Igualdad
Enviado por cindycastro • 2 de Junio de 2014 • Informe • 1.558 Palabras (7 Páginas) • 227 Visitas
• Igualdad: Todos nuestros clientes serán tratados de igual manera, sin hacer distinción de clase, raza, sexo o religión.
OBJETIVOS GENERALES
Se destacan los siguientes:
Ofrecer una mejor atención a los clientes para que estos queden satisfechos.
a) Contar con toda la estructura de personal para satisfacer la demanda en cualquier momento.
b) Contar un equipo que este a la vanguardia para ser mas productivos y así cumplir con las exigencias del mercado.
c) Capacitar al personal para lograr la eficiencia y la eficacia.
d) La satisfacción garantizada de nuestros clientes.
e) Colocarse en el liderazgo en calidad y servicio y productos ofrecidos.
f) Poner nuestro mayor esfuerzo en la mejora continua rumbo a la calidad total.
g) Lograr la permanencia de la empresa, constituyéndose en importante fuente de empleo en la región.
h) Ser líder en la industria del entretenimiento para adultos.
ANÁLIS FODA
FORTALEZAS
Las principales fortalezas que operan en el medio ambiente de la empresa son entre otras, las siguientes:
a) Elementos que favorecen el desarrollo y operación de la empresa
b) Experiencia administrativa
c) Se cuenta con una gran variedad de productos
d) Se brinda una atención personalizada y confidencial
OPORTUNIDADES
a) Existe poca competencia.
b) Se cuenta con una excelente ubicación
c) Generación de empleo
d) Gracias a los medios de comunicación la mayoría de las personas
que no aprueban o no están de acuerdoc con los SexShop ya no lo condenan.
DEBILIDADES
a) Falta de capital de trabajo
b) Conformismo
c) Carencia de capacitación
d) Se cuenta con una sola sucursal
AMENAZAS
a) Cambio de preferencias de los consumidores.
b) La competencia
c) Aún en la actualidad el sexo es considerado un tabú.
MATRIZ FODA
|Fortalezas |
|Debilidades | |
|Amenazas|"Estrategias" |"Estrategia defensiva" |Entorno |
| | | |actual y |
| |Fomentar la organización interna de la empresa. |Aprovechar las necesidades de los clientes. |futuro |
| | | | |
| |Crear un programa de capacitación. |Establecer nuevas alternativas de desarrollo. | |
|Oportuni|"Estrategias adaptativas" | | |
|dades | |"Estrategias ofensivas" | |
| |Elaborar un proyecto de desarrollo | | |
| | |Existe buena organización | |
| |Cumplimos con los requisitos de atención personalizada y |dentro de la empresa. | |
| |confidencial. | | |
| | |Existe un mercado potencial. | |
|Situación interna y presente |
PLAN O ACCIONES ESTRATÉGICAS
• Tener buenas relaciones con nuestros competidores
• Buscar financiamiento para futuros proyectos.
• Gestionar apoyos para la capacitación
ESTRUCTURA DEL NEGOCIO.
Para realizar estas actividades de comercialización productos íntimos sexuales se cuenta con un terreno de 20 X 8 Mts. En donde se encuentra una pequeña almacén industrial de 5 X 5 Mts. Y lo que resta del terreno es un estacionamiento exclusivo para los clientes.
EL PERSONAL
Nuestra empresa en la actualidad esta generando 5 empleos directos los cuales son lo siguientes:
• 1 cajera
• 2 Ayudantes
• 1 Agente de ventas
• 1 Repartidor
Y 3 empleos indirectos:
• Contador
• Asistente de Limpieza
• Stripper
CONTRATACIÓN
En lo que respecta a la contratación del personal contrataremos gente de acuerdo a sus aptitudes, habilidades y experiencia que tengan en base al trabajo que se va a realizar en nuestra empresa, esto para minimizar los tiempos ociosos y reducción de costos.
ORGANIGRAMA GENERAL DE LA EMPRESA
[pic]
TABLA DE SUELDOS.
|PUESTO |SUELDO |No. DE PERSONAS |TOTAL $/MES |
| Propietario |$ 3,200.00 |1 |$12800.00 |
|Ayudantes |$ 1,200.00 |2 |$4800.00 |
|Agente de ventas |$ 2,000.00 |1 |$8000.00 |
|Cajera |$ 1,800.00 |1 |$7200.00 |
|Contador |$1,000.00 |1 |$4000.00 |
|Stripper |$800.00 |1 |$3200.00 |
|Asistente de Limpieza |$500.00 |1 |$2000.00 |
|Total | |8 |$42000.00 |
MERCADOTECNIA
Para dar a conocer nuestra empresa lo haremos por medio de nuestros clientes los cuales nos recomendaran con la gente y les darán los precios de los productos que ofrecemos en nuestra empresa, otra estrategia de mercado que usaremos es tratar de ofrecer nuestros artículos personalmente a los diferentes comercios y tratar de mejorar los precios de la competencia y minimizar los tiempos de entrega.
LA COMPETENCIA
En nuestra comunidad existe poca competencia en la venta de artículos íntimos para adultos por lo que consideramos que tenemos un mercado muy amplio para la venta de nuestros productos.
CLIENTES Y PRODUCTO
En la actualidad nuestra empresa cuenta con su cartera de clientes potenciales los cuales adquieren los productos eróticos que comercializamos en nuestra empresa como son: llaveros, porta lápiz, cuadros de ornato, centros de mesa, porta llaves, etc.
ANÁLISIS DE MERCADO.
En la ciudad de Aguascalientes existe buen mercado para la venta de nuestros artículos ya que estos productos gozan de una muy buena demanda por la gente que aquí vive y por los turistas
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