración de publicidad sabiendo que hoy lo que mas vale es tener un sitio bioseguro para poder disfrutar los feriados o salir de la monotonía del ámbito laboral por que en ciertas ciudades o parroquias se reactivo todo de nuevo pero en otras ciudades no se reactiva por ejemplo en la ciudad de Macas no se reactivo el turismo y los servicios por motivo de Covid-19.

Los clientes me comentaron que los principales problemas en estos momentos era el motivo de la bioseguridad y la logística, muchos turistas vienen de provincias cercanas o vecinas y ellos no sabían quien esta vacunado o no, así que mi propuesta para el primer problema fue que en la publicidad tengamos una mapa virtual mediante un código QR que nos ayudara a llegar al lugar y al llegar al lugar, presentar el carnet de vacunación para poder ingresar, pero existe gente irresponsables que no lo traen o no la tiene me supieron comentar los clientes, para prevenir aquello también supimos dar una solución, al tener personas así en los complejos tendremos la amabilidad de brindar mascarillas de cortesía, los lugares que visite fueron tres ubicados en la Provincia de Pastaza, Encanto Natural, ubicado en el cantón Mera, parroquia Shell. El siguiente fue Paz Yaku, ubicado en el mismo cantón Mera, pero en la Parroquia Madre Tierra y Eco Parque ubicado en el cantón Pastaza, parroquia Puyo.

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