UN NUEVO GRUPO OPCIONES HOLDING

GRUPO OPCIONES HOLDING

Se le denomina Holding, ya que es una compañía que controla las actividades de otras. Es una forma de integración empresarial, controlando así a las siguientes líneas:

• Distribuidora y Comercializadora Opciones Farmacéuticas

• Opciones Farmacéuticas

• Abarrotera Grofar

• Autotransportes Grofar

• Superfarma

• Inmobiliaria Bolívar 613

El Grupo Opciones Holding esta conformado por

• 33 Sucursales de Farmacia

• 16 Sucursales de Distribuidora

• 1 Almacén

• Distribuidora Matriz

b) Cobertura geográfica. (Máximo 5 renglones).

Ubicación de las oficinas corpoativas

Monterrey no. 323 Col. Roma Sur, Delegación. Cuauhtémoc, México DF. C.P. 06760 ( entre Baja California y Tepic)

Mapa del DF, donde Grupo Opciones Holding tiene presencia.

Y presencia en otros Estados de la República como: Acapulco, Puebla, León, Morelos, Querétaro, Toluca, Acapulco, Aguascalientes etc.

b. Tipo de actividad que desempeña. (Máximo 5 renglones).

Es una empresa que se dedica a distribuir y comercializar abarrotes ofreciendo diversos medicamentos genéricos intercambiables e innovadores y productos a precios accesibles

c. Productos / servicios que produce. (Máximo 5 renglones).

Medicamentos, abarrotes, servicio de transporte, Inmobiliaria y servicio médico.

d. Número aproximado de trabajadores.

Trabajadores: 370 activos, 400 plazas disponibles, 30 en proceso de reclutamiento

e. Programa de Aprendizaje Organizacional

1. Describir el programa de la empresa en términos de su estrategia, estructura y cultura.

Misión de Grupo Opciones Holding.

Fortalecer nuestra presencia en el mercado con medicamentos especializados, productos de vanguardia y abarrotes, proporcionando la excelencia en el servicio, basados en un ambiente de trabajo en conjunto con nuestros proveedores y clientes, asegurando así la calidad a un precio competitivo.

ESTRATEGIA

Grupo Opciones Holding por medio del Outsourcing de IMS Health la cual es una empresa de Inteligencia farmacéutica que proporciona información sobre servicios de consultoría para el mercado de la salud, se mantiene a la vanguardia de las nuevas tendencias de mercado farmacéutico, así como nuevos productos a nivel global, regional y local. Este es un ejemplo de que la organización se mantiene en desarrollo continuo en el mercado y esta dirigido a la misión donde mencionan que su objetivo es ofrecer productos de vanguardia.

Excelencia en el servicio es otro punto importante para Grupo Opciones, Se imparten cursos de capacitación de ventas. El pasado 31 de Agosto del 2011, se impartió el Curso “Técnicas básicas de ventas, Manual del principiante” desarrollado por Global Human Resources, el cual tuvo éxito entre los asistentes que no solo comprendía personal relacionado con la labor de ventas, sino con otros departamentos también como: Finanzas, Recursos Humanos, Mercadotecnia etc.

Durante el curso se aportaron ideas innovadoras de parte del personal para aumentar las ventas, logrando un ambiente muy agradable y receptivo.

En el curriculum corporativo de la organización mencionan que uno de sus compromisos es la calidad como mejora continua. Por lo tanto cuentan con un equipo de colaboradores formado por profesionales del ramo, de esta manera ofrecen una atención personalizada a Distribuidores, Cadenas de Farmacias, hospitales, Departamentos Gubernamentales y público en general.

ESTRUCTURA:

En cuanto a las redes orgánicas, aun no se ha implementado la capacidad de llamar a diferentes personas de otras áreas para resolver un problema y no descuidar su área. Sin embargo se ha logrado coordinar a los departamentos a través de la discusión, haciendo una junta semanal, en donde se reúne personal y aportan ideas y resuelven problemáticas en común, durante la reunión se elabora una minuta, la cual es entregada al Director General, el cual decide si las ideas se ponen en marchan, se rechazan o se perfeccionan.

La descentralización es un tema en el que Grupo Opciones Holding ha logrado mejorar poco a poco, antes la mayor parte de las decisiones recaían en el Director General, sin embargo ahora la función de este es Dirigir y controlar la visión es decir el rumbo de la empresa y tomar decisiones que necesiten más de la sensibilidad estratégica, como lo serían las financieras.

CULTURA:

Han logrado construir modelos y patrones orientados hacia las tareas y a lograr los objetivos, tienen muy claro que :

Los valores fundamentales son la Honestidad, confianza y respeto en quienes trabajan comprometidos con la calidad.

Compromiso: en cada uno de los integrantes para el desarrollo de la empresa con la sociedad

Lealtad: en nuestros principios éticos y morales

Honestidad: siendo íntegros para recibir a cambio la confianza de clientes internos y externos

Disciplina: para el cumplimiento de las necesidades de nuestros clientes

Calidad: en todos los ámbitos de la empresa para la mejora continua

Como parte de la cultura los colaboradores, es del conocimiento de los colaboradores las Las 7 “S” como parte de la identidad de la organización.

1. Saludable

2. Sereno

3. Sincero

4. Sencillo

5. Simpático

...