Importancia del diseño de interfaz y la experiencia de usuario en el desarrollo de software en estudiantes universitarios con edades entre los 18 y los 25 años

Importancia del diseño de interfaz y la experiencia de usuario en el desarrollo de software en estudiantes universitarios con edades entre los 18 y los 25 años, en Pachuca de Soto, Hidalgo, durante el primer trimestre del año 2022

José Angel Hernández Gutiérrez

Torres González Jessica

Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Instituto de Ciencias Básicas e Ingeniería

Licenciatura en Ciencias Computacionales

Fundamentos de Metodología de la Investigación

M.M.P.H Edrein Marcela Aguilar Ramirez

18 de abril de 2022

Índice

Objetivos de investigación        3

Antecedentes        4

Justificación        6

Marco conceptual        6

Referencias        9

Notas al pie        11

Tablas        11

Figuras        11

Anexos        11

Objetivos de investigación

Objetivo general

        Analizar la importancia del diseño de interfaz y la experiencia de usuario en el desarrollo de software en estudiantes universitarios con edades comprendidas entre los 18 y los 25 años de edad, en Pachuca de soto, Hidalgo, durante el primer trimestre del año 2022

Objetivos específicos

• Identificar las preferencias de los estudiantes en las interfaces
• Analizar la usabilidad de diversas aplicaciones y sitios web en los estudiantes universitarios
• Evaluar las preferencias de diseño de interfaz y experiencia de usuario en el desarrollo de software
• Definir las tendencias de diseños de interfaces y experiencia de usuario en estudiantes universitarios

Antecedentes

Los sitios web y las aplicaciones han marcado una revolución en la forma en que los seres humanos viven el día a día. Sin embargo, esto no siempre fue así, debido a que cuando existían sistemas complejos y poco trabajados visualmente, la gente los rechazaba, y se negaba a utilizarlos. Villalobos (2020) menciona que las personas han iniciado la transición a los medios digitales gracias a la simplificación e innovación en cuanto a las interfaces de usuario se refiere.

Aunque, tal como Ivana Harari (2018) lo interpreta, la gente joven ha aprendido a crecer utilizando aplicaciones y sitios web con una naturalidad enorme, como si nacieran con ese conocimiento previo. Pero no es así, todo nace de la simplificación que con base a estudios ha logrado crear evoluciones en la experiencia de usuario.

La experiencia de usuario, también llamada user experience o simplemente UX, se define como el conjunto de factores y elementos relacionados con el proceso de interacción de un usuario respecto a un producto o servicio. A menudo, este concepto se aplica a la interacción con páginas web y aplicaciones. Un diseño que funciona a la perfección en un caso concreto puede tener el efecto opuesto sobre otro usuario. Podemos enfocar la experiencia de usuario para estimular ciertos comportamientos o reacciones, pero nunca podremos predecir exactamente lo que harán los usuarios. Por eso, un elemento muy importante de la UX son los tests A/B. (Gil Lucio, 2017).

Precisamente, sobre las tendencias en la experiencia de usuario habla Gutiérrez (2021), menciona que estas se renuevan constantemente, no hay un periodo o un hecho en particular que marque como un punto de inflexión de un cambio de tendencia, todos se dan de forma natural, en la mayoría de los casos.

No tendencias, sino lecciones. Lecciones sobre cómo generar un impacto más allá de nuestros productos, cómo colaborar más allá de las llamadas de Zoom, cómo organizarnos más allá de nuestras burbujas y cómo mejorar nuestro oficio más allá de las mesas de trabajo. Lecciones de voces que todavía no escuchamos con tanta frecuencia en la corriente principal del diseño, pero deberíamos hacerlo. Lecciones que pueden ayudarnos a sumergirnos en el 2021 un poco más preparados. (Gutiérrez, 2021).

Por lo tanto, si queremos realizar un diseño realmente centrado en el ser humano, debemos construir equipos que valoren y empoderen a UX Designers de diversos géneros, sexualidades, razas, etnias, religiones, habilidades, etc.

Actualmente la tecnología está siendo programada y diseñada en su mayoría por hombres blancos heterosexuales y esto hay que cambiarlo cuanto antes. (Mavarez, 2020)

Justificación

  Nuestro estudio acerca de la importancia del diseño de interfaz y la experiencia de usuario en el desarrollo de software en estudiantes universitarios con edades entre los 18 y 25 años, en Pachuca de Soto, Hgo. durante el primer trimestre del año 2022, nos permite reconocer cuales son los factores y la relación que hace que el diseño de una interfaz sea o no atractiva para los estudiantes universitarios, analizar la experiencia de usuario en aplicaciones de sitios web, para así poder destacar puntos importantes y mejorar al momento de realizar el diseño de una interfaz de aplicación.

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