TALLER SOBRE EL CONFLICTO

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TALLER SOBRE EL CONFLICTO

OMARIS VALENTINA QUERALES NAVARRO

CÓDIGO: 1127049407

DERECHOS HUMANOS Y MEDIACIÓN DE CONFLICTOS

DOCENTE

JORGE LEONARDO CUADROS ACEVEDO

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA

VILLA DEL ROSARIO

2021

TALLER SOBRE EL CONFLICTO

• Definiciones:

• Negociación: es el acercamiento o proceso que imparten dos o más personas con intereses comunes u opuestos entre las cuales se ha originado un conflicto en su vida cotidiana o dentro de una organización, dentro de la cual ambas pates tienden a intercambiar información para llegar a un acuerdo que les permita aceptar compromisos formales. Dicho esto, una negociación no es otra cosa que una resolución de un problema a través de acuerdos que tiene por objetivo generar beneficios para ambas partes implicadas.

• Conciliación: es un mecanismo alternativo auxiliar de la negociación, que igualmente contribuye a la solución de conflictos de forma amistosa, a través del cual las personas manejan por sí mismas la solución de sus diferencias mediante un acuerdo satisfactorio, acompañadas de un tercero calificado, el cual se le denomina conciliador.

• Reflexione sobre un conflicto que se presente o presentó en su comunidad o del cual usted haya sido parte:

• ¿Qué conflicto analizó? (Darlo a conocer con detalles)

El conflicto que analice radica en mi comunidad y uno de los problemas más frecuentes que suelen generar serios conflictos en las comunidades son, sin lugar a dudas, los ruidos molestos, y es exactamente de este caso de conflicto que quiero hablar.

La comunidad donde yo vivo es muy poco transitada por ende es una calle muy tranquila, libre de ruidos molestos en ocasiones que no lo ameritan, es una comunidad unida que siempre ha respetado opiniones ajenas e incluso el espacio de cada casa, respetando a su vez las normativas locales que regulan la contaminación acústica y el derecho a un ambiente sano. Para ir entrando más en contexto, hace 7 meses aproximadamente, una familia llego a vivir diagonal a mi casa que se encuentra ubicada en San Antonio/Venezuela, la familia está compuesta de los padres y sus 4 hijos, dos adolescentes y dos niños; al principio todo estaba en orden, los vecinos no ocasionaban ninguna molestia, pero aproximadamente un mes después se da inicio al conflicto. Los padres de esta familia por motivo de trabajo viajaban mucho y eso dio paso a que sus 4 hijos permanecieran solos el tiempo en que sus padres se encontraban fuera de la zona, como todo adolescente estos muchachos nada mas pensaban en fiesta y cuando sus padres no se encontraban en casa era muy fácil para ellos invitar a sus amigos a beber alcohol y escuchar música con un volumen extremadamente alto, y aunque los ruidos son normales o al menos comprensibles en ciertas horas del día, los inconvenientes en este caso se presentaban porque interrumpían el descanso en horas nocturnas.

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