Empowerment

BASES TEÓRICAS

Gerencia

La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento. Organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos. De allí, que en muchos casos la gerencia cumple diversas funciones, porque la persona que desempeña el rol de gerenciar tiene que desenvolverse como administrador, supervisor, delegador, entre otros.

En tal sentido, es considerada como el proceso de planeación, organización, actuación y control de las operaciones de la empresa, que permiten mediante la coordinación de los recursos humanos y materiales esenciales, alcanzar sus objetivos de una manera efectiva y eficiente. Al respecto, Ariansen, j. afirma que la gerencia:

es la ciencia que enseña la más eficiente forma de conducir empresas hacia metas previamente fijadas, por ello se considera también como un proceso social que lleva la responsabilidad de planear, regular, y ejecutar las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado (2007:01).

Para reforzar lo expresado por el autor, se puede decir que la gerencia debe encaminar al talento humano de una organización, dándoles oportunidad para que se desenvuelvan en el campo profesional y de ésta manera contribuya al logro de metas propuestas.

Así mismo, lundgren (1986) citado por Jiménez, X. (2005: 35) expresa que en las organizaciones se pueden presentar tres niveles de gerenciar, que son:

 Nivel Estratégico: comprende el nivel más elevado de la organización conformado por los directores, propietarios, accionistas, y lo altos ejecutivos; donde se toman las decisiones sobre políticas corporativas, se establecen los objetivos de la organización, así como también, las estrategias para alcanzarlos.

 Nivel Intermedio: llamado también nivel mediador o programador, es el nivel ubicado entre el nivel estratégico y operacional, sirve de articulación entre los dos niveles. Se dedica a la selección de los recursos, distribución y colocación de lo producido por la empresa en los diferentes segmentos del mercado. está compuesto por la administración media de la empresa, en éste nivel se encuentran las personas que transforman las estrategias elaboradas por la alta gerencia, para alcanzar los objetivos empresariales en planes de acción.

 Nivel Operativo: también llamado nivel técnico, es el nivel inferior de la organización; está relacionado con los problemas derivados de la ejecución cotidiana y eficiente de las tares – operaciones de la organización; implica el trabajo básico relacionado directamente con la producción de los bienes o servicios de la empresa.

Desde esta perspectiva, es importante hacer referencia a los objetivos de la Gerencia, que según Villasmil, J. (2007:5) son:

 Posición en el mercado

 Innovación

 Productividad

 Recursos físicos y financieros

 Rentabilidad ( rendimiento de beneficios)

 Actuación y desarrollo gerencial

 Actuación y actitud del trabajador

 Responsabilidad social

Gerente

Stoner, L. (1996) manifiesta que el término gerente se ha usado para referirse a quien sea responsable de cumplir con las actividades básicas de la administración en el desarrollo de sus relaciones. De igual manera, el autor manifiesta que los gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de una organización y en diferentes rangos de actividades dentro de ella.

Así pues, como complemento de la definición expuesta, el autor hace énfasis en diferentes tipos de gerentes, los cuales se sintetizan a continuación:

 Gerentes de Primera Línea: reciben el nombre de supervisores, son los que dirigen los empleados que no son gerentes, no supervisan a otros gerentes. Ejemplo: supervisor de producción, supervisor técnico de un departamento o el supervisor de una oficina.

 Gerentes Medios: son los que dirigen

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