Estrategia Competitiva TOTTUS (Falabella)

Universidad de Chile

Facultad de Economía y Negocios

Negocios III - Sección 02

Profesor Eduardo Kohler

Primavera 2015

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TRABAJO SEMESTRAL: PRIMER INFORME

EMPRESA "FALABELLA"

UEN "HIPERMERCADO TOTTUS"

Integrantes Grupo 9:

Nicolás Cuesta

Fernando Mercado

Juan Pablo Contreras

Ariel Vaisman

Fecha de entrega: Martes 22 de Septiembre.

ÍNDICE

1. Resumen Ejecutivo................................................................................................xx

1. Introducción.........................................................................................................xx

1. Descripción y Desempeño de la Empresa:.............................................................xx

a. Misión, Visión y Objetivos.....................................................................................................xx

b. Desempeño (financiero y cualitativo) ..................................................................................xx

c. Principales productos y/o servicios: .....................................................................................xx

i. Etapa de vida de los productos.........................................................................................xx

ii. Alternativas de crecimiento.............................................................................................xx

d. Canales de distribución.........................................................................................................xx

1. Análisis Externo (UEN):.........................................................................................xx

a. Descripción de la industria....................................................................................................xx

b. Principales Mercados............................................................................................................xx

c. Análisis de los consumidores: ...............................................................................................xx

i. Tipo de consumidor que enfrenta la empresa..................................................................xx

d. Análisis del macro entorno y la industria: ............................................................................xx

i. Análisis PESTE....................................................................................................................xx

ii. Análisis de las 5 fuerzas (Porter) y Atractivo....................................................................xx

iii. Conclusión de la Rentabilidad.........................................................................................xx

iv. Tendencias de la industria...............................................................................................xx

e. Oportunidades y Amenazas...................................................................................................xx

1. Análisis Interno (UEN):..........................................................................................xx

a. Recursos, Habilidades y Competencias.................................................................................xx

b. Cadena de valor.....................................................................................................................xx

c. Fuentes de ventaja competitiva............................................................................................xx

d. Fortalezas y Debilidades........................................................................................................xx

1. Estrategia Competitiva (UEN):...............................................................................xx

a. Identificación de la estrategia: .............................................................................................xx

i. Posicionamiento de la compañía......................................................................................xx

b. Evaluación de la estrategia: ..................................................................................................xx

i. Coherencia con la situación general..................................................................................xx

ii. Cumplimiento de objetivos estratégicos..........................................................................xx

iii. Análisis de la implementación de la estrategia...............................................................xx

c. Sugerencias acerca de la estrategia de la empresa...............................................................xx

1. Conclusiones.........................................................................................................xx

1. Bibliografía...........................................................................................................xx

1. Anexos..................................................................................................................xx

1. Resumen Ejecutivo:

En el presente informe presentaremos un completo análisis en torno a los fundamentos de la estrategia competitiva que desarrolla la empresa S.A.C.I Falabella para su unidad estratégica de negocios (UEN) de Supermercados. Específicamente, para Hipermercado TOTTUS.

La primera parte del informe, a modo de introducción, se centra en la descripción general de las características y desempeño de la empresa operadora S.A.C.I Falabella (Grupo Falabella). En esta sección se detallan los aspectos legales, comerciales y financieros de la empresa, así como sus características operacionales en general.

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