Investigacion Liderazgo y trabajo en equipo en Tesla Motors

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Introducción:

En los contextos actuales de transformación digital y rediseño de estructuras organizacionales, me propongo abordar la empresa Tesla Motors desde los distintos modelos de estructura que se tomaron en cuenta para realizar un cambio estratégico en las distintas áreas de la compañía con el objetivo de impulsarlas hacia niveles de mayor madurez.

Importancia del tema:

Desarrollaremos el estudio del liderazgo y trabajo en equipo con la finalidad de que podamos utilizarlo en primera instancia para reconocer los conceptos básicos, luego las características del líder y por consiguiente analizar las organizaciones y como se desempeña el líder en cada una de ellas.

I – Marco Teórico:

El capítulo a continuación pretende ser un sustento teórico donde desarrollaremos el estudio del liderazgo y trabajo en equipo con la finalidad de que podamos utilizarlo en primera instancia para reconocer los conceptos básicos, luego las características del líder y por consiguiente como se analizar las organizaciones y como se desempeña el líder en cada una de ellas.

Liderazgo

Significado y definición:

Partiendo de la base de que existen tantos tipos de líderes como personas en la tierra, podemos reconocer a la figura de éste como a la persona/s que han movido y/o mueven multitudes hacia el logro de objetivos; son personas centradas en sus estrategias, que dirigen acciones conjuntas de efectividad.

Liderar es el arte de ponernos de acuerdo, respetando las normas establecidas y sumando aportes creativos que mejoren y ayuden lo que ya existe.

Entendemos al liderazgo como el proceso en el que los lideres influyen a sus colaboradores y viceversa, para lograr los objetivos de una organización a través de la mejora continua, con acciones sucesivas y persistentes. Lleva tiempo para aprenderse y para ejercerse. El mayor desafío para un líder será entonces, el hecho de auto liderarse y formar líderes.

Su importancia:

La importancia fundamental del liderazgo en las organizaciones consiste precisamente en gestionar su potencial, transmitir motivación y descubrir oportunidades a favor del negocio. El estilo de liderazgo que se emplee en la organización influye directamente en el clima organizacional, ya que es este el que logra las percepciones de orgullo de pertenencia, reconocimiento, comunicación. El liderazgo es un recurso intangible que se cotiza en forma permanente. Toda organización busca líderes para sobrevivir y crecer en contextos tan competitivos como los actuales. El liderazgo produce el salto cualitativo y cuantitativo. Ya que todos los recursos tecnológicos y económicos no serán suficiente sin un liderazgo efectivo. El líder a través de su gestión es entonces, creador de cultura dentro de las organizaciones.

Se puede influir sin ser un líder y se puede liderar sin influir, pero no se puede ser un buen líder sin influir. El liderazgo surge de la autoridad, la influencia nace de la conexión. Si las personas se sienten conectadas, se abren a la influencia de otros. Su capacidad de influir será uno de sus aspectos más importantes de gestión.

Diferencias entre líder y colaborador:

Ya hemos visto la definición de líder, en contra partida de ello, un colaborador es una persona que presta servicios y que son retribuidos por otra persona. Cabe destacar que, los aprendizajes para ser un gran líder provienen de las propias experiencias como colaborador.

El líder cuenta con características tales como influencia, confianza, diálogo, acompañamiento, entre otras. Los líderes surgen en cualquier lugar, en cualquier nivel social, económico y empresarial. Puede tener cargos jerárquicos o no, porque la posición jerárquica suele ser más bien una consecuencia del liderazgo. Cuando una persona tiene influencia para lograr los objetivos, es esperable que avance en la estructura jerárquica. A diferencia de ello, el colaborador acepta las indicaciones, recibe la influencia del líder incluso en aspectos personales, tal el caso del jefe coach, pone en práctica lo que dice y hace el líder para obtener los resultados esperados. mejora lo que recibió (si le dan lugar), puede devolver una acción de calidad igual o superior.

Un colaborador puede tener interés en ser líder, como que no. Considero el vínculo y trato entre estos fundamental para el buen desarrollo de una organización. Tener en cuenta al colaborador es el principio de todo liderazgo efectivo.

Diferencias entre líder y jefe:

Primero, definamos ambos conceptos; “jefe” se define como la persona que tiene autoridad o poder sobre un grupo para dirigir su trabajo o sus actividades. En cambio, “líder” es aquella persona que encabeza y dirige un grupo o movimiento social, político, religioso, etc. Muchas son las actitudes que pueden hacer que una persona tenga perfil de jefe o de líder, entre ellas me gustaría destacar:

1. La percepción sobre su autoridad; para un jefe la autoridad es un privilegio concedido por su puesto, mientras que, para un líder, es un privilegio solo si es una herramienta útil para la organización.
2. Imponer vs convencer; el jefe basa su influencia en la autoridad, el líder se gana la simpatía y voluntad de quienes lo rodean.
3. Miedo vs confianza; el jefe infunde temor, miedo, suele amenazar. El líder es una fuente de confianza, empodera a las personas.
4. La gestión de los problemas; el jefe quiere señalar a quien ha cometido el error. El líder sabe entender los errores y calmadamente reorienta la situación.
5. Organización técnica vs organización creativa; el jefe distribuye tareas y ordena. El líder estimula, aporta ejemplo, trabaja codo a codo con los colaboradores.

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La Teoría del hombre Z de Ouchi y Pascale:

William Ouchi estudió cómo tras la crisis energética de la década de los setenta las empresas estadounidenses bajaron considerablemente sus niveles de productividad, mientras que los niveles de las japonesas estaban en alza. La Teoría Z se basa en las relaciones humanas y es participativa. Ouchi entiende que el trabajo es una parte muy importante de la vida del trabajador y, por tanto, no se debe intentar separar lo uno de lo otro. El modelo de organización japonés pretende que el empleado dedique su vida laboral completa a la compañía, mediante una formación continua y un proceso lento de evaluación y promoción. Entiende entonces que quien trabaja bajo presión y amenaza de despido, en un ambiente de trabajo hostil, su rendimiento empeorará y especialmente, a largo plazo.

Los aspectos fundamentales que reconoce son:

• Confianza como base. Si el jefe confía en el empleado y en que realiza su trabajo de la mejor manera posible, se fomenta que así sea. La confianza es lo más importante de esta teoría y se fundamenta en ella.
• Trato íntimo. Asumiendo que el empleado no puede separar su vida ‘personal’ del trabajo, puesto que el trabajo es una parte importante y grande en su vida, se establecen relaciones estrechas, humanas, en las que jefes y trabajadores se conocen personalmente.
• Sutileza en las relaciones. Cuidar el trato personal y hacer que sea del todo individual, adaptándose a las características de cada uno, humaniza a la empresa y fomenta el buen ambiente de trabajo. Para esto es necesario conocer las características únicas de cada individuo y ajustar el trato a cada uno de ellos.

Teorías del Liderazgo Transformacional de Bass:

Bernard Bass, doctor en Psicología Industrial y docente investigador, ha orientado su trabajo hacia la comprensión de los fenómenos organizacionales, centrándose en el área del comportamiento humano dentro de las organizaciones. Bass distinguió dos tipos de liderazgo opuestos en un continuo: el transaccional y el transformacional.

Este reconoce al liderazgo transaccional como el intercambio entre el líder y sus seguidores, donde estos reciben un valor a cambio de su trabajo y se confirma la existencia de una relación costo–beneficio. En contraposición, el líder transformacional estimula emerger de la conciencia de los trabajadores, los cuales aceptan y se comprometen con el logro de la misión de la organización dejando de lado sus intereses personales, para enfocarse en los intereses del colectivo. Pero Bass va más allá y argumenta que un líder podrá exhibir de acuerdo con las circunstancias y lo que éstas demanden, diferentes patrones de liderazgo.

El liderazgo transformacional estará compuesto entonces de cuatro elementos fundamentales:

• Carisma o Influencia Idealizada: Conoce su sistema de valores, y es consecuente. Es decir, piensa, siente, dice y hace con coherencia a sus valores. Respeta sus valores en todo momento, mostrando un comportamiento ejemplar. De esta forma aparece como modelo a imitar ante sus colaboradores.
• Inspiración o Motivación Inspiracional: Articula una visión optimista, sobrelleva las dificultades teniendo en cuenta las oportunidades en medio de las crisis, y logra inspirar, motivar, cohesionar y fortalecer a sus colaboradores.
• Estimulación Intelectual: Promueve la creatividad y anima a sus colaboradores a encontrar nuevas estrategias, soluciones, y formas de hacer las cosas, en beneficio de la organización.
• Consideración Individual: Promueve y aprecia el aporte individual de cada uno de los miembros del equipo, atento al objetivo global, consiguiendo motivar a sus seguidores con el reconocimiento de sus ideas, con la aplicación de sus sugerencias. Los colaboradores se sienten gratificados y reconocidos por su líder transformacional.

Comportamiento, Motivación, Estilos y Análisis de Liderazgo

Cabe destacar que hasta ahora no observamos un solo tipo de liderazgo, sino que nos concentramos en destacar que el liderazgo en un proceso continuo que se va a ver determinado por distintos factores; a quien se lidera, la situación en la que se da, las características del líder, entre otros.

Recordado esto, comenzaremos con el profesor Daniel Goleman, este propone seis estilos de

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