La Mercadotecnia Y Su Implicacion En Las Ventas

LA MERCADOCTENIA Y SUS IMPLICACIONES EN LAS VENTAS

INTRODUCCIÓN.

En el mundo cambiante donde la mayoría de los seres humanos nos desenvolvemos, y dado que el nivel de consumo gana cada día más campo, se hace importante e imprescindibles saber de qué forma concebimos todos aquellos productos que llegan finalmente hasta nosotros.

En el trabajo a desarrollar se podrá indagar a fondo sobre la mercadotecnia, proceso donde se conocerá como se planea y ejecuta la concepción, precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambio que satisfagan las metas individuales y al mismo tiempo de las empresas.

Dada la complejidad de la mercadotecnia se conocerá la importancia de la misma como tal, dentro de las empresas, siendo la misma clave para el éxito y desarrollo.

Cuando se carece de información suficiente para la toma de decisiones comerciales es preciso obtener los datos suficientes para proponer una solución. La investigación de mercado busca proporcionar la información relevante para la toma de decisiones comerciales, por esto el recurso humano que esté al frente de la gerencia de una empresa debe tener amplio conocimientos acerca de la misma, para hacer de estas organizaciones más productivas.

Desarrollo Histórico de la Mercadotecnia

El origen de la mercadotecnia se cifra a principios de siglo. Antes de que apareciera en escena la mercadotecnia, se pensaba que una oferta generaba su propia demanda, que se vendía todo lo que se producía, con lo cual la demanda siempre era mayor que la oferta. Hoy se realizan producciones masivas que desbordan muchas veces la demanda, con lo cual hay una guerra "a muerte" por atraer clientes hacia nuestro producto.

Las empresas se dieron cuenta de la necesidad del mercadeo, en parte, de manera casual. Se cuenta que en EE.UU. se dio una sobreproducción de patatas que llegó a saturar el mercado. Un comité de agricultores decidió acudir a la Universidad de Berkeley, donde existía un área de desarrollo agrario. Les plantearon la siguiente pregunta: "¿qué debemos hacer si todos producimos lo mismo (patatas) y ya no tenemos compradores?; a esta interrogante, los técnicos de la Universidad respondieron con otra pregunta, ¿Cómo situar en el mercado mi producto? o lo que es lo mismo ¿dónde está el mercado de mi producto?, la solución era que si en la zona había muchas patatas hay que irse a vender a otros mercados. Fueron los que iniciaron los estudios de mercado.

La empresa es ahora un triángulo formado por la mercadotecnia, la producción y la administración, antes sólo intervenían los dos últimos:

- Cuanto más se produce, más se gana.

- La administración recibe el dinero y lo administra.

Y no había mayor complicación. Ahora se deben tener en cuenta numerosos factores que van a alterar el sencillo sistema anterior dándole una mayor complejidad. Llegó un momento en que se produjo demasiado y la administración indicaba grandes cantidades de stock; la clave estaba en el marketing: hay que distribuir bien el producto, buscar mercados mejores en los que todavía queden necesidades que satisfacer.

Es así como nace el marketing, termino traducido como mercadeo o mercadotecnia. Algunos profesionales comenzaron a investigar el mercado, se dieron a la tarea de indagar cuales eran los gustos y preferencias de los consumidores.

Conceptos de mercadeo mercadotecnia o marketing

El mercadeo es el conjunto de técnicas, entre cuyas funciones están: la investigación de mercado y los motivos de compra; el diseño de productos o servicios, la identificación del posicionamiento del producto en el público y el diseño de estrategias de promoción.

El denominador común a todas las actividades del mercado es la comunicación que se establece entre dos partes, con la finalidad de que una de ellas (el comprador), adquiera algo que tiene valor y que, a su vez, entrega algo a cambio.

La mercadotecnia es un sistema de actividades de negocio cuya finalidad es planear, fijar el precio, promover y distribuir productos satisfactores de necesidades entre los mercados meta para alcanzar los objetivos deseados

Consiste en satisfacer necesidades de forma rentable, descubrir deseos y satisfacerlos en vez de crear productos y venderlos.

Es importante destacar además que la mercadotecnia es tanto un arte como una ciencia, por lo que existe una tensión constante entre la teoría del marketing y su parte creativa. El buen marketing no es fruto del azar sino una planeación y una ejecución minuciosa.

Las practicas del marketing se reformulan constantemente en todas las empresas e industrias para aumentar las posibilidades de éxito.

Otros conceptos importantes para tener un conocimiento más amplio de la mercadotecnia son:

Necesidades, deseos y demanda:

La necesidad es humana, la cual es el estado en el que se siente la privación de algunos satisfactores básicos. Ejemplo: alimento, vestido, abrigo, etc.

Producto:

Es todo aquello que puede ofrecerse para satisfacer una necesidad. Puede ser producto físico (proporcionan servicios, de servicio o cualquier otra cosa capaz de satisfacer un deseo o necesidad).

Valor, costo, satisfacción:

Conjunto de necesidades en el consumidor, de las cuales depende la satisfacción total del cliente.

Intercambio, transacciones y relaciones:

La mercadotecnia surge cuando la gente decide satisfacer necesidades y deseos a través del intercambio.

Mercado:

Es aquel que está formado por todos los clientes potenciales que comparte una necesidad o deseo especifico y que podrían estar dispuestos a participar en un intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo.

Relación entre mercadotecnia, comercialización, distribución y mercado.

La mercadotecnia, comercialización, distribución y mercado tienen una estrecha relación entre sí, puesto que las mismas conforman el mercadeo, es decir el acto de mercadear, a continuación se presenta algunas similitudes entre ellas:

La Mercadotecnia es un conjunto de actividades dirigidas a facilitar y realizar intercambios, donde se hace imprescindible la distribución de las mismas para que finalmente pueda llegar al consumidor.

La mercadotecnia surge cuando la gente decide satisfacer necesidades y deseos a través del intercambio, para que esto ocurra debe haber intercambio, es decir la persona cambia algo a cambio de una necesidad.

Para que se dé el intercambio debe estar presente el lugar donde se realice dicho acto, el mismo se denomina mercado, sin este, las personas no sabrían o no tendría establecido un lugar físico donde acudir para realizar el intercambio.

Para que un producto pueda satisfacer

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