PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO ESTRATEGIA COMPETITIVA
Enviado por Alexis Velez Rios • 6 de Julio de 2017 • Informe • 1.596 Palabras (7 Páginas) • 189 Visitas
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO:
VISIÓN:
Ser la Empresa líder en el mercado de ladrillos y tejas cerámicos, posicionar nuestra marca en el sector como el mejor del país con una mejora continua, además de ser reconocida como una empresa sostenible en el tiempo y la mejor para trabajar.
MISIÓN:
Fabricar ladrillos cerámicos de calidad garantizada, aplicando las mejores prácticas de negocio y colaborando al sector construcción con productos cada vez más confiables y seguros, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes manteniendo una constante responsabilidad en el desarrollo sostenible.
OBJETIVOS.
- Fabricar productos destinados a satisfacer necesidades específicas directas o indirectas de la población.
- Servir a la colectividad del sector construcción.
- Generar riqueza mediante la inversión de una suma determinada de recursos en la elaboración de bienes.
Incrementar la producción y creación de nueva producción
ESTRATEGIA COMPETITIVA
- Diferenciación
El plan de negocio utilizará la estrategia de Diferenciación, soportada en las ventajas competitivas, que posicionará a “CERAMICOS KAV” como único en el mercado, cuyas ventajas competitivas y estrategias brindan los siguientes beneficios a las empresas constructoras:
Esta estrategia tendrá los siguientes lineamientos:
∙ Alto nivel de servicio al cliente reflejado en: venta personal, capacitaciones y asesoría, cumplimiento de tiempos de entrega.
∙ Fuerte inversión en adquisición de materia prima, planta de operaciones, maquinarias, promoción y publicidad para conseguir el posicionamiento deseado en el mercado.
∙ Generar alianzas con las instituciones que fomenten innovaciones constructivas y construcciones verdes.
- De Crecimiento
- Sustitución de una línea de productos: establecemos nuestra competitividad en una industria de productos convencionales al producir sustitutos como los ladrillos ecológicos, cambiando su composición en el plano tecnológico y funcional. Se generará una mejora en la calidad frente a los tradicionales ladrillos de arcilla cocidos. El concepto de calidad es tomado como parte de un conjunto de atributos como el dimensionamiento, absorción, resistencia a la compresión, resistencia a la Compresión Axial en Pilas de Ladrillos, resistencia a la compresión diagonal de muretes de ladrillos.
- Adición de características: se ha añadido funciones o características al producto de manera que se extienda al mercado.
- Aumentando polivalencia de nuestro producto añadiendo funciones.
- Añadimos un valor social o emocional (cuidado del medio ambiente).
- Mejoramos la seguridad en calidad y el confort en la manipulación y utilización del producto (diseño especial).
PLAN DE MARKETING
OBJETIVOS DE MARKETING
- Objetivos en Ventas
∙ Obtener una utilidad del 10% del capital en el primer mes.
∙ Crecer exponencialmente, al menos en un 15% en cuanto a ventas.
- Aumentar en un 20% en cuanto a capacitaciones y asesorías.
- Extender ventas introduciendo nuestro producto es nuevos mercados del país.
- Objetivos de la Calidad y Satisfacción al Cliente
- Ofrecer productos y un servicio de calidad, para un montaje rápido, eficiente en el lugar que se determine, brindando seguridad y confianza a nuestros usuarios.
- Generar ahorro en el cliente en los costos constructivos de las viviendas.
- Ofrecer diseños novedosos y de calidad en cuanto al producto.
∙ Brindar un sistema de capacitación y asesoría dinámico-objetivo, al personal que va a laborar en su proyecto, de acuerdo a la actividad a realizar.
∙ Ofrecer un servicio de atención al cliente personalizado, tanto personal como virtual, a través de nuestro sitio web, redes sociales, o en línea telefónica.
Producir ladrillos ecológicos, cambiando su composición en el plano tecnológico y funcional generando
SEGMENTACIÓN
- Geográfica.
La segmentación geográfica en el mercado, se da debido a que inicialmente la empresa prestará servicios en el departamento de Lambayeque y sus alrededores.
- Demográfica
La segmentación demográfica en el mercado, se da debido a que no cualquier sector podrá acceder a nuestro servicio, ya que está destinado a un público objetivo que es el sector construcción
POSICIONAMIENTO.
El posicionamiento que queremos lograr es que nuestros clientes nos identifiquen como una empresa sinónimo de garantía calidad y buen precio, con un servicio eficaz y confiable, ofreciendo soluciones en cada proyecto realizado, con el objetivo de brindar confort y satisfacer las necesidades de nuestros usuarios
ESTRATEGIA DE MARKETING
- Producto
KAV S.A.C, se caracteriza por brindar un servicio de calidad en cuanto a su producto, desde un asesoramiento personalizado, supervisión, entrenamiento y capacitación de personal ya que nos basamos en comercializar ladrillos ecológicos con innovadores diseños que permitan generar ahorros en los costos constructivos de las viviendas, brindando mayor protección y seguridad; cuyos procesos de fabricación del ladrillo no dañen el medio ambiente. El nombre de nuestra empresa KAV S.A.C, está referido a Ingeniería, seguridad y calidad ambiental; con lo que garantizamos tendrá un servicio, seguro en cuanto a trabajos de ingeniería se refiere.
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