Estudio Marketing

Estudio de marketing

Desarrollo examen de grado diciembre 2019

1.- (20 puntos) Realice un análisis estratégico del mercado de productos de higiene femenina. Utilice dos instrumentos o herramientas de análisis del entorno y/o análisis interno, según corresponda.

F O D A, Fortaleza, Oportunidad, Debilidad, Amenazas.

P E S T A: Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental

5 FUERZAS DE PORTER:

1.-Negociación con clientes

2.- Negociación con proveedores

3.- Amenaza de nuevos competidores al entrante

4.- Amenaza de nuevos productos sustitutos

5.- Rivalidad entre competidores

Análisis Pesta:

Político, se debe suponer que al ser un producto de salud e higiene debe tener políticas y estándares de cumplimientos de calidad, en los cuales nuestra empresa de copitas esta super bien catalogada, es más, no produce ni irritaciones y hongos como los otros productos mencionados con anterioridad, lo cual no pone un peldaño arriba de nuestros competidores, es una gran diferenciación que tenemos a nuestro favor.

Económico, como están las cosas con el estallido social y el covid-19, cabe mencionar y destacar que esto ha afectado el bolsillo de cada uno de los chilenos y personas a todo el mundo, como se menciona con anterioridad, las mujeres usaran aprox 13.300 toallitas o tampones, a lo largo su vida, y si le damos la opción de un producto reutilizable y alcanzable al bolsillo de todos, tenemos una gran oportunidad, en la cual podemos seguir creciendo y posicionando nuestra empresa, dentro de las mejores de chile.

Social, hoy por hoy la juventud tiene otro paradigma y otra visión sobre la higiene, la manera de pensar arcaica y antigua poco a poco van desapareciendo, hoy los grupos feministas están tomando mas y mas fuerzas en la sociedad, lo podemos ver como por ejemplo que unas de las marchas mas grandes de chile es el 8M, día internacional de la mujer. Por ende, ellas están dispuestas a probar un nuevo producto y mas si garantizamos que no les provocara ninguna clase de molestias e irritación.

Tecnológico, como se dijo anteriormente este es un producto innovador, y tecnológico, de manera de ser un producto sin ninguna clase de alteraciones y cumpliendo satisfactoriamente las necesidades femeninas. Al ser uno de los pocos al chile y tener mas del 60% del mercado nos ubica en una posición bastante aceptable, por ende, queremos trabajar primero que todo en la diferenciación y confianza de cada una de nuestros clientes, en los cuales ellos depositan su confianza en nosotros, por ende no podemos fallarles.

Ambiental, como se dijo con anterioridad, las mujeres usan a lo largo de su vida mas de 13.300 tampones las cuales si lo multiplicamos por las cantidades de mujeres que hay en el mundo, da un numero espantoso, pero a comparación de nuestro producto que puede llegar a durar hasta 10 años, estamos hablando que podemos pasar de 13.300, a tan solo 6 copitas, porcentualmente, estamos bajando el numero enormemente.

F O D A

Oportunidades: un producto innovador, con una incomparable diferenciación de ser reciclable y hoy en día la sociedad valora mucho ese aspecto, el medio ambiente está siendo un parámetro que la sociedad cabe vez le toma más y más importancia.

Amenazas: la posibilidad de tener nuevos competidores,

ya que el producto tiene una sola funcionalidad y cualquiera se puede meter al mercado, ya que no hay barreras de entrada.

2.- (20 puntos) Ud. como gerente comercial de WKS analice las acciones de marketing operativo esperadas de su competencia y proponga cómo debiera enfrentarlas WKS.

MarketingMix: Es un análisis de la estrategia interna desarrollada comúnmente por las empresas, es un análisis interno que comúnmente los haces las mismas empresas.

El objetivo de aplicar este análisis es conocer la situación de la empresa y poder desarrollar una estrategia específica de posicionamiento posterior. Una manera de empezar es realizando un estudio de mercado.

4 P

Producto: producto es el elemento principal (todo lo que genera valor al producto)

Plaza: cómo vamos a distribuir nuestro producto.

• Distribución selectiva, online, tienda propia, canales de distribución.

Precio: es el precio que le pondremos al producto, cuanto el consumidor está dispuesto a pagar.

• Mas por menos, o menos por más, o penetración en el mercado. Lleve 3 pague 2, puede ser lo que nos sale por el costo de producción, o el mercado puede colocar un precio.

Promoción: como vamos a dar a conocer nuestro producto.

• Comunicaciones. Megáfono, comunico. Online y no online

Conocer muy bien a mi cliente o posible cliente, usa redes sociales, ve audiencia.

Comunicación: el mensaje debe tener claridad y breve.

Planificación: videos digitales,

Online-offline:  televisión radio o redes sociales

Coherencia

Elección: donde vamos a estar, redes sociales, o tv radio

Personas

Rol de las personas en las generación de valor

Marketing operativos personas:

• Capacitar al personal sobre el producto, sobre la empresa, misión, visión.

Estudiar

Como se hace un plan Smart ? no son cuantificables, medibles

¿Como se mide la fidelización, el aumento en las ventas, el posicionamiento de marca?

Acciones en social midal.

Que vamos a hacer y para que lo vamos a hacer, que estamos buscando.

Desarrollar el plan de marketing, tenemos que poner primero que todo el objetivo. ¿Y para que?

Inboxmarketing?

Marketing digital-online

Marketing estratégico: (largo plazo) es detectar nuevas necesidades de los consumidores, analizar a la competencia, estudiar la demanda, adaptar la empresa a los continuos cambios del mercado, evaluar oportunidades y amenazas, crear una ventaja competitiva y definir una estrategia de marketing que consiga los objetivos empresariales que hemos fijado.

Marketing operativo: (corto plazo) se ocupa de guiar a la empresa en el proceso de creación de las estrategias de marketing, el marketing operativo aterriza las estrategias al terreno de la acción y las pone en marcha.

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