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METROPOLITANA DE ASUNCION COMPENDIO DE GERENCIA DE MERCADOS 1


Enviado por   •  11 de Noviembre de 2016  •  Apuntes  •  11.419 Palabras (46 Páginas)  •  253 Visitas

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UNIVERSIDAD

METROPOLITANA DE ASUNCION

COMPENDIO

DE GERENCIA DE MERCADOS 1

AÑO   2010

Esta es una guía para estudiantes de Gerencia de Mercados. Intenta dar relevancia al marketing estratégico o analítico, por sobre la dimensión acción o marketing operativo, como un  mecanismo para desarrollar la empresa

Abarca en forma escueta toda la teoría sobre los diversos métodos de análisis y estrategias ya que la falta de un medio estructurado, sistemático, conduce  a menudo a percibir al marketing  bajo una perspectiva diferente.

Este compendio ha sido concebido al efecto de introducir al estudiante de marketing a una mayor comprensión de los fundamentos, conceptos, métodos, de aplicación del marketing en los mercados de consumo.

Por último aconsejamos a los estudiantes profundizar los  temas de interés en textos de marketing o biblioteca virtual

                                                                     Mayo 2.010

Gerencia de Mercados 1 (Marketing Estratégico)

                                Contenido

1-EL MARKETING EN LA EMPRESA Y LA ECONOMÍA

1-1 Los Fundamentos ideológicos del marketing

1-2 Funciones del marketing en la empresa

1-3 Funciones del marketing en la economía

2- EL NUEVO ENTORNO ECONOMICO Y TECNOLOGICO

2-1 Marketing relacionado a los cambios económicos

2-2 Marketing relacionado a las nuevas tecnologías

2-3 Marketing relacionado a la competencia

2-4 Marketing y el nuevo consumidor

3- EL MARKETING Y LA  SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES

3-1 La noción de necesidad en la teoría económica

      Necesidad, deseo, demanda

3-2 Los objetos de la motivación humana

      La teoría estímulo respuesta

      La noción de despertar

      El bienestar

      La jerarquía de las necesidades

      El cliente industrial

4-EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR (ELECCION)

4-1 El comprador agente de decisión

      Importancia del riesgo asumido

      Conducta resolutoria racional

4-2 El concepto de producto multi-atributo

      Servicio de base, servicio suplementario

      Importancia de los atributos

4-3 El consumidor y la información

      Los costes de información

      Las fuentes de información

      Papel y valor de la información publicitaria

     

5-  RESPUESTA DE LOS CONSUMIDORES

5-1 Medidas de la respuesta congnitivas

      Notoriedad, memorización publicitaria

5-2 Medidas de las respuestas afectivas

5-3 Medidas de la respuesta comportamental

      Hábitos de compra  

5-4 Análisis de los cambios en la cuota de mercado

5-5 Comportamientos post compra

6- ANALISIS DE LAS NECESIDADES A TRAVES DE LA SEGMENTACION

6-1 Macro-segmentación

      Funciones

      Grupos de compradores  

      Las tecnologías

      Estructuras del mercado de referencia

      Estrategias de cobertura

6-2 Micro-segmentación

      Segmentación socio-demográfica

      Segmentación por ventajas buscadas

      Segmentación por estilos de vida

7- ANALISIS DEL ATRACTIVO DEL MERCADO DE REFERENCIA

7-1   Análisis de la demanda

7-3   Demanda global

7-3   Modelo del ciclo de vida del producto

        Fase de introducción

        Fase de crecimiento

        Fase de madurez

        Fase de declive          

7-4   Métodos de previsión de la demanda

           

8- ANALISIS DE LA COMPETITIVIDAD

8-1 Ventaja competitiva

      Los nuevos competidores

      Los productos sustitutivos

      El poder de negociación de los clientes

      El poder de negociación de los proveedores  

8-2 Las  situaciones de competencia                

      Competencia pura o perfecta

      Competencia imperfecta

      El monopolio

9- ELECCION DE UNA ESTRATEGIA DE MARKETING

9-1 Análisis de la cartera de actividades

9-2 La matriz crecimiento- cuota de mercado (BCG)

9-3 Estrategias de desarrollo

      Liderazgo de costes

      Estrategias de Diferenciación        

     

     

9-4 Estrategias de crecimiento

      Crecimiento intensivo

      Crecimiento Integrado

      Crecimiento diversificado

9-5 Estrategias competitivas

      Estrategias del líder

      Estrategias del retador

      Estrategias del seguidor

      Estrategias del especialista

10- DESARROLLO POR LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS

10-1 Riesgos de las innovaciones

         Componentes de las innovaciones

         Innovaciones de laboratorios (I+D)

...

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