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OBJETIVOS ESTRATEGICOS


Enviado por   •  22 de Diciembre de 2019  •  Informe  •  1.180 Palabras (5 Páginas)  •  88 Visitas

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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Perspectivas
Usuarios: OE I: Asegurar la calidad de la formación académica de alumnos y alumnas
1. Desarrollar un mecanismo de evaluación continua de la calidad académica

Indicador: N° de alumnos participantes en evaluación de calidad/ total de alumnos

Código y denominación

Calidad de formación académica

Objetivo Estratégico

Asegurar la calidad de la formación académica de alumnos y alumnas

Perspectiva

  • Clientes X
  • Procesos internos
  • Aprendizaje
  • Financiero

Temporalidad

Anual

Ámbito de aplicación

Departamento

Cálculo

N° de alumnos participantes en evaluación de calidad/ total de alumnos

Interpretación

El valor de alumnos participantes debe ser mayor a un 80 %, un valor inferior se considerará como no logrado

Fuentes de información

Encuestas de evaluación de calidad


2. Desarrollar un proceso de mejora permanente de la calidad de formación.

Indicador: N° de proyectos de mejora de la calidad de formación ejecutados/ N° de proyectos planificados

Código y denominación

Calidad de formación académica

Objetivo Estratégico

Asegurar la calidad de la formación académica de alumnos y alumnas

Perspectiva

  • Clientes X
  • Procesos internos
  • Aprendizaje
  • Financiero

Temporalidad

Anual

Ámbito de aplicación

Departamento

Cálculo

N° de proyectos de mejora de la calidad de formación ejecutados/ N° de proyectos planificados

Interpretación

El valor de proyectos ejecutados debe ser superior al 60% del total de proyectos planificados

Fuentes de información

Ciclos de calidad de la carrera

OE II: Asegurar el bienestar y satisfacción de alumnos y alumnas en su formación académica

  1. Desarrollar programa de evaluación de la satisfacción estudiantil

Indicador: Número de alumnos evaluados/ total de alumnos

Código y denominación

Bienestar estudiantil

Objetivo Estratégico

Asegurar el bienestar y satisfacción de alumnos y alumnas en su formación académica

Perspectiva

  • Clientes X
  • Procesos internos
  • Aprendizaje
  • Financiero

Temporalidad

Anual

Ámbito de aplicación

Departamento

Cálculo

Número de alumnos evaluados/ total de alumnos

Interpretación

El valor de números evaluados debe ser mayor al 90%, un valor inferior será considerado como no logrado

Fuentes de información

Encuestas aplicadas a alumnos

  1. Implementar equipo de trabajo con estudiantes y docentes, que busque dar solución a los problemas de estudiantes

Indicador: N° de alumnos y docentes participantes en equipo de trabajo/ total de alumnos y docentes

Código y denominación

Bienestar estudiantil

Objetivo Estratégico

Asegurar el bienestar y satisfacción de alumnos y alumnas en su formación académica

Perspectiva

  • Clientes X
  • Procesos internos
  • Aprendizaje
  • Financiero

Temporalidad

Anual

Ámbito de aplicación

Departamento

Cálculo

N° de alumnos y docentes participantes en equipo de trabajo/ total de alumnos y docentes

Interpretación

El valor debe ser mayor a un 10% de alumnos y docentes participantes

Fuentes de información

Actas de reuniones de equipo de trabajo

Procesos internos: OE I: Mejorar los tiempos y efectividad en procesos Inter unidades
1. Diagnosticar los procesos entre unidades que podrían ser optimizados

Código y denominación

Eficiencia y eficacia interna

Objetivo Estratégico

Mejorar los tiempos y efectividad en procesos Inter unidades

Perspectiva

  • Clientes
  • Procesos internosX
  • Aprendizaje
  • Financiero

Temporalidad

Anual

Ámbito de aplicación

Departamento

Cálculo

Cantidad total de procesos diagnosticados/total de procesos

Interpretación

La cantidad total de procesos diagnosticados debe ser mayor al 60%

Fuentes de información

Registros de la carrera


2.Establecer un plan de mejora de dichos procesos

Código y denominación

Eficiencia y eficacia interna

Objetivo Estratégico

Establecer un plan de mejora de dichos procesos

Perspectiva

  • Clientes
  • Procesos internosX
  • Aprendizaje
  • Financiero

Temporalidad

Anual

Ámbito de aplicación

Departamento

Cálculo

Cantidad de procesos optimizados/ total de procesos diagnosticados

Interpretación

El valor de procesos optimizados debe ser mayor al 20%

Fuentes de información

Registros de la carrera

...

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