Herramientas gerenciales

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA[pic 1][pic 2]

CENTRO DE CAPACITACION ANTONIO ZUCCARO

DIPLOMADO: HERRAMIENTAS GERENCIALES

GRUPO N° 2

DESARROLLAR ESTRATEGIAS QUE PERMITAN GENERAR CAMBIOS INTERNOS BASADOS EN LAS MEJORAS CONTINUAS QUE PROMUEVAN EL SENTIDO DE PERTENENCIA EN TODOS  LOS TRABAJADORES DE PINTURAS FLAMUKO C.A.

Guacara, Julio de 2015

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA[pic 3][pic 4]

CENTRO DE CAPACITACION ANTONIO ZUCCARO

DIPLOMADO: HERRAMIENTAS GERENCIALES

GRUPO N° 2

DESARROLLAR ESTRATEGIAS QUE PERMITAN GENERAR CAMBIOS INTERNOS BASADOS EN LAS MEJORAS CONTINUAS QUE PROMUEVAN EL SENTIDO DE PERTENENCIA EN TODOS  LOS TRABAJADORES DE PINTURAS FLAMUKO C.A.

Tutor Académico:

Silvia Ribot

Autores:

Alvarado Dennis

AriasGari

Baptista Fatima

Benitez Marielys

Blanco Isabel

Briceño Hector

Cuevas Abdon

De la Hoz Jose

Dorante Luis

Duran Elsy

Gómez Enmanuel

Gonzalez Harold

Hernandez Angel

Herrera Rafael

Lara Johanna

Maldonado Marilis

Parra Dayana

PeñaYsabel

Pompetti Walter

Rebolledo Edigel

Guacara, Julio de 2015

Introducción.

La imagen de las organizaciones venezolanas, se ha visto afectada en los últimos años a causa de la ausencia del sentido de pertenencia,el cual se esparce en el ambiente laboral, lo que dificulta la aceptación del cliente interno para con la empresa u organización, esto evita que se identifique con la misma, afectando el clima laboral, el compromiso con su puesto de trabajo, y a su vez con la empresa; Al no existir estoscomponentes básicos, se puede decir que no se tiene un mismo horizonte o punto de llegada entre todos los miembros de la organización, así pues, los objetivos, tanto de los directivos de la misma, como de los empleados, estarían dispersos.

En la administración moderna el tener una empresa que sea consecuente con sus valores y su visión es sumamente importante, ya que no sólo mejora la imagen de la organización frente a los clientes internos y externos, sino que también genera incremento de la productividad y sentido de pertenencia.

El sentido de pertenencia, o  el que tu empleado “se ponga la camiseta”, hace que tome un compromiso mayor con el cumplimento de los objetivos de la empresa, porque siente que son una extensión de sus logros personales.

Cuando un empleado se siente animado a participar en la compañía, aumenta su productividad, ya que  si los colaboradores sienten a la empresa como suya procurarán lo mejor para ella; esto genera la sensación de que "todos somos uno, todos nos pertenecemos mutuamente y por tanto debemos apoyarnos mutuamente.

El objetivo es convertirse en algo más que una empresa que paga salarios, se trata de ir más allá, de revalorar la función de cada miembro de la plantilla laboral

Muchas empresas consideran que con una simple reunión donde se presenten los colaboradores con los nuevos integrantes de la organización y se les informe un poco acerca de la historia de la empresa, reglamentos y horarios, es una buena introducción a su nuevo empleo. Es cierto que estos puntos son importantes para conocer la empresa, pero, ¿Por qué no suministrar una inducción que no solo sirva para conocer la empresa, sino también para sentirse parte de ella desde el primer día?

Lo  ideal es tener un equipo de trabajo alineado tras una misma visión, de tal manera que genere más efectividad y productividad en la organización; Pero, ¿cómo  lograr que todo el personal de la organización se encamine a un mismo objetivo?, ¿Cómo  hacer que el personal de la empresa se sienta “un verdadero equipo” y que vaya tras grandes objetivos?

Para dar respuestas a todas estas interrogantes, en este trabajo se propone diseñar un plan de accionesque permita rescatar la misión, visión, valores, objetivos  y políticas de la organización, ejecutando acciones que sensibilicen la importancia de la cultura organizacional y que conlleven a la empatía del trabajador hacia la empresa, un empleado que siente amor por la compañía no solo trabajará con más dedicación y pasión sino que será el mejor representante ante el público externo.

Planteamiento del problema.

En la última década, las empresas venezolanas presentan dificultades para subsistir exitosamente en un mercado altamente competitivo y a la vez sumamente frágil, ya que constantemente son evaluadas, no solo por los entes políticos o rectores que están en la actividad económica, sino también por los clientes finales en general, y  por  sus clientes internos.

Pinturas Flamuko C.A. es una empresa manufacturera dedicada a la fabricación y distribución de pinturas, destinada al mercado industrial, automotriz y arquitectónico, con una trayectoria de 30 años en el país  y cuenta actualmente con 300 trabajadores aproximadamente.

En el marco de la situación país, las empresas se han visto afectadas e influenciadas por la situación política, social y económica; Pinturas Flamuko no escapa de ello. Dentro de Pinturas Flamuko se evidencia desde hace varios años la falta de comunicación, la pérdida de valores y del sentido de pertenencia de los trabajadores hacia la organización. Esto se evidencia en el deterioro de las instalaciones, la apatía de los trabajadores, la brecha entre los empleados de planta y los del área administrativa, omitiendo el hecho de que todos pertenecen a una misma empresa y los frutos que se obtengan a través de ella, no sólo benefician a la alta gerencia sino a todo el conjunto.

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