Habilidades directivas

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Identificación del trabajo

Identificación de los estudiantes:

Introducción

En el presente trabajo grupal analizaremos el impacto de un mensaje del gobernante de un país a un equipo de trabajo (en este caso a los 300 líderes empresariales de México), las habilidades directivas emocionales que debe tener el gobernante de la nación. Esto nos llevara a analizar la forma de liderazgo, y la forma que impactaría al empresariado, basado en las decisiones de adoptar para perfeccionar las habilidades directivas en la comunicación. Predominando la habilidad de la comunicación, para el mejor entendimiento, que permitirá vencer los retos que se planteó en el mensaje a los líderes empresariales. Aplicaremos e interpretaremos las cualidades para desarrollar las HD, como la inteligencia emocional en la empresa. La base de la inteligencia emocional es conocer nuestras emociones y poder tomar buenas decisiones, motivarse en la vida, lograr diversos objetivos, objetivo, interactuar y generar buenas, interactuar y generar buenas relaciones sociales.

En este módulo, nuestro principal objetivo es que el líder, directivo y también nosotros como estudiantes podamos identificar y desarrollar nuestras propias emociones, y lo más importante al ser líder, la de sus subordinados o colaboradores. Con el objeto de poder orientarlas con empatía y armonía laboral estratégicamente para lograr los objetivos planteados por la organización o empresa.

Desarrollo

El presente caso tiene como objetivo que el estudiante analice el impacto de un mensaje del gobernante de un país a un equipo de trabajo (en este caso, a los líderes empresariales de México).

En el discurso del presidente Sr. Felipe Calderón, ante 300 líderes empresariales mexicanos, los llamó minoría selecta y élite. También dijo:

"Cuántas fortunas se han construido sobre la sangre y sobre el dolor de esa mitad de mexicanos... Y más atrás, cuántas batallas hemos perdido, cuánto territorio, cuánta mediocridad hemos aportado entre todos para hacer de este país enorme, bendito por sus recursos naturales, por su historia, por su identidad, uno más entre el ciento de países que pueden hacerlo, pero que no lo han hecho."

Les endosó la mayor responsabilidad en la transformación de México, y además les retó:

"Transformemos a México, y entonces sí nos llamaremos líderes del país."

En otras palabras, les cuestionó el adjetivo auto impuesto por ellos mismos.

Se pide resolver lo siguiente para el Caso antes indicado:

1. A partir del discurso del presidente, reconoce un su discurso 4 cualidades por mejorar respecto a su inteligencia emocional. Justifique cada una de ellas.

Dentro de las Habilidades Directivas, sin duda, una de las más importantes es aquella que la identificamos como “La inteligencia Emocional”. La podemos definir en una forma simple como la capacidad para identificar, entender y manejar las emociones correctamente, de un modo que facilite las relaciones con los demás dentro de la organización o empresa, la consecución de metas y objetivos, el manejo del estrés o la superación de obstáculos dicho en forma muy general.

La inteligencia emocional es la capacidad de identificar y administrar sus propias emociones y las emociones de los demás. Generalmente se dice que incluye tres habilidades: conciencia emocional; la capacidad de aprovechar las emociones y aplicarlas a tareas como pensar y resolver problemas; y la capacidad de manejar las emociones, lo que incluye regular tus propias emociones y animar o calmar a otras personas.

Es adecuado señalar que hay una causa que no conocemos para hacer el análisis del discurso del presidente, que es el tono de voz con que este uso, ya que es muy distinto usar un tono enérgico a usar un tono suave, pero se hará las respuestas en base a la apreciación que se logra sacar del discurso escrito.

• PASIÓN INDIVIDUAL: Si el tono fue enérgico, si la pasión con que el hizo el discurso fue muy exhaustiva, quizás crea el efecto contrario donde la predisposición de la gente que escuchaba el discurso, en este caso los empresarios, ponen automáticamente una barrera mental a lo que va a exponer.
• AUTOCONTROL EMOCIONAL: La capacidad de controlar las emociones y nuestros impulsos, evitando el conflicto, y descartando que las situaciones se vuelvan tensas. Las situaciones deben ser manejadas dentro de un contexto y no deben salir del marco indicado de la situación. Debemos relacionarlo con “pensar antes de actuar”, esto nos ayudará en la toma de decisiones, además de controlar el estrés en situaciones bajo presión.
• EMPATÍA: Se habla de la capacidad de entender los sentimientos de los otros. Reconocer los estados emocionales de los oyentes, percibe como se sienten las otras personas o cómo reaccionan a la situación que se está desarrollando, en el fondo es la capacidad que tiene una persona para ponerse en el lugar de otra. La empatía es algo que se va desarrollando a lo largo de la vida, el cual te ayudará a tomar conciencia, este valor es muy importante.
• CULPA: Los empresarios, pueden haber sentido culpa, con las palabras indicadas por el presidente, siendo que quizás no son los causantes directos de las situaciones descritas por el mandatario, esto puede haber creado algún efecto adverso y no un efecto conciliador. Existen interpretaciones extremas que pueden provocar un daño emocional.

1. Desde la perspectiva del presidente, nombra cuatro emociones asociadas a la Inteligencia Emocional que tuvo presente en su mensaje. Justifique.

• HABILIDAD SOCIAL: O relaciones Interpersonales son la capacidad de interactuar con quienes lo escuchan, de desenvolverse, de sentirse cómodo, independiente del lugar y la condición de la situación, el manejo frente a los que nos rodean. Son capacidades y destrezas interpersonales que nos permiten relacionarnos con otras personas de forma adecuada.
• AUTOCONCIENCIA EMOCIONAL: Es el pilar de la IE (Inteligencia Emocional). La capacidad de conocer sus emociones, fortalezas y debilidades, y ser capaz de evaluarlas, el manejo frente a las reacciones de los oyentes y saber cómo se sienten ellos con el discurso que se está entregando, aquí hay un fuerte desarrollo de la percepción del individuo.
• AUTOMOTIVACIÓN: Si está motivado es porque tiene un gran desarrollo de habilidad emocional, existe una convicción en el mensaje que se entrega, es un mensaje esperanzador tanto para el discursante como para los oyentes, la plena convicción del presidente hará que los demás sientan seguridad en sus palabras, de esta manera les demuestra el mensaje que quiere transmitir…. Motivar planteando objetivos claros y con actitud positiva conduce o impulsa a que los oyentes a mantener el interés continuo que los acercaran al éxito.
• EMOCIONALIDAD: capacidad de experimentar o expresar emoción o sentimientos. El presidente apelo en su discurso a la emoción, a la igualdad, al patriotismo, se puede decir que es un discurso direccionado no solo al cerebro de los empresarios sino directo al corazón, apelo a los sentimientos de cada uno de los que estaban presentes. Habilidad para percibir, valorar y expresar sus emociones con exactitud, este tipo de emociones afecta el comportamiento de los colaboradores en el lugar de trabajo.

1. Explique 4 emociones del discurso que tendrán un efecto positivo en el empresariado

• CONFIANZA: El presidente trasmitió toda su confianza en las personas que estaban allí, les hizo sentir que creía en ellos y que ellos no lo iban a defraudar. La confianza es una emoción positiva, consiente y voluntaria. Cuando hablamos de confianza, hablamos de trasparencia.
• VALORES: Hablo de la calidad de las personas, de la calidad moral de estas nuevas generaciones, que sabrían actuar siempre pensando en el bien de los mexicanos y no solo en sus deseos personales. El objetivo del valor moral es la persecución de la virtud, de lo que está bien y lo que está mal, lo cual mejorará la convivencia y ayudará a fomentar la empatía y fortalecer vínculos.
• MOTIVACIÓN: Hablo de cambios de tiempos mejores, los motivo a realizar acciones que engrandezcan la nación, en igualdad siempre pensando en la nación, les dejo una tarea por cumplir y un desafío que los motivara. Este es un estímulo que impulsa una acción y motiva a un resultado o una meta.
• OPTIMISMO: Con un mensaje esperanzador, les dio a entender que se viene una nación mucho mejor, hay un mensaje optimista sobre el futuro, en base a las acciones que tomaran estos nuevos empresariados y que no se cometerán los errores del pasado, les ayudara a enfrentar las dificultades con perseverancia.

1. ¿Cuál es el impacto emocional que este mensaje generaría? Argumente

La importancia y el impacto final que este mensaje tendrá no lo podemos dimensionar, ya que pasaran muchas generaciones y aun tendrá vigencia estas palabras dadas por el presidente, lo que sí se puede rescatar desde ahora es que es un mensaje esperanzador para todo el pueblo mexicano, es un mensaje motivador para el empresariado, ya que en estos desafíos que entrego el presidente ellos se sienten parte del cambio, sentirán que es su responsabilidad y son los llamados al cambio, los empresariados serán los ejecutantes de este trascendental cambio, pero, todo el pueblo mexicano serán beneficiarios junto a todas las futuras generaciones.

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