Mercado De Negocios

En el siguiente “cuadernillo de trabajo” tendremos como objetivo estudiar, analizar, comprender elementos y procesos fundamentales de la Mercadotecnia para así poder elegir un adecuado mercado en el cual sumergirse y conseguir que nuestros productos y/o servicios sean conocidos para poder ser líderes.

Conoceremos los componentes que debemos tener en cuenta para una segmentación del mercado, los factores y normas que son “constantes” en el tema. También nos informaremos acerca de, ¿cómo podemos posicionarnos en el mercado?, el desarrollo y las competencias que debemos analizar.

Todo esto con la finalidad de recordar que las empresas están en el mercado con un fin lucrativo y que estás deberán siempre tomar en cuenta las estrategias para tener éxito.

1) ¿Por qué se dice que un mercado no es todo homogéneo?

Porque es diverso; debe estar dividido en una vasta lista de organizaciones y empresas que se diferencian los unos de los otros en función de cultura, preferencias, ubicación, status socioeconómico, personalidad, etc. A esto se le conoce como segmentación del mercado y sirve para enfocar con precisión los recursos, optimizarlos y lograr un buen resultado.

DEFINICIONES NUESTRA DEFINICIÓN

El Diccionario de términos de mercadotecnia de la American Marketing Association, define a la segmentación del mercado como "el proceso de subdividir un mercado en subconjuntos distintos de clientes que se comportan de la misma manera o que presentan necesidades similares. Cada subconjunto se puede concebir como un objetivo que se alcanzará con una estrategia distinta de comercialización".

La segmentación del mercado es la forma en la que se divide y proporciona el mercado, clasificando a los clientes por determinadas características que le sean útiles. Todo con el objetivo de sacar el máximo provecho a cada segmento y concebir una comercialización ventajosa y competitiva.

Por su parte, Charles W. L. Hill y Gareth Jones definen la segmentación del mercado como "la manera en que una compañía decide agrupar a los clientes, con base en diferencias importantes de sus necesidades o preferencias, con el propósito de lograr una ventaja competitiva"..

Para Patricio Bonta y Mario Farber, la segmentación del mercado se define como "el proceso por medio del cual se divide el mercado en porciones menores de acuerdo con una determinada características, que le sea de utilidad a la empresa para cumplir con sus planes. Al segmentar el mercado se pueden maximizar los esfuerzos de marketing en el segmento elegido y se facilita su conocimiento".

3. ¿Para segmentar un mercado existe un solo método?

No existe un solo método para la segmentación de mercado.

4. ¿por qué?

Porque se deben identificar las posibles variables de cada uno ya sea por separado o juntas

Para poder definir la mejor forma de abordar la estructura de cada mercado y sobre todo definir que el producto o servicio satisfaga las necesidades de éste.

5. Explica con tus propias palabras los requisitos que Kotler y Armstrong proponen para que los segmentos de mercado sean útiles para los propósitos de una empresa.

Requisito

Mi explicación

Ser medibles

Nos permite conocer a cuantos y quienes nos vamos a dirigir, su poder de compra, tipo de comprador, ubicación, etc.

Ser accesibles

Que los medios existentes se encuentren al alcance de ese segmento y se pueda llegar de forma eficiente y a bajo costo

Ser sustanciales

Debe ser lo suficientemente grande para que sea rentable la elaboración del programa de marketing elaborado a medida.

Ser diferenciales

Tiene que estar perfectamente definido, así el marketing podrá hacer que responda a acciones específicas al estar orientado a él

6.- ¿Qué es un perfil de segmentos y para qué crees que le sirva a una empresa elaborarlo?

Conjunto de variables que se combinan para tener conocimiento de cierta información y es importante para poder distinguir a que tipo de mercado vamos a dirigirnos y cuales son los posibles productos o servicios de la empresa para poder satisfacer las necesidades de los clientes potenciales.

7.- Menciona las variables utilizadas para la segmentación de los mercados.

• Variables geográficas.

• Variables demográficas.

• Variables pictográficas.

• Variables de comportamiento.

8.- Construye el siguiente cuadro de las variables que se necesitan para segmentar un mercado. Apóyate en la lista que se presenta a continuación, es importante que lo hagas sin ver tu material. Una vez terminado tu cuadro consulta tu material y sombrea los elementos que no pertenezcan a la variable.

Actitudes

Búsqueda del beneficio

Ciclo de vida familiar

Clima

Edad

Región del mundo o del país

Religión

Tamaño de la familia Estatus socioeconómico

Estilo de vida

Fidelidad a la marca

Género

Ingresos

Tamaño del país

Tasa de utilización del producto

Unidad de toma de decisión Nacionalidad

Nivel de 'listo-para-consumir'

Nivel educativo

Orientación sexual

Personalidad

Profesión

Utilización del producto final

Valores

Variable Elementos

Variables geográficas

• Región del mundo o del país.

• Tamaño del país.

• Clima.

Variables demográficas

• Edad.

• Género.

• Orientación sexual.

• Tamaño de la familia.

• Ciclo de vida familiar.

• Ingresos.

• Profesión.

• Nivel educativo.

• Estatus socioeconómico.

• Religión.

• Nacionalidad.

Variables pictográficas

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