SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL

RELACIONES INTERPERSONALES

DEISY MIREYA FETECUA CLAVIJO

CC 1012375425 BOGOTA

Profesor:

LUZ DARY GUTIERREZ

SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL

BOGOTA DC

Yo me identifico físicamente como una persona con una buena presentación personal, por que me gusta vestir muy bien y por que al igual me han enseñado que la primera impresión es la que vale y además las personas vendemos imagen.

Me gusta mucho sentirme muy limpia, fresca, me gusta aplicarme perfume para oler a rico, mi cabello lo cuido mucho, por que el cabello de una mujer puede describir a una mujer, me gusta tenerlo limpio y peinarlo, tenerlo arreglado, las uñas de mis manos también me gusta tenerlas pintadas y bonitas por que las manos también es una parte importante  de una mujer, ya que una mujer con las manos y uñas feas, puede demuestra una persona desarreglada. Algo que me gusta es limpiar los zapatos, no me gustan los zapatos sucios ya sean zapatillas, o tacones, me gusta ver los zapatos brillantes y limpios. También me gusta maquilarme, pero no con maquillaje tan fuerte y cargado mas bien un maquillaje suave ya que se ve muy feo, no me gusta los escotes ni las faldas pero por mi estudio me toca, y ahora como me toca utilizar falda no me gusta tenerla tan corta ya que pueden a llegar a malinterpretar las cosas a demás se ve de mal gusto, por que en un trabajo  puede a llegar a ser irrespetuoso con el jefe y compañeros de trabajo.

En la parte emotiva soy una persona que si hago algo lo termino, no me gusta dejar las cosas incompletas, me gusta tomar mis propias decisiones, pero cuando no estoy segura de que esa decisión es buena o mala prefiero preguntar y que me den una segunda opinión, o un consejo, para no cometer un error. Yo me tengo confianza de lo que hago, y se que cuando estoy haciendo algo, se que lo voy a lograr y que aunque hayan obstáculos, se que los voy a superar y no me voy a dejar caer tan fácilmente.

Y con la parte intelectual me gusta aprender mas cosas de las que se, para poder pasar mi conocimientos a otras personas que no saben, me gusta mucho ver las noticias y saber como va el país en cualquier tema, por ejemplo me gusta todo lo que tiene que ver con software y programas para computador y me gusta mucho buscar tutoriales en internet para saber como se maneja dichos programas, o cuando se daña algo busco como se puede arreglar.

La relación que tengo con mis familiares son muy buenas pero a cada persona la trato diferente, a mis padres los trato con respeto, tengo muy buena simpatía con mi padre y madre, con mi padre jugamos demasiado, yo me rio mucho con mis padres, a veces que salimos peleando con mi papa, ya que cuando jugamos, el se pasa de brusco y me lastima algunas veces. Con mis hermanas tenemos una relación buena, con mi hermana mayor es una relación un poco mas seria ya que ella es muy religiosa, aunque a veces jugamos pero suave para no tener malos inconvenientes, tenemos buena empatía y la veo como una amiga por que confío mucho en ella, con mi segunda hermana mi trato no es tan seria ya que con ella si jugamos y hacemos bromas, molestamos mucho, hay una muy buena relación y demasiada empatía, ya que tenemos muchas cosas en común, con ella salgo mas, que con mi otra hermana a demás con mi segunda hermana comparto mas ya que ella vive en mi casa entonces tenemos mas contacto a comparación con mi hermana mayor que  a ella la veo de vez en cuando, con mis sobrinos hay mas confianza ya que nos llevamos poquitos años, pero hay uno de mis sobrinos que lo quiero como un hermano hombre que nunca tuve, con este sobrino tengo mas confianza que con los otros dos, por que yo conviví mucho mas que con los otros, con el tenemos mucha empatía y tenemos muchas cosa en común, entonces nuestra relación es muy buena, además yo le doy consejos a el de cómo debe comportarse, con el casi no nos vemos pero si hablamos por teléfono o por las redes sociales nos comunicamos para contarnos las noticias que han pasado, con mis otros dos sobrinos también hay empatía pero yo no tengo tanta confianza con ellos ya que ellos tienen otra manera de pensar y actuar que la mía, ellos son mas rebeldes en cambio yo soy mas seria y a veces chocamos por las diferencias al momento de pensar, a demás a ellos no se les puede dar un consejo por que se ponen bravos.

...