FODA CAFETEATE

ESTRATÉGIAS

FORTALEZAS

• CAFETEATE ofrece sus productos garantizando la buena calidad satisfaciendo el gusto y las necesidades de los consumidores.

• Ambiente armónico y grato donde se puede compartir con amigos y familia

• Instalaciones limpias y adecuadas conforme al concepto de la empresa dando así una buena imagen a la población.

• Alta fidelización de los clientes que se da gracias al cuidadoso detalle en cuanto a la preparación del producto como el servicio del mismo.

• Capacidad de trabajo en equipo para una mayor y mejor organización optimizando recursos esenciales y produciendo resultados de mayor calidad.

DEBILIDADES

• Espacio físico ya que el crecimiento de la demanda conlleva el aumento de clientes que acuden al lugar de servicio.
• Poco presupuesto ya que como es un negocio privado y de emprendimiento éste es un factor que no permite integrar modelos de mercadotecnia.
• Horario no amplio, ya que los ingresos que se obtienen es durante aproximadamente a 4 por cada noche que se atiende al público.
• El producto estrella muchas veces no abastece la demanda diaria de sus clientes y la repetición de este hecho causa que los consumidores pueden acudir a otro lugar.
• Falta de cambios innovadores dentro de la empresa, que no cuenta con el conocimiento necesario para dar respuesta rápida y eficaz a las amenazas competitivas de sus rivales.

OPORTUNIDADES

• Riobamba es una ciudad que esta en proceso de desarrollo económico con puertas abiertas a nuevas ideas de inversión.
• No existe competencia para el servicio que presta la microempresa CAFETEATE.
• Inclinación en los consumidores a la busqueda de nuevas cosas, actividades, lugares, etc; diferentes o no convencionales.
• Contar con un proveedor  que nos garantice las cantidades necesarias en tiempo y forma requeridos, así como productos de excelente calidad.
• Creciente habito de tener un lugar con un ambiente donde conversar y consumir tanto cafés  como  jugos y otros aperitivos.

ESTRATÉGIAS (FO)

ESTRATÉGIAS (DO)

• Invertir en la modernización del local para cubrir las expectativas  y fidelización del cliente.
• Con los clientes fijos conocer los gustos y preferencias del consumidor (base de datos, etc.)
• El prestigio de los proveedores ayudará a atraer más demanda y ser reconocido.

• Aumentar los productos ofertados en la cafetería, aprovechando un ambiente espacioso para el servicio del cliente.

• Motivar al personal a través de logros y metas.
• Brindar productos diferenciados para lograr la fidelidad y recomendaciones  del cliente

AMENAZAS

• Posibles desastres naturales que pueden suceder en la ciudad de Riobamba.
• Intés de otras personas en imitar el proyecto.
• Existen cafeterías, restaurantes y bares que cumplen ciertas funciones afines ala de la empresa Cafeteate.
• Contar con un proveedor  que nos garantice las cantidades necesarias en tiempo y forma requeridos, así como productos de excelente calidad.
• Los compradores influyen en el margen de ganancias de la industria, ya que tienden a incrementar la rivalidad entre los vendedores vía disminuciones de precios.

ESTRAÉGIAS (FA)

ESTRATÉGIAS (DA)