Recursos humanos. Caso práctico

Caso práctico 1

• Preguntas:

1. ¿Qué tipo de responsabilidades o funciones darías a Silvia y a Jaime? Al ver el perfil de ambos jóvenes emprendedores nos damos cuenta que los dos tienen una excelente formación académica, pues estudiaron Marketing, Dirección en Recursos Humanos, Finanzas, Comercio Exterior, Organización de Empresas, etc. Sin embargo, Silvia destaca en el área financiera y operacional y se encuentra más familiarizada con las estadísticas, ratios, bolsa de valores, es decir, los números. Debido a esto, considero que Silvia debería encargarse de la administración de la nueva empresa, de tal manera que sea ella la encargada también de gestionar la parte financiera y contable de dicha empresa. Por otro lado, Jaime se formó en el estudio del Marketing y es muy hábil con las nuevas tecnologías, por esta razón, Jaime sería el prospecto ideal para encargarse de promover la empresa y diseñar nuevas estrategias que permitan a otras personas conocer los productos que ellos ofrecen por medio del uso tecnológico, tales como las diversas redes sociales existentes, en otras palabras, Jaime estaría a cargo definitivamente del área de Marketing.
2. ¿Quién crees que debería liderar la empresa y qué modelo de liderazgo es el más recomendable? Pienso que la persona indicada para liderar la empresa es Silvia debido a que tiene una buena formación económica y gracias a esto Silvia puede invertir gran parte de sus ahorros en el negocio que desea comenzar y es que al iniciar un negocio es necesario contar con cierto capital económico que permita desarrollar el producto o servicio, además de ello Silvia cuenta conocimientos financieros que le permitirán administrar de manera adecuada la empresa. El liderazgo más conveniente para este tipo de empresa es el liderazgo democrático ya que Silvia contará con la ayuda y apoyo de Jaime, quien se encargará del área de Marketing y debido a esto es fundamental que Silvia consulte con su socio principal a la hora de tomar las decisiones que vaya impulsadas al beneficio del negocio.
3. ¿Crees que Silvia y Jaime están preparados para liderar esta aventura? ¿Por qué? Si, Silvia y Jaime están preparados para liderar esta aventura ya que ambos están académicamente bien formados y cuentan con grandes conocimientos en diversas áreas empresariales por lo que cuentan con lo necesario para emprender su propio negocio. Además de ello, Silvia y Jaime poseen un gran espíritu de emprendedores y cuentan con una gran pasión por el café, lo cual es muy importante a la hora de emprender un negocio.
4. ¿Crees que hay que ser un experto conocedor del mundo del café, para empezar un negocio como el propuesto en el caso? Considero que no es necesario ser un experto conocedor del mundo del café para dar inicio con un negocio en este campo, pero si es necesario saber lo suficiente del área para dar los primeros pasos y posteriormente poder ofrecer un producto o servicio que brinde un valor y alguien pueda llegar a beneficiarse de este. Al inicio de todo negocio nadie es lo suficientemente experto, pero si se espera llegar a ser experto nunca se dará inicio a emprender el negocio deseado, a lo largo del camino se va aprendiendo más acerca del tema y con el paso del tiempo se llega a ser experto. En este caso en específico, Silvia y Jaime cuentan con el conocimiento necesario para emprender con el negocio en el mundo del café, pues ya han sido capaces de establecer una idea y saben la necesidad del café en el mercado, además de ello han investigado que tan factible puede ser vender café con la variable de ventas en línea, cosa que no existe en este campo, por lo que sería el valor agregado y la diferencia de otros negocios. Con el tiempo, Silvia y Jaime necesitarán ir conociendo más acerca de rubro ya sea por medio de capacitaciones o consultorías con expertos del café, de esta manera ellos irán forjando su camino y llegarán a ser conocedores expertos del tema.  
5. Si fueras amigo de estos dos jóvenes emprendedores, ¿Qué consejos les darías? Uno de los primeros consejos que daría es que deben considerar los costos que implicaría iniciar con el negocio, pues deben establecer con cuánto dinero cuentan para invertir e iniciar con su empresa. Como segundo punto, les aconsejaría que deben establecer un límite de gastos y para ello es esencial que elaboren un presupuesto. Tercero, si no cuentan con el dinero suficiente para emprender el negocio, les aconsejaría que buscarán inversionistas confiables que estén dispuestos en invertir y que crean sobretodo en el potencial de la nueva empresa y lo mucho que puede llegar a ofrecer. Cuarto, que escojan un nombre original y llamativo para la empresa, de tal manera que llame la atención de las personas. Finalmente, que sean muy pacientes pues al inicio nada resulta fácil y pueden llegar a creer que jamás tendrán éxito, por eso deben seguir perseverando, pensar positivamente, trabajar duro y nunca rendirse.

...