Rediseño De Cargos

Rediseño de Puestos de Trabajo

El objetivo último es enriquecer el puesto de trabajo, lo cual se consigue desarrollando y potenciando las características analizadas y que se utilizan tanto en el ICP como en la EPD.

Otros autores incluyen para enriquecer el puesto de trabajo:

• Rotación de puestos. Consiste en cambiar al empleado de un puesto a otro, lo que le permitirá realizar un mayor número de tareas. Elimina el efecto rutinario.

• Ampliación de puestos. Los puestos excesivamente especializados crean problemas de insatisfacción. Un mayor alcance del puesto (consistente en ampliar el número de tareas), reducirá el aburrimiento y favorecerá el desempeño. Precisa una mayor capacitación, así como el dominio de un mayor número de habilidades.

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Rediseño de un puesto de trabajo: Proceso mediante el cual la dirección reconsidera lo que espera que hagan sus empleados. Las expectativas de la dirección cambian, lo que obliga al rediseño. Ej: Utilizar un ordenador en vez de una calculadora, trabajar en grupo en vez que sólo.

Rediseño del alcance del puesto de trabajo:

Se diseñaron estrategias que incrementaran el alcance del puesto de trabajo, aumentando el número de actividades.

- Rotación entre puestos de trabajo: Hace rotar de uno a otro puesto tanto el personal ejecutivo como al que no lo es. Se pretende que se realicen más actividades laborales, ya que cada puesto de trabajo incluye distintas tareas, incrementando la satisfacción, mejora de producción y la eficacia.

Supone aumentar el alcance y la percepción del contenido de los puestos de trabajo.

- Ampliación del puesto de trabajo: Desespecialización o incremento del numero de tareas a cargo de un empleado. Se les capacita y se les entrega conocimientos. Aumenta el alcance del puesto de trabajo, pero no la profundidad. Los empleados exigen salarios mayores.

Rediseño de la profundidad de un puesto de trabajo:

Enriquecimiento del puesto de trabajo:

• Los factores que satisfacen las necesidades de desarrollo psicológico de una persona (responsabilidad, reto personal y autorrealización) deben ser características de los puestos de trabajo que desempeñan.

• El enriquecimiento se lleva a la práctica mediante cambios en la profundidad: Retroinformación directa (evaluación del rendimiento), nuevos conocimientos, horario, especialidad, control de los recursos y responsabilidad personal.

• Hay que diseñar tanto los puestos de los no directores como de los directores para darle mayor profundidad.

• Para alcanzar el éxito se debe dar mayor autoridad a los trabajadores para que puedan intervenir en la toma de decisiones, marcarse sus propios objetivos y evaluar su rendimiento y el del grupo.

• Esta estrategia compite con la estrategia de Ampliación de un puesto de trabajo (compatible con las necesidades, valores y capacidad de ciertas personas).

• Hay que tratar de hacer coincidir las necesidades de los empleados con las diferencias y necesidades de la organización.

• Problemas que van unidos al rediseño de puestos de trabajo:

- Programas exigen tiempo y son muy costosos.

- Si no se satisfacen las necesidades de menor importancia, los trabajadores no responderán cuando se les brinde una oportunidad de satisfacerlos de un mayor nivel

- Los programas de rediseño pretenden satisfacer las necesidades no satisfechas en el lugar de trabajo. Los trabajadores se crean grandes ilusiones , insatisfaciéndose con el resultado no esperado.

- Los sindicatos se pueden oponer por que se trabajaría más por el mismo salario.

- Las mejoras no se ven en poco tiempo.

• Al mejorar la productividad y la satisfacción de los trabajadores mediante el rediseño, se ha centrado en la autonomía y retroinformación.

• Se le presta menor atención

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