Plan De Negocios

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

ESCUELA DE NEGOCIOS

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PLAN DE NEGOCIOS PARA LA FARMACIA LA UNION

PRESENTADO POR:

ASIGNATURA

EMPRENDEDURISMO

FACILITADOR

LIC. YSIDRO CRUZ EDUARDO

NAGUA, MARÍA TRINIDAD SÁNCHEZ

REPÚBLICA DOMINICANA

OCTUBRE, 2013

CAPÍTULO I:

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO

1.1Análisis de la empresa

Nuestro objetivo inmediato es crear un negocio minorista dedicado a la creación de una farmacia. Un negocio dedicado a actividades dirigidas a la producción, conservación y dispensación de los medicamentos, así como a la colaboración en los procesos analíticos, fármaco-terapéuticos y de vigilancia de la salud pública.

Este proyecto resulta idóneo para personas que tengan la licenciatura en Farmacia, ostentando los conocimientos precisos para el desarrollo de la actividad. Como se ha comentado, será necesario que quien sea el gerente de la farmacia esté inscrito en el Colegio Nacional de Farmacéuticos.

1.2ANÁLISIS DEL PRODUCTO

1.2.1 Productos / servicios

En este tipo de negocio, los productos principales que se ofrecerán a los clientes serán los siguientes:

Medicamentos que se dispensan con receta médica.

EFP (Especialidades Farmacéuticas Publicitarias): Medicamentos que pueden despacharse sin receta médica.

Productos para farmacia: Aquellos que se utilizan para el cuidado de la salud y del bienestar personal (cosméticos, productos de alimentación infantil, accesorios de higiene para niños y adultos, ortopedia, herboristería, etc.)

Al margen de los productos farmacéuticos como las medicinas, que son los que sustentan a una farmacia, se podrían ofrecer otros de menor relevancia como son: gafas graduadas previamente, toallitas limpiadoras, etc.

Además de la venta de los artículos establecidos en los párrafos anteriores, la farmacia podrá ofrecer una serie de servicios que los clientes suelen recibir de buen grado y que permite fidelizarlos para el futuro. Entre ellos se encuentran una serie de servicios tales como: toma de tensión, análisis de sangre y orina, test de embarazo, etc.

Respecto a la disposición de la tienda, los artículos de parafarmacia, principalmente los relacionados con el cuidado, higiene y alimentación infantil, deben ser expuestos en estanterías amplias, para que el público pueda escoger lo que desea libremente.

En este negocio se desarrollarán todas aquellas actividades relacionadas con el asesoramiento a los clientes, la dispensación de medicamentos y venta de los productos.

Dispensación de recetas: Acto mediante el cual interpreta la receta médica y entrega del medicamentos recetado. Normalmente este acto va acompañado del consejo apropiado.

Asesoramiento: El farmacéutico analiza los síntomas menores y aconseja el producto más adecuado para la carencia existente, informando de las distintas posibilidades que se ofertan.

Venta: Se procederá a la venta del producto, procurando conseguir un beneficio mutuo para las dos partes.

También deben estar expuestos, ya sea dentro o fuera del mostrador todos los productos relacionados con el cuidado personal, tales como cremas, geles, productos capilares, champú, etc. Hay que tener en cuenta que si están expuestos fuera del mostrador han de estar en vitrinas bajo llave.

1.2.2 El mercado y la segmentación de la demanda

El sector farmacéutico es un sector, en general, muy regulado.

Los datos que a continuación se exponen reflejan lo siguiente:

El 99% de la población dispone de farmacia en su propio municipio.

1.3ANÁLISIS DEL SECTOR

1.3.1 Características de la oferta

El objetivo de esta farmacia es ofrecer a los clientes un servicio diferente al que ofrece las demás farmacia de Samaná por lo que ofreceremos los siguientes servicios:

• Un servicio 24 horas

• Coger los principales seguros médicos.

• Ofrecer productos de menos relevancia como son: cosmético, producto de alimentación infantil, productos para la higiene tanto del adulto como de niños etc.

• Además ofrecer una serie de servicios que los clientes suelan recibir y que permita fidelizarlo para el futuro entre ellos se en cuenta:

• Toma de presión

• Análisis de sangre y orina

• Test de embarazo.

Estanterías amplias para que el público pueda escoger algunos de los artículos deseado libremente.

1.3.2 Análisis de los competidores

Para el análisis de los competidores hay que distinguirlos siguientes competidores:

La farmacia Giselle: una de las principales farmacia de Samaná considerada una de las principales competencia para este negocio.

• Farmacia Bahía

• Farmacia Marina

• Farmacia Duarte

• Farmacia Maritere

Estas farmacias son competencia para este negocio ya que están autorizadas para comercializar los productos que son fabricados por laboratorio farmacéuticos.

1.3.3 Los proveedores y los canales de distribución

Los proveedores de la Farmacia la unión, serán empresas especializadas en la fabricación y venta de medicamentos y otras empresas dedicadas a las ventas de artículos de compra rápida.

La distribución de los productos de la compañía, se realizara de forma directa, a través de la tienda propia; para facilitar la comercialización de los productos.

1.3.4 El posicionamiento competitivo

Abierto 24/7 los 365 días del año

Bajos precios

Atención personalizada

Servicio a domicilio

1.4 LAS ESTRATEGIAS

1.4.1 El perfil estratégico invisible

Misión

Ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio de Farmacias en República Dominicana, logrando satisfacer sus necesidades de Medicina, Nutrición y Cuidado Personal en un ambiente amigable y altamente profesional que supere las expectativas de servicio.

¡Servir es nuestra PASIÓN!

Visión

Ser la Farmacia líder en servicios en República Dominicana, atendida por gente capacitada y comprometida a ayudar a nuestros clientes

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