Trabajo: Psicologia organizacional.

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD MULTIDISCIPLINARIA  ORIENTAL

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONOMICAS

SECCION DE ECONOMIA

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ASIGNATURA:

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

TRABAJO:

“RESOLUCION DE  PRIMERA GUIA”.

CATEDRATICA:

KALLY JISSELL ZULETA PAREDES

INTEGRANTES:

CANALES  VILLALTA, JOSELINE  ILIANA

FUENTES ROSA, JOSE FACUNDO

SORIANO FRANCO, DARWIN SIGFREDO

PARADA AMAYA, HECTOR RAFAEL

ZACAPA MELGAR,MAYELA TATIANA

CUIDAD UNIVERSITARIA DE ORIENTE, 25 DE FEBRERO 2016

1.  ¿Cuál es la importancia de las habilidades interpersonales?

       La importancia radica en que si una persona tiene muy buenas habilidades interpersonales le dará un mejor desempeño en sus actividades, pues de igual forma les ayudara a desarrollarse de una mejor manera en su ambiente laboral, se vuele algo indispensable para el ser humano. El ambiente de trabajo con una persona que tenga esta habilidad se convierte en agradable, se cultiva la confianza y así establecer comunicación entre los individuos, en conclusión esta habilidad permite   que la organización cumpla sus objetivos y metas, siendo  así eficaz y exitosa.

1.  ¿Qué hacen los gerentes en términos de funciones roles y habilidades?

        FUNCIONES, actualmente se resumen en cuatro:

     Planear: el gerente debe de establecer las estrategias y las actividades a desarrollar, para       alcanzar  las metas y objetivos.

     Organizar: esta función que desarrolla el gerente  trata de cómo en la organización  se distribuyen las tareas a cada uno de sus integrantes ( que tareas, quien o quienes lo harán, como cuando donde se hará  las actividades, no todos hacen lo mismo hay diferentes escalas y por lo tanto cumplen diferentes funciones, enlazadas a un mismo objetivo.

     Dirigir: es la capacidad que tiene el líder para motivar, comunicarse y resolver conflicto, debido a que es esencial para que dentro de la organización haya dirección.

     Controlar: se refiera a  vigilar y corregir las tareas y funciones que se realizan para poder llevar todo de acuerdo con lo planeado.

       ROLES: según Henry mintzberg.

     Roles interpersonales: dentro de estos están: líder, representante y enlace.

     En la cual los gerentes deben de cumplir para tener buenas relaciones sociales, es decir, que desempeña una figura de simbólica y sociable, responsable de motivación, guía y mantener una red  de contacto  entre sus empleados.

     Roles informativos: Dentro de estos están: vigilantes, divulgador, vocero.

     Con esto  se puede decir que el gerente es un buen comunicador, debido que a través de           ella se obtiene la  información que la empresa necesita tener.

     Roles de  toma de decisiones: destacan  cuatro aspectos: emprendedor, encargado de atender conflictos,  asignador de recursos, negociador.

      Se puede decir   que el gerente logran con estos roles : buscar  oportunidades,  corregir acciones   indebidas,  así como  aprobar decisiones fundamentales en la organización, ya que se aporta lo que es realmente liderazgo y donde se tiene que tomar el control de todo lo que sucede dentro de la empresa para así llevar la organización al éxito.

HABILIDADES GERENCIALES.

Actitudes técnicas:es lo que tiene el gerente, como se ha formado  y sus conocimiento especializados, experiencia, lo que sabe y pone en práctica en su área de desempeño laboral.

Habilidades humanas: es la habilidad que las personas tienen, para poder relacionarse con otras, el escuchar, sentir  empatía, el poder resolver conflictos, y comprender las necesidades de los demás, en síntesis; esto ayuda al gerente a poder conocer las necesidades de sus empleados ( motivación , comunicarse, entendimiento) ya sea en grupo o individualmente, y establecer un mejor ambiente de trabajo.

Destrezas conceptuales: se refiere a los estudios que un gerente  debe hacer, para elegir las mejores alternativas, evaluar, analizar, identificar problemas  y desarrollar alternativas; todo lo necesario para tomar buenas elecciones  y bienestar de todos.

1.   ¿Qué es el comportamiento organizacional?

Es  un campo de estudio que  investiga el efecto que tienen los individuos, los grupos y la estructura  sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, para así mejorar la efectividad de estas; es decir,  ayuda a que se pueda  observar la actuación de los individuos, grupos y estructura , en  la organización. También  a facilitar  la comprensión  de  los efectos de las  relaciones interpersonales y como resulta su conducta en el desempeño. Así cuando los empleados tengan un buen  comportamiento  estos serán más  eficaces y eficientes.

1.   ¿Por qué es importante  complementar la intuición con el estudio sistemático?

Debido  a que todas las personas tenemos un sentido común -que nos  dice como se sienten las personas ,  como se expresan, el comportamiento- para hacer un pronóstico  a los demás,  esto  frecuentemente conduce a errores   en las predicciones ya que la intuición nos da una apreciación del mundo exterior en base a nuestra visión personal, gracias a un estudio sistemático estas predicciones  pueden ser mas exactas , ya que en el comportamiento que poseen todos los individuos; hay consistencias esenciales, relaciones, causas  , no  es al azar; así  el  estudio sistemático es de gran importancia porque sirve como  un medio para efectuar  pronósticos razonablemente exacto ,con base en evidencia científicas.

1.  ¿Qué disciplinas importantes de las ciencias del comportamiento constituyen al CO?

PSICOLOGIA: es la ciencia que estudia la conducta y procesos mentales del ser humano,  es decir,  estudia el comportamiento (personalidad, desempeño laboral, emociones, actitud, etc.)  De seres vivos, esta   tiene como objetivo describir, explicar, predecir  y controlar  dicha  conducta.

PSICOLOGIA SOCIAL: es una rama  de la psicología , que se enfoca en los individuos y como estos influyen entre sí , es una mezcla  entre la psicología y sociología, estudia los pensamientos, sentimientos , comportamientos , la socialización humana y como afecta está en su conducta,  así  como también investiga fenómenos sociales, en otras palabras ayuda al ser humano a poderse integrar a las relaciones sociales, ya no se trata solo del comportamiento individual si no que el como tal dentro de un grupo social donde sus actitudes cambian.

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