Liderazgo desde una perspectiva de calidad y excelencia

[pic 2][pic 3]

Enunciado:

Pincha aquí para descargar el código ético de la empresa Coca-Cola Iberian Partners.

Se pide:

1. Una vez leído el código ético, ¿qué se puede entender por información no pública? Indicar ejemplos.

La información no pública da a entender que es una información que solo se entrega al grupo de personas que forman parte de la empresa siendo está considerada de manera confidencial debido a que  no puede ser utilizada en ningún aspecto dentro de la prestación de servicios o mientras se trabaje con la empresa o dentro de la empresa, la ética del trabajador sin importar su cargo es de mantener esta información en secreto tomando en cuenta que si este siente que se le ha dado más información de la necesaria debe notificar de manera inmediata a su superior sin divulgar la información es de decir actuar con ética no solo laboral sino también personal.

Depende la empresa las condiciones legales son diferentes en el caso de The Coca- Cola Company el compartir esta clase de información por un trabajador puede tomar represarías legales con la persona que este rompiendo el código de ética firmado en el contrato de trabajo, es importante recalcar que este información será revelada solo con la debida autorización de la empresa y lo que ellos disponga a mostrar al público mientras tanto seguirá siendo confidencial para cada trabajador y dependiendo el cargo que ocupe dentro de la empresa esta puede ir variando, lo importante es no revelarla y mantearse al margen del código ético que tenga caga empresa.    

Ejemplos:

• Las empresas de comida no pueden revelar sus secretos de la preparación de sus productos el KFC credo 1952 conserva su sabor tradicional, compartiendo la receta de la elaboración de su pollo con accionistas que adquieren franquicias del mismo. Así también sucede con cada uno de los locales más reconocidos de comida rápida considera  confidencial su receta  a la  hora de la elaboración de sus comidas por ende podemos sentirlas parecidas pero nunca serán iguales dada la confidencialidad de la información que excité dentro de estas empresas de comida rápida.
• Tenemos también empresa que se dedican a la realización de las auditorias en este aspecto mucha información es confidencial, ya que hay factores de los cuales el público en general no se puede enterar para no perder la reputación de dichas empresas auditadas.
• Las empresas de cosméticos también tienen información confidencial ya que no todas utilizan los mismos elementos químicos para la elaboración de sus productos o simplemente la calidad del material no es bueno si no que utilizan materia prima de baja calidad para tener una alta demanda con costos bajos, por esa razón como empresas no les conviene que el público en general sepan que ten malos y cancerígenos son estos productos  por que perderían la credibilidad y la reputación de su empresa.
• La elaboración de embutidos estos también llevan información confidencial del relleno que utilizan para elaborar sus salchichas y es por ende el sabor de los mismo varían de acuerdo a cada empresa y la calidad del mismo esto muchas veces se puede ver en su precio aunque no siempre suele ser así ya que las marcas y el reconocimiento que ha formado cada empresa a lo largo de los años.
• Todas las empresas que elaboran bebidas tienen su cogido confidencial y es por ende que existen tantas marcas con diferentes estándares y calidades asiendo de ellas especiales para cada uno de sus consumidores.

Para mi pensar todas las empresas hasta el más mínimo emprendimiento cuentan con un código de ética empresarial y con información confidencial ya que es lo que le hace único a cada empresa siendo esta forma la mejor manera para sobre salir entre la competencia.

1. Analizar las siguientes situaciones y ofrecer una respuesta:

• Juan es el encargado de seleccionar proveedores para la empresa Coca-Cola Iberian Partners. Uno de los proveedores que se encuentra en la actualidad en proceso de selección u homologación es propiedad de su mujer. ¿Debería tomar alguna precaución?

Para mi pensar los procesos de selección se deben realizar mediante diversos parámetros  de selección y pruebas que realiza la empresa, en este caso la búsqueda de proveedores debe seguir igual su proceso buscando lo mejor para la empresa, en el caso de Juan debe ser justo ya que debe a ver varios proveedores para el cargo y no puede tomar una decisión viendo no solo el lazo familiar sino las capacidad que tengan para el cargo, además debe ser una persona ética y justa en su decisión y siempre viendo lo mejor para la empresa sin perjudicar el cargo, responsabilidad y confianza que te ha otorgado la misma para la toma de decisiones. La precaución en mi parecer que debe tomar es no dejarse llevar por los lazos de sangre sino más bien to la eficiencia que este va a tener dentro de la empresa y a su vez llevar todo de manera clara y en regla para que no existan habladurías ni malos entendidos en la empresa las cuales puedan afectar la armonía laboral y es importante que tenga en cuenta el reglamento ético ya que muchas empresas prefieren que no existan relaciones familiares dentro la misma.

...